Введение

Методы развития и теории коучинга

Коучинг – это форма развития, в которой опытный человек, называемый коучем, поддерживает обучаемого или клиента в достижении конкретной личной или профессиональной цели, предоставляя обучение и руководство. Обучаемого иногда называют коучи. Иногда коучинг может представлять собой неформальные отношения между двумя людьми, один из которых обладает большим опытом и знаниями, чем другой, и предлагает советы и рекомендации в процессе обучения последнего. Однако коучинг отличается от менторства тем, что фокусируется на конкретных задачах или целях, а не на более общих целях или всестороннем развитии.

Происхождение

Слово "коучинг" возникло в XVI веке и первоначально обозначало способ передвижения, а именно конную повозку. Оно произошло от венгерского слова "kocsi", которое означало карету из деревни Коч, известной производством качественных экипажей. Со временем термин "коучинг" трансформировался из буквального транспортного значения в метафорическое обозначение процесса направления и поддержки людей в их личностном и профессиональном развитии. Первое употребление термина "коуч" в значении инструктора или тренера зафиксировано около 1830 года в оксфордском студенческом сленге для обозначения репетитора, который "подводил" студента к экзамену. Таким образом, слово "коучинг" стало обозначать процесс, помогающий людям перейти от текущего состояния к желаемому. Первое использование термина в контексте спорта относится к 1861 году. На развитие коучинга повлияли движение за раскрытие человеческого потенциала в 1960-х годах, тренинги повышения осознанности в больших группах (LGAT), такие как Erhard Seminars Training (основанная в 1971 году), исследования лидерства, личностного роста и различные области психологии. В январе 2000 года Сиднейский университет предложил первый в мире учебный курс по психологии коучинга, а в последующие годы были созданы различные академические ассоциации и научные журналы, посвященные психологии коучинга (см.).

Приложения

Коучинг применяется в таких областях, как спорт, исполнительское искусство (певцы работают с вокальными тренерами), актерское мастерство (тренеры по драме и дикции), бизнес, образование, здравоохранение и личные отношения (например, коучи по знакомствам). Коучи используют широкий спектр навыков общения (таких как целенаправленные перефразировки, активное слушание, задавание вопросов, уточнение и т.д.), чтобы помочь клиентам изменить свою точку зрения и, таким образом, найти новые подходы к достижению своих целей. Эти навыки применимы практически ко всем видам коучинга. В этом смысле коучинг представляет собой своего рода "мета-профессию", которая может быть использована для поддержки клиентов в любой сфере человеческой деятельности – от забот о здоровье, личных, профессиональных, спортивных, социальных, семейных, политических и духовных аспектов и т.д. Между отдельными видами коучинга может наблюдаться некоторое пересечение.

Слишком высокая концентрация внимания и гиперактивность (СДВГ)

Концепция коучинга при СДВГ была представлена в 1994 году психиатрами Эдвардом М. Халлоуэллом и Джоном Дж. Рейти в их книге «Стремление к рассеянности». Коучинг при СДВГ – это специализированный вид лайф-коучинга, использующий техники, разработанные для помощи людям с синдромом дефицита внимания и гиперактивности, смягчая последствия дефицита исполнительных функций, который является распространенным нарушением у людей с СДВГ. Коучи работают с клиентами, помогая им лучше управлять временем, организовываться, ставить цели и завершать проекты. Помимо помощи клиентам в понимании влияния СДВГ на их жизнь, коучи могут помочь им разработать стратегии обхода трудностей, а также выявить и использовать свои сильные стороны. Коучи также помогают клиентам лучше осознавать, какие ожидания от них реалистичны, поскольку людям с СДВГ, с особенностями работы мозга, часто требуется внешняя обратная связь для осознания своего потенциала, несмотря на имеющиеся ограничения.

Бизнес и исполнительная

Бизнес-коучинг – это вид развития человеческих ресурсов для руководителей, членов управленческих команд и лидеров. Он предоставляет поддержку, обратную связь и консультации на индивидуальной или групповой основе для повышения личной эффективности в профессиональной сфере, часто фокусируясь на поведенческих изменениях с использованием психометрических методов или обратной связи 360 градусов, например. Бизнес-коучинг также называют исполнительным коучингом, корпоративным коучингом или коучингом лидерства. Коучи помогают своим клиентам достигать конкретных профессиональных целей, таких как смена карьеры, развитие навыков межличностного и профессионального общения, управление эффективностью, повышение организационной эффективности, управление карьерой и личными изменениями, развитие лидерского имиджа, укрепление доверия, развитие стратегического мышления, эффективное разрешение конфликтов, преодоление рабочих трудностей и принятие быстрых и взвешенных решений, управление изменениями и создание эффективной команды внутри организации. Промышленный и организационный психолог может работать в качестве исполнительного коуча. Бизнес-коучинг не ограничивается привлечением внешних экспертов или поставщиков услуг. Многие организации ожидают, что их топ-менеджеры и менеджеры среднего звена будут обучать членов своих команд для достижения более высоких результатов, повышения удовлетворенности работой, личностного роста и карьерного развития. Исследования показывают, что исполнительный коучинг оказывает положительное влияние как на рабочую эффективность, так и на личную жизнь вне работы, при этом наблюдаются некоторые различия в эффективности работы внутренних и внешних коучей. В некоторых странах для занятия деятельностью бизнес- или исполнительного коуча не требуется лицензирование, а членство в коучинговой организации является добровольным. Кроме того, стандарты и методы обучения коучей могут существенно различаться в разных коучинговых организациях. Многие бизнес-коучи позиционируют себя как консультанты, что предполагает более широкие деловые отношения, чем просто коучинг. Результаты исследований, полученные в ходе систематического обзора, указывают на то, что эффективные коучи отличаются честностью, поддержкой своих клиентов, развитыми коммуникативными навыками и авторитетом. Результаты исследований, представленные в систематическом обзоре, демонстрируют, что коучинг может способствовать снижению уровня стресса на рабочем месте.

Карьера

Карьерный коучинг фокусируется на работе и карьере и схож с карьерным консультированием. Карьерный коучинг не следует путать с лайф-коучингом, который направлен на личностное развитие. Другое распространенное название для карьерного коуча – "карьерный наставник".

Христианский

Христианский коуч – это не пастор и не консультант (хотя коуч может также иметь соответствующую квалификацию в этих областях), а человек, прошедший профессиональное обучение для работы с конкретными целями коучинга, опираясь на выраженную христианскую или библейскую перспективу.

Коучинг

Коучинг в паре — это структурированная практика коучинга между коллегами с целью освоения более эффективных техник коучинга.

Знакомства

Коучи по знакомствам предлагают коучинг и сопутствующие продукты и услуги, чтобы помочь своим клиентам добиться большего успеха в личной жизни и отношениях.

Финансовые

Финансовый коучинг – это относительно новая форма коучинга, направленная на помощь клиентам в преодолении трудностей на пути к достижению конкретных финансовых целей и стремлений, которые они перед собой поставили. Финансовый коучинг представляет собой индивидуальные взаимоотношения, в рамках которых коуч оказывает поддержку и мотивацию, способствуя реализации экономических планов клиента. Финансовый коуч, также называемый коучем по деньгам, как правило, помогает клиентам реструктурировать и уменьшить долги, сократить расходы, выработать привычки к сбережениям и развить финансовую дисциплину. В отличие от этого, термин «финансовый консультант» относится к более широкому кругу специалистов, которые обычно предлагают клиентам финансовые продукты и услуги. Хотя предварительные исследования связывают финансовый коучинг с улучшением результатов для клиентов, для установления причинно-следственных связей необходим более глубокий и строгий анализ.

Здоровье и благополучие

Коучинг по вопросам здоровья всё чаще признаётся новым способом помочь людям справляться со своими заболеваниями и состояниями, особенно хроническими. Коуч использует специальные техники, личный опыт, знания и поддержку, чтобы помочь клиенту внести необходимые изменения в поведение, стремясь к снижению рисков для здоровья и уменьшению затрат на медицинское обслуживание. Национальное общество коучей здравоохранения (NSHC) разграничивает понятия "коуч здоровья" и "коуч оздоровления".

В образовании

Коучинг применяется для поддержки студентов, преподавателей и администраторов в образовательных учреждениях. Для студентов возможности коучинга включают совместную работу с однокурсниками для улучшения успеваемости и развития навыков, как академических, так и социальных; для преподавателей и администраторов коучинг может помочь в адаптации к новым должностям. Лайф-коучинг обычно затрагивает такие вопросы, как прокрастинация, страх неудачи, проблемы в отношениях, недостаток уверенности в себе, баланс между работой и личной жизнью и смены карьеры, и часто проводится вне рабочего контекста. Систематическое академическое психологическое изучение лайф-коучинга началось в 1980-х годах. Критики отмечают, что акцент лайф-коучинга на самосовершенствовании может привести к коммерциализации дружбы и других человеческих отношений.

Отношения

Коучинг в отношениях — это применение методов коучинга к личным и профессиональным отношениям.

Спорт

В спорте тренер – это человек, который осуществляет руководство и тренировку спортивной команды или отдельных спортсменов. Спортивные тренеры занимаются административной работой, физической подготовкой, управлением во время соревнований и представляют команду и игроков. Обзор литературы по спортивному тренерству, проведенный в 2019 году, выявил рост числа публикаций, при этом большинство статей основывались на количественных исследованиях. Спортивная психология начала развиваться с 1890-х годов.

Электронные игры

В киберспорте тренеры часто отвечают за разработку игровых стратегий и содействие развитию игроков. Например, на Чемпионате мира по League of Legends главный тренер консультирует игроков во время этапа выбора и запрета чемпионов через голосовую связь, а также во время перерывов между матчами.

Вокальный

Вокальный тренер, также известный как тренер по голосу (хотя этот термин часто используется для обозначения специалистов, работающих с речью и коммуникацией, а не с пением), – это преподаватель музыки, как правило, аккомпаниатор, который помогает певцам подготовиться к выступлению, часто также совершенствуя их вокальную технику и помогая беречь и развивать голос. Однако вокальный тренер – это не то же самое, что преподаватель пения (также называемый "педагогом по вокалу"). Вокальные тренеры могут проводить индивидуальные занятия или групповые мастер-классы для певцов. Они также могут работать с певцами во время репетиций на сцене или во время записи.

Написание

Коуч по письму помогает писателям – студентам, журналистам и другим специалистам – совершенствовать навыки письма и повышать продуктивность.

Этика и стандарты

С середины 1990-х годов профессиональные ассоциации коучинга работали над разработкой стандартов обучения. Психолог Джонатан Пассмор отметил в 2016 году: Однако, поскольку эти организации не подвергаются регулированию, и поскольку коучам не обязательно в них состоять, этические нормы и стандарты в этой сфере остаются непостоянными. Многие коучи имеют недостаточно подготовки по сравнению с требованиями к обучению в других помогающих профессиях: например, для получения лицензии психолога-консультанта в штате Калифорния требуется 3000 часов профессионального опыта под супервизией. Некоторые коучи одновременно являются сертифицированными коучами и лицензированными психологами-консультантами, объединяя коучинг и консультирование. Критики рассматривают лайф-коучинг как нечто близкое к психотерапии, но без юридических ограничений и государственного регулирования, присущих психологам. Государственных правил и лицензионных требований для коучей не существует. В связи с отсутствием регулирования, любой человек, не имеющий специального образования или сертификации, может законно называть себя лайф-коучем или коучем по оздоровлению.