Введение

Теория фирмы, основанная на знаниях, или взгляд на знания (KBV), рассматривает знания как существенно важный, дефицитный и ценный ресурс в фирме. Согласно основанной на знаниях теории фирмы, владение ресурсами, основанными на знаниях, известными как интеллектуальный капитал, имеет важное значение в динамичных бизнес-средах. Эти ресурсы способствуют снижению затрат, стимулированию инноваций и творчества, повышению эффективности и предоставлению клиентам выгод. Эти знания внедряются и переносятся через несколько субъектов, включая организационную культуру и идентичность, политику, процедуры, документы, системы и сотрудников. Эта перспектива, вытекающая из литературы по стратегическому управлению, основывается на ресурсном представлении о фирме (RBV), первоначально продвигаемом Пенроузом (1959) и позже расширенном другими (Wernerfelt 1984, Barney 1991, Conner 1991). Хотя ресурсное видение фирмы признает важную роль знаний в фирмах, которые достигают конкурентного преимущества, сторонники концепции, основанной на знаниях, утверждают, что ресурсное видение недостаточно далеко. В частности, RBV рассматривает знания как общий ресурс, а не как обладающий особыми характеристиками. Поэтому в ней не проводится различий между различными типами на основе знаний возможностей. Информационные технологии могут играть важную роль в основанном на знаниях представлении о компании, поскольку информационные системы могут использоваться для синтеза, улучшения и ускорения крупномасштабного управления знаниями внутри и между фирмами. Была ли теория фирмы, основанная на знании, фактически теорией, или нет, была предметом значительных дебатов. Согласно одному известному стороннику основанного на знаниях взгляда на фирму (KBV), "возникающий основанный на знаниях взгляд на фирму не является теорией фирмы в каком-либо формальном смысле". Исследование знания о компании является подрасчетом ресурсов и возможностей, который является частью более широкого исследования стратегии.