Стыд и неловкость: что это за эмоции, причины возникновения и влияние на поведение. Разбираемся в психологии смущения и дискомфорта в социальных ситуациях.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Эмоциональное состояние, связанное с легким до тяжелого уровня дискомфорта.
Emotional state that is associated with mild to severe levels of discomfort
Смущение или неловкость – это эмоциональное состояние, связанное с легким до тяжелого уровня дискомфорта, которое обычно испытывается, когда кто-то совершает (или представляет себе) социально неприемлемый или порицаемый поступок, ставший свидетелем которого стали другие или который был им раскрыт. Смущение, часто объединяемое с чувством стыда и вины, считается "самосознательной эмоцией" и может оказывать глубоко негативное влияние на мысли и поведение человека. Обычно в нем присутствует некоторое ощущение потери чести или достоинства (или других важных ценностей), но степень и характер смущения зависят от ситуации.
Embarrassment or awkwardness is an emotional state that is associated with mild to severe levels of discomfort, and which is usually experienced when someone commits (or thinks of) a socially unacceptable or frowned upon act that is witnessed by or revealed to others. Frequently grouped with shame and guilt, embarrassment is considered a "self conscious emotion", and it can have a profoundly negative impact on a person's thoughts or behavior. Usually, some perception of loss of honor or dignity (or other high value ideals) is involved, but the embarrassment level and the type depends on the situation.
Причины
Стыд может быть личным, вызванным нежелательным вниманием к частной жизни, личным недостаткам, неудачам или застенчивости. Некоторые причины стыда связаны с собственными действиями, например, с тем, что поймали на лжи или на совершении ошибки. Во многих культурах оказаться увиденным обнажённым или неподобающе одетым – особенно стрессовая форма смущения (см. скромность). Личный стыд может возникать и из-за действий других людей, ставящих человека в неловкое социальное положение – например, когда родитель показывает друзьям фотографии ребёнка, когда кто-то делает пренебрежительное замечание о внешности или поведении, когда обнаруживаешь, что стал жертвой сплетен, когда тебя отвергает другой человек (см. также унижение), когда становишься центром внимания (например, именинник, молодожёны) или даже когда наблюдаешь за стыдом другого человека. Личный стыд обычно сопровождается покраснением, потоотделением, нервозностью, заиканием и суетливостью. Иногда человек, испытывающий стыд, пытается скрыть его улыбкой или нервным смехом, особенно в ситуациях, требующих соблюдения этикета. Такая реакция более распространена в некоторых культурах, что может приводить к недопониманию. В зависимости от серьёзности ситуации может возникнуть и чувство гнева, особенно если человек считает, что другой намеренно доставляет ему дискомфорт. Существует широкий спектр реакций – от восприятия неловкого поступка как незначительного или даже забавного до сильного страха или тревоги. Идея о том, что стыд выполняет функцию извинения или умиротворения, принадлежит Гоффману, который утверждал, что человек, испытывающий стыд, "демонстрирует, что он, по крайней мере, обеспокоен этим фактом и может оказаться достойным в другой раз". Семин и Манстед показали социальные функции стыда: человек, опрокинувший торговую стойку ("неправильный поступок"), казался другим более симпатичным, если он выглядел смущённым, чем если бы он казался безразличным – независимо от того, возмещал ли он ущерб (восстанавливал ли стойку). Способность испытывать стыд также может быть полезна для группы или культуры. Было показано, что люди, не склонные к стыду, чаще совершают антисоциальные поступки – например, у подростков, проявляющих больше стыда, реже наблюдается агрессивное или девиантное поведение. Стыд, проявляемый мальчиками, склонными к агрессии и девиантному поведению, был менее чем в одной трети случаев по сравнению с неагрессивными мальчиками. Таким образом, склонность к стыду (то есть беспокойство о том, как тебя оценивают другие) может служить сдерживающим фактором для поведения, которое было бы дисфункциональным для группы или культуры.
Embarrassment can be personal, caused by unwanted attention to private matters or personal flaws or mishaps or shyness. Some causes of embarrassment stem from personal actions, such as being caught in a lie or in making a mistake. In many cultures, being seen nude or inappropriately dressed is a particularly stressful form of embarrassment (see modesty). Personal embarrassment can also stem from the actions of others who place the embarrassed person in a socially awkward situation—such as a parent showing one's baby pictures to friends, having someone make a derogatory comment about one's appearance or behavior, discovering one is the victim of gossip, being rejected by another person (see also humiliation), being made the focus of attention (e. g., birthday celebrants, newlyweds), or even witnessing someone else's embarrassment. Personal embarrassment is usually accompanied by some combination of blushing, sweating, nervousness, stammering, and fidgeting. Sometimes the embarrassed person tries to mask embarrassment with smiles or nervous laughter, especially in etiquette situations. Such a response is more common in certain cultures, which may lead to misunderstanding. There may also be feelings of anger depending on the perceived seriousness of the situation, especially if the individual thinks another person is intentionally causing the embarrassment. There is a range of responses, with the most minor being a perception of the embarrassing act as inconsequential or even humorous, to intense apprehension or fear. The idea that embarrassment serves an apology or appeasement function originated with Goffman who argued the embarrassed individual "demonstrates that he/she is at least disturbed by the fact and may prove worthy at another time". Semin and Manstead demonstrated social functions of embarrassment whereby the perpetrator of knocking over a sales display (the "bad act") was deemed more likable by others if he/she appeared embarrassed than if he/she appeared unconcerned – regardless of restitution behavior (rebuilding the display). The capacity to experience embarrassment can also be seen as functional for the group or culture. It has been demonstrated that those who are not prone to embarrassment are more likely to engage in antisocial behavior – for example, adolescent boys who displayed more embarrassment were found less likely to engage in aggressive/delinquent behaviors. Similarly, embarrassment exhibited by boys more likely to engage in aggressive/delinquent behavior was less than one third of that exhibited by non aggressive boys. Thus proneness to embarrassment (i. e., a concern for how one is evaluated by others) can act as a brake on behavior that would be dysfunctional for a group or culture.
Профессиональный позор
Стыд может быть также профессиональным или официальным, особенно после заявлений, выражающих уверенность в выбранном курсе действий, или преднамеренного игнорирования доказательств. Степень смущения значительно возрастает в случаях, связанных с исполнением служебных обязанностей или использованием служебных ресурсов, большими суммами денег или материалов, или гибелью людей. Примеры причин включают провальную государственную политику, разоблачение коррупции или неэтичного поведения, публичное осуждение личных привычек знаменитости или возбуждение против неё судебного преследования, или попадание должностных лиц в серьёзные компрометирующие ситуации. Даже незначительные ошибки или просчёты могут привести к значительному официальному смущению, если выяснится, что доказательства или указания игнорировались намеренно (например, случай с космическим шаттлом «Челленджер»). Не все официальные неудачи вызывают официальное смущение, даже если обстоятельства приводят к некоторому личному смущению у вовлечённых лиц. Например, проигрыш на выборах может вызвать личное разочарование у кандидата, но обычно рассматривается как достойное поражение в профессии и, следовательно, не обязательно ведёт к профессиональному смущению. Аналогично, учёный может быть лично разочарован и смущён, если его гипотеза не подтвердилась, но обычно не испытывает профессионального смущения из-за этого. Однако, разоблачение фальсификации данных, подтверждающих научное утверждение, скорее всего, вызовет профессиональное смущение в научном сообществе. Профессиональное или официальное смущение часто сопровождается публичными проявлениями гнева, отрицанием причастности или попытками преуменьшить последствия. Иногда организация, попавшая в неловкое положение, публикует пресс-релизы, отстраняет или дистанцируется от сотрудников более низкого звена, пытается вести себя так, будто ничего не произошло, несет финансовые потери, эмигрирует или исчезает из поля зрения общественности.
Embarrassment can also be professional or official, especially after statements expressing confidence in a stated course of action, or willful disregard for evidence. Embarrassment increases greatly in instances involving official duties or workplace facilities, large amounts of money or materials, or loss of human life. Examples of causes include a government's failed public policy, exposure of corrupt practices or unethical behavior, a celebrity whose personal habits receive public scrutiny or face legal action, or officials caught in serious personally embarrassing situations. Even small errors or miscalculations can lead to significantly greater official embarrassment if it is discovered that there was willful disregard for evidence or directives involved (e. g., see Space Shuttle Challenger). Not all official failures result in official embarrassment, even if the circumstances lead to some slight personal embarrassment for the people involved. For example, losing a close political election might cause some personal embarrassment for the candidate but generally would be considered an honorable loss in the profession and thus not necessarily lead to professional embarrassment. Similarly, a scientist might be personally disappointed and embarrassed if one of their hypotheses was proven wrong, but would not normally suffer professional embarrassment as a result. By contrast, exposure of falsified data supporting a scientific claim would likely lead to professional embarrassment in the scientific community. Professional or official embarrassment is often accompanied by public expressions of anger, denial of involvement, or attempts to minimize the consequences. Sometimes the embarrassed entity issues press statements, removes or distances themselves from sub level employees, attempts to carry on as if nothing happened, suffers income loss, emigrates, or vanishes from public view.
Заместительские смущения
Заместительное смущение — это чувство смущения, возникающее при наблюдении за неловкими действиями другого человека. Люди, которые оценивают себя как более эмпатичных, с большей вероятностью испытывают заместительное смущение. Этот эффект проявляется независимо от того, осознает ли человек, чьи действия наблюдаются, неловкость ситуации, хотя осознание обычно усиливает переживаемое заместительное смущение, как и случайность (в отличие от намеренности) действия.
Vicarious embarrassment is an embarrassed feeling from observing the embarrassing actions of another person. People who rate themselves as more empathic are more likely to experience vicarious embarrassment. The effect is present whether or not the observed party is aware of the embarrassing nature of their actions, although awareness generally increases the strength of the felt vicarious embarrassment, as does an accidental (as opposed to intentional) action.
Этимология
Первое известное письменное упоминание слова "embarrass" в английском языке датируется 1664 годом и встречается в дневнике Сэмюэля Пеписа. Слово происходит от французского *embarrasser*, означающего "блокировать" или "препятствовать", первое зафиксированное употребление которого относится к 1580 году и принадлежит Мишелю де Монтеню. Французское слово, в свою очередь, произошло от испанского *embarazar*, впервые зафиксированного в 1460 году в *Cancionero de Stúñiga* (Песеннике Стуньиги) Альваро де Луна. Испанское слово восходит к португальскому *embaraçar*, представляющему собой сочетание префикса *em* (от латинского *im* со значением "в") с *baraço* или *baraça*, означающими "петля" или "веревка". *Baraça* возникло до начала римского завоевания Пиренейского полуострова в 218 году до н.э. Однако, очевидно, оно не является прямым производным от него, поскольку замена *r* на *rr* в иберо-романских языках не была характерной. Испанское слово также могло произойти от итальянского *imbarazzare*, от *imbarazzo*, означающего "препятствие" или "затруднение". Это слово образовалось от *imbarrare* – "блокировать" или "преграждать", которое является сочетанием *in* ("в") и *barra* ("брус", "перекладина") (от вульгарнолатинского *barra* неизвестного происхождения).
The first known written occurrence of embarrass in English was in 1664 by Samuel Pepys in his diary. The word derives from the French word embarrasser, "to block" or "obstruct", whose first recorded usage was by Michel de Montaigne in 1580. The French word was derived from the Spanish embarazar, whose first recorded usage was in 1460 in Cancionero de Stúñiga (Songbook of Stúñiga) by Álvaro de Luna. The Spanish word comes from the Portuguese embaraçar, which is a combination of the prefix em (from Latin im for "in ") with baraço or baraça, "a noose" or "rope". Baraça originated before the Romans began their conquest of the Iberian Peninsula in 218 BC. However, it certainly is not directly derived from it, as the substitution of r for rr in Ibero Romantic languages was not a known occurrence. The Spanish word may come from the Italian imbarazzare, from imbarazzo, "obstacle" or "obstruction". That word came from imbarrare, "to block" or "bar", which is a combination of in , "in" with barra, "bar" (from the Vulgar Latin barra, which is of unknown origin).
В иудаизме
Позорение другого человека считается в иудаизме серьезным грехом. Раввины, цитируемые в Вавилонском Талмуде, утверждают, что публичное унижение другого человека равносильно убийству (буквально – "пролитию крови"). Раввин Нахман бар Ицхак поясняет, что аналогия с "пролитием крови" уместна, поскольку когда человека смущают, его лицо сначала краснеет, а затем бледнеет.
Embarrassing another person is considered to be a serious sin in Judaism. Rabbis quoted in the Babylonian Talmud state that embarrassing another person in public is akin to murder (literally "spilling blood"). Rabbi Naḥman bar Yitzḥak responds by noting how the analogy of "spilling blood" is apt since, when a person is embarrassed, their face becomes less flushed and more pale (after the initial flush).