Введение
Теория психологии развития
Иерархия потребностей Маслоу – это идея в психологии, предложенная американским психологом Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации», опубликованной в журнале Psychological Review. Маслоу впоследствии расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения за врожденной любознательностью людей. Его теории созвучны многим другим теориям психологии развития человека, некоторые из которых сосредоточены на описании стадий роста у людей. Теория представляет собой систему классификации, призванную отражать универсальные потребности общества как основу, а затем переходить к более приобретенным эмоциям. Иерархия потребностей разделена на потребности-дефициты и потребности роста, при этом две ключевые темы, задействованные в теории, – это индивидуализм и приоритезация потребностей. Хотя теория обычно изображается в виде пирамиды, сам Маслоу никогда не создавал пирамиду для представления иерархии потребностей. Иерархия потребностей – это психологическая концепция, а также инструмент оценки, особенно в образовании, здравоохранении и социальной работе. Иерархия остается популярной основой, например, в социологических исследованиях, обучении управлению и высшем образовании. Кроме того, иерархия потребностей используется для изучения того, как люди внутренне участвуют в поведенческой мотивации. Маслоу использовал термины «физиологические», «безопасность», «принадлежность и любовь», «социальные потребности» или «уважение», «самоактуализация» и «трансцендентность» для описания закономерности, по которой обычно движутся человеческие потребности и мотивации. Это означает, что, согласно теории, для возникновения мотивации на следующем этапе каждый предыдущий этап должен быть удовлетворен индивидом. Иерархия использовалась для объяснения того, как усилия и мотивация связаны в контексте человеческого поведения. Каждый из этих уровней содержит определенное количество внутренних ощущений, которые необходимо удовлетворить, чтобы человек мог завершить свою иерархию. Хотя иерархия потребностей Маслоу широко используется и исследуется, ей не хватает убедительных подтверждающих доказательств, и обоснованность теории остается предметом споров в академических кругах. Несмотря на то, что идеи иерархии принадлежат Маслоу, сама пирамида нигде не встречается в оригинальных работах Маслоу. Самые фундаментальные четыре уровня пирамиды содержат то, что Маслоу назвал «потребностями-дефицитами» или «d-потребностями»: уважение, дружба и любовь, безопасность и физиологические потребности. Если эти «потребности-дефициты» не удовлетворены – за исключением самой фундаментальной (физиологической) потребности – физических проявлений может и не быть, но человек будет чувствовать тревогу и напряжение. Именно лишение вызывает дефицит, поэтому, когда у человека есть неудовлетворенные потребности, это мотивирует его к их удовлетворению. Человеческий мозг – сложная система, в которой одновременно протекают параллельные процессы, поэтому множество различных мотиваций с разных уровней иерархии Маслоу могут возникать одновременно. Маслоу четко говорил об этих уровнях и их удовлетворении в таких терминах, как «относительный», «общий» и «преимущественно». Вместо того чтобы утверждать, что человек сосредоточен на определенной потребности в любой момент времени, Маслоу заявил, что определенная потребность «доминирует» в человеческом организме. Таким образом, Маслоу признал вероятность того, что различные уровни мотивации могут возникать в любое время в человеческом сознании, но он сосредоточился на выявлении основных типов мотивации и порядка, в котором они, как правило, удовлетворяются.
Потребность в уважении
Уважение – это уважение и восхищение личностью, а также «самоуважение и уважение со стороны других». Утверждается, что иерархия потребностей Маслоу может быть расширена после потребностей в уважении еще двумя категориями: когнитивными потребностями и эстетическими потребностями. Когнитивные потребности стремятся к смыслу, информации, пониманию и любознательности – это порождает волю к обучению и получению знаний. В более поздние годы Маслоу исследовал дополнительное измерение мотивации, критикуя свое первоначальное представление о самоактуализации. Маслоу утверждает, что, достигая трансцендентности, человек сохраняет корни в своей культуре, но при этом способен взглянуть на нее со стороны и увидеть другие точки зрения и идеи. Согласно этим поздним идеям, человек обретает полноту реализации, отдавая себя чему-то большему, чем он сам – например, альтруизму или духовности. Он сопоставлял это со стремлением к бесконечному. «Трансцендентность относится к самым высоким и всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и взаимоотношений, воспринимаемым как цели, а не средства, по отношению к себе, к значимым другим, ко всему человечеству, к другим видам, к природе и к космосу».
История
Иерархия потребностей Маслоу была создана в результате изучения и наблюдения Маслоу за обезьянами, где он заметил необычный паттерн их поведения, отражающий приоритеты, основанные на индивидуальных потребностях. Однако, несмотря на то, что эта идея получила распространение в социальных сетях, нет никаких доказательств, подтверждающих, что он заимствовал или украл идеи для своей иерархии потребностей, которую он впервые опубликовал лишь в 1943 году.
Критика
Иерархия потребностей Маслоу имеет широкое влияние за пределами академических кругов, вероятно, потому, что она объясняет вещи, "которые большинство людей сразу узнают в себе и других". Однако, в академической среде идея Маслоу подвергается серьезной критике. Хотя недавние исследования, по-видимому, подтверждают существование универсальных человеческих потребностей, а также общую последовательность в том, как люди ищут и удовлетворяют эти потребности, точная иерархия, предложенная Маслоу, вызывает сомнения. Наиболее распространенная критика заключается в предположении, что разные люди, с похожим опытом и находящиеся в схожих жизненных обстоятельствах, при столкновении с одной и той же ситуацией, придут к одному и тому же решению. Вместо этого, часто наблюдается, что люди руководствуются уникальным набором мотиваций, и их поведение нельзя достоверно предсказать, опираясь на принципы Маслоу. Другая критика состоит в том, что люди якобы поднимаются по этой пирамиде только тогда, когда на самом деле они постоянно движутся вверх и вниз по ней.
Методология
Маслоу изучал таких людей, как Альберт Эйнштейн, Джейн Аддамс, Элеонора Рузвельт и Барух Спиноза, а не людей с психическими расстройствами или неврозами, утверждая, что "изучение искалеченных, заторможенных, незрелых и нездоровых образцов может привести лишь к искалеченной психологии и искалеченной философии". Это положение, как утверждалось, подтверждалось большинством лонгитюдных и поперечных исследований того времени, а ограниченная поддержка иерархии Маслоу критиковалась из-за некачественных критериев измерения и отбора контрольных групп. В свою очередь, работа Хофстеде также подвергалась критике. Утверждалось, что иерархия потребностей Маслоу не позволяет в полной мере отразить и развить различия между социальными и интеллектуальными потребностями людей, воспитанных в индивидуалистических и коллективистских обществах. Потребности и мотивация людей в индивидуалистических обществах, как правило, более эгоцентричны, чем в коллективистских, и направлены на самосовершенствование, при этом самоактуализация является вершиной этого процесса. В коллективистских обществах потребности в принятии и общности преобладают над потребностями в свободе и индивидуальности. Критика теории также связана с недостаточным вниманием к индивидуализму и коллективизму в контексте духовности.
Изменения в иерархии в зависимости от обстоятельств
Классификация потребностей Маслоу на высший порядок (самоуважение и самореализация) и низший порядок (физиологические, безопасность и любовь) не является универсальной и может варьироваться в разных культурах из-за индивидуальных различий и доступности ресурсов в регионе или геополитическом образовании/стране. В исследовании 1997 года, исследовательский факторный анализ (EFA) тринадцатибалльной шкалы показал, что в США в мирное время 1993–1994 годов было два особенно важных уровня потребностей: выживание (физиологические и потребности в безопасности) и психологические (любовь, самоуважение и самореализация). В 1991 году была разработана и собрана ретроспективная оценка мирного времени во время войны в Персидском заливе, и граждан США попросили вспомнить важность потребностей за предыдущий год. Вновь были выявлены только два уровня потребностей; следовательно, люди обладают способностью и компетентностью вспоминать и оценивать важность потребностей. Для граждан Ближнего Востока (Египта и Саудовской Аравии) в период ретроспективного мирного времени 1990 года проявились три уровня потребностей в отношении важности и удовлетворенности. Эти три уровня полностью отличались от уровней, выявленных у граждан США. Изменения в важности и удовлетворенности потребностей от ретроспективного мирного времени до военного времени, вызванные стрессом, значительно различались в разных культурах (США и Ближний Восток). Для граждан США был только один уровень потребностей, поскольку все потребности считались одинаково важными. Что касается удовлетворения потребностей во время войны, в США было три уровня: физиологические потребности, потребности в безопасности и психологические потребности (социальные, самоуважение и самореализация). Во время войны удовлетворение физиологических потребностей и потребностей в безопасности разделилось на две независимые потребности, в то время как в мирное время они объединялись в одну. Для жителей Ближнего Востока удовлетворение потребностей изменилось с трех уровней до двух во время войны. Исследование порядка потребностей в Азии выявило различия между порядком потребностей низшего и высшего порядка. Например, общность (связанная с потребностью в принадлежности и рассматриваемая как потребность низшего порядка в иерархии Маслоу) была признана потребностью высшего порядка во всей Азии, за которой тесно следовали самопринятие и рост. Исследование 1981 года рассматривало, как иерархия Маслоу может варьироваться в разных возрастных группах. В ходе опроса участникам разного возраста было предложено оценить ряд утверждений от наиболее важных до наименее важных. Исследователи обнаружили, что у детей более высокие показатели физических потребностей, чем у других групп, потребность в любви проявлялась от детства до юности, потребность в уважении была самой высокой среди подростков, у молодых людей был самый высокий уровень самореализации, а в пожилом возрасте – самый высокий уровень безопасности, который был сопоставимо необходим на всех уровнях. Авторы утверждали, что это говорит об ограниченности иерархии Маслоу как теории последовательности развития, поскольку последовательность потребности в любви и потребности в уважении должна быть обратной в соответствии с возрастом.