Введение

Концепция управления, определяющая основу конкурентоспособности в отрасли.

Основная компетенция – это концепция в теории управления, предложенная К.К. Прахаладом и Гэри Хэмелом. Она может быть определена как «гармоничное сочетание множественных ресурсов и навыков, которое выделяет компанию на рынке» и, следовательно, является фундаментом конкурентоспособности компаний. Основные компетенции соответствуют трем критериям:

Александр и Мартин (2013) утверждают, что конкурентоспособность компании базируется на способности развивать основные компетенции. Основной компетенцией, например, является специализированное знание, техника или навык. Основная способность – это управленческая способность развивать из основных компетенций ключевые продукты и новый бизнес. Развитие компетенций, таким образом, является результатом стратегической архитектуры, которая должна поддерживаться высшим руководством для реализации своего полного потенциала. Важно отметить, что согласно определению К.К. Прахалада и Гэри Хэмеля (1990), основные компетенции представляют собой «коллективное обучение внутри корпорации». Следовательно, они не могут быть применены к СБУ (стратегическому бизнес-подразделению) и представляют собой комбинацию ресурсов, управляемую на корпоративном уровне. Поскольку термин «основная компетенция» часто путают с «тем, что компания делает особенно хорошо», следует проявлять осторожность, чтобы не искажать первоначальный смысл. В книге «Конкурируя за будущее» авторы К.К. Прахалад и Гэри Хэмель показывают, как руководители могут развивать прозорливость, необходимую для адаптации к изменениям в отрасли, и находить способы управления ресурсами, которые позволят компании достигать целей, несмотря на любые ограничения. Руководители должны формировать видение, на основе которого можно будет строить основные компетенции для будущего, чтобы стимулировать процесс создания нового бизнеса. Развитие независимого взгляда на будущие возможности и создание способностей для их реализации – ключ к будущему лидерству в отрасли. Для того чтобы организация была конкурентоспособной, ей необходимы не только материальные ресурсы, но и нематериальные ресурсы, такие как основные компетенции, которые трудно и сложно достичь. Критически важно управлять и совершенствовать компетенции в ответ на изменения в отрасли в будущем. Например, Microsoft обладает опытом во многих IT-инновациях, где по ряду причин конкурентам сложно повторить или конкурировать с основными компетенциями Microsoft. В стремлении к снижению затрат, повышению качества и производительности большинство руководителей не уделяют времени разработке корпоративного видения будущего, поскольку это требует значительных интеллектуальных усилий и приверженности. Сложные вопросы могут поставить под сомнение их способность предвидеть будущие возможности, но попытка найти ответы на них приведет к организационным выгодам.

Основные компетенции и разработка продуктов

Основные компетенции связаны с продуктовым портфелем компании через основные продукты. Прахалад и Хамель (1990) определили основные компетенции как движущую силу разработки основных продуктов и услуг. Компетенции – это корни, из которых растет корпорация, подобно дереву, плодами которого являются конечные продукты. Основные продукты способствуют конкурентоспособности широкого спектра конечных продуктов и являются физическим воплощением основных компетенций. В последние годы были разработаны подходы к выявлению продуктовых портфелей в отношении основных компетенций и наоборот. Один из подходов к выявлению основных компетенций в отношении продуктового портфеля был предложен Danilovic & Leisner (2007). Они используют матрицы структуры проектирования для сопоставления компетенций с конкретными продуктами в продуктовом портфеле. С помощью их подхода кластеры компетенций могут быть агрегированы в основные компетенции. Bonjour & Micaelli (2010) представили аналогичный метод оценки степени развития основных компетенций в компании. В последнее время Hein et al. связали основные компетенции с концепцией способностей (capabilities) Кристенсена, которая определяется как ресурсы, процессы и приоритеты. Кроме того, они представили метод оценки различных архитектур продуктов с точки зрения их вклада в развитие основных компетенций.