Введение

Руководство по управлению качеством в проектах ISO 10006:2018, Системы управления качеством – руководство по управлению качеством в проектах, является международным стандартом, разработанным Международной организацией по стандартизации. ISO 10006:2018 содержит рекомендации по применению управления качеством в проектах и заменяет ISO 10006:2003.

Основные принципы

ISO 10006 применим к организациям, работающим над проектами любой сложности – от небольших до крупных, от краткосрочных до долгосрочных, будь то отдельный проект или часть программы или портфеля проектов, в различных условиях и независимо от типа продукта, услуги или процесса. Его цель – удовлетворить заинтересованные стороны проекта посредством внедрения управления качеством в проектах. Это может потребовать адаптации рекомендаций к особенностям конкретного проекта. ISO 10006 определяет проект как "уникальный процесс, предпринимаемый для достижения поставленной цели". Как правило, проект состоит из набора согласованных и контролируемых действий с четко определенными датами начала и окончания, соответствующих конкретным требованиям, включая ограничения по времени, стоимости и ресурсам.

Связанные стандарты

ISO 10006 не является руководством по "управлению проектами" как таковому. В настоящем международном стандарте рассматриваются вопросы обеспечения качества в процессах управления проектами. Руководство по качеству в процессах, связанных с результатами проекта, и по "процессному подходу" представлено в ISO 9004. В сентябре 2012 года был опубликован новый стандарт ISO 21500 – "Руководство по управлению проектами". Поскольку ISO 10006 является руководством, он не предназначен для целей сертификации или регистрации.