Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Устранение посредников из цепочки поставок
Eliminating middlemen from a supply chain
Дизинтермедиация – это исключение посредников из цепочки поставок в экономике, или «исключение посредников» при проведении сделки или серии сделок. Вместо использования традиционных каналов распределения, которые включали в себя какого-либо посредника (например, дистрибьютора, оптовика, брокера или агента), компании теперь могут взаимодействовать с клиентами напрямую, например, через Интернет. Изначальной причиной стало регулирование правительства США (Регламент Q), которое ограничивало процентную ставку по счетам, приносящим проценты и застрахованным Федеральной корпорацией по страхованию депозитов. Позже этот принцип стал применяться в более широком смысле к «исключению посредников» в коммерции, хотя финансовое значение оставалось доминирующим. Широкое распространение этот термин получил лишь в конце 1990-х годов.
Disintermediation is the removal of intermediaries in economics from a supply chain, or "cutting out the middlemen" in connection with a transaction or a series of transactions. Instead of going through traditional distribution channels, which had some type of intermediary (such as a distributor, wholesaler, broker, or agent), companies may now deal with customers directly, for example via the Internet. The original cause was a U. S. government regulation (Regulation Q) which limited the interest rate paid on interest bearing accounts that were insured by the Federal Deposit Insurance Corporation. It was later applied more generally to "cutting out the middleman" in commerce, though the financial meaning remained predominant. Only in the late 1990s did it become widely popularized.
Влияние дезинтермедиации, связанной с Интернетом, на различные отрасли
Было высказано мнение, что Интернет меняет цепочки поставок благодаря прозрачности рынка. Дезинтермедиация приобрела новое значение с появлением виртуальных торговых площадок. Продавцы на виртуальных площадках, такие как Amazon, вытесняют посредников. Прямые продавцы и покупатели взаимодействуют друг с другом благодаря платформе, созданной оператором виртуальной площадки. Оператор платформы получает вознаграждение за её использование, иначе создание такой платформы не имело бы экономического смысла. Если покупатель, установив контакт с продавцом через платформу, обходит её и договаривается с продавцом напрямую, оператор платформы, скорее всего, не получит свою долю от сделки. Это можно рассматривать как новую форму дезинтермедиации.
It has been argued that the Internet modifies the supply chain due to market transparency. Disintermediation has acquired a new meaning with the advent of the virtual marketplace. The virtual marketplace sellers like Amazon are edging out the middlemen. Direct sellers and buyers connect with each other because of the platform created by the virtual marketplace vendor. There is quid pro quo for the vendor for the use of the platform, else it would make no business sense to create such a platform. If the buyer, having connected with the seller, circumvents the platform and talks to the seller and does her deal directly with the seller, then the platform owner is unlikely to get her revenue share. This may be considered a new form of disintermediation.
Обсуждение
В мире вне интернета, дезинтермедиация была важной стратегией для многих крупных розничных сетей, таких как Walmart, которые стремятся снизить цены за счет сокращения числа посредников между поставщиком и покупателем. Дезинтермедиация также тесно связана с концепцией производства "точно в срок", поскольку устранение необходимости в запасах исключает одну из функций посредника. Существование законов, сдерживающих дезинтермедиацию, называлось одной из причин слабого экономического положения Японии и Германии в 1990-х годах. Однако, дезинтермедиация, связанная с интернетом, происходила реже, чем многие ожидали во время бума доткомов. Розничные и оптовые торговцы выполняют важные функции, такие как предоставление кредита, агрегация продукции от различных поставщиков и обработка возвратов. Кроме того, доставка товаров от производителя и обратно во многих случаях может быть менее эффективной, чем доставка их в магазин, где потребитель может забрать их (если не принимать во внимание поездку потребителя в магазин). В ответ на угрозу дезинтермедиации некоторые ритейлеры попытались интегрировать виртуальное и физическое присутствие, используя стратегию, известную как "кирпич и клик".
In the non Internet world, disintermediation has been an important strategy for many big box retailers like Walmart, which attempt to reduce prices by reducing the number of intermediaries between the supplier and the buyer. Disintermediation is also closely associated with the idea of just in time manufacturing, as the removal of the need for inventory removes one function of an intermediary. The existence of laws which discourage disintermediation has been cited as a reason for the poor economic performance of Japan and Germany in the 1990s. However, Internet related disintermediation occurred less frequently than many expected during the dot com boom. Retailers and wholesalers provide essential functions such as the extension of credit, aggregation of products from different suppliers, and processing of returns. In addition, shipping goods to and from the manufacturer can in many cases be far less efficient than shipping them to a store where the consumer can pick them up (if the consumer's trip to the store is ignored). In response to the threat of disintermediation, some retailers have attempted to integrate a virtual presence and a physical presence in a strategy known as bricks and clicks.
Возобновление посредничества
Реинтермедиация может быть определена как повторное введение посредника между конечными пользователями (потребителями) и производителем. Этот термин особенно применим к ситуациям, когда дезинтермедиация произошла ранее. В начале интернет-революции электронная коммерция рассматривалась как инструмент дезинтермедиации для снижения операционных расходов. Идея заключалась в том, что, позволяя потребителям покупать товары напрямую у производителей через интернет, цепочка поставок значительно сократится, тем самым устраняя посредников из стандартной модели снабжения. Однако, в основном произошло появление новых посредников в цифровом пространстве (например, Amazon.com и eBay). Реинтермедиация возникла из-за множества новых проблем, связанных с концепцией дезинтермедиации в электронной коммерции, в основном сосредоточенных вокруг сложностей модели прямых продаж потребителям. Высокая стоимость доставки множества небольших заказов, масштабные проблемы с обслуживанием клиентов, а также противодействие со стороны розничных продавцов и партнеров по каналам поставок, лишенных посреднической роли, представляли собой реальные препятствия. Для обработки вопросов, возникающих до и после продажи, требуются значительные ресурсы. До дезинтермедиации посредники в цепочке поставок выступали в роли продавцов для производителей. Без них производителю пришлось бы самостоятельно заниматься привлечением клиентов. Онлайн-продажи также связаны с определенными затратами: разработка качественных веб-сайтов, поддержание актуальности информации о продуктах и маркетинговые расходы – все это требует вложений. Наконец, ограничение доступности продукта только интернет-каналами вынуждает производителя конкурировать за внимание клиентов со всем интернетом, пространство которого становится все более перенасыщенным.
Reintermediation can be defined as the reintroduction of an intermediary between end users (consumers) and a producer. This term applies especially to instances in which disintermediation has occurred first. At the start of the Internet revolution, electronic commerce was seen as a tool of disintermediation for cutting operating costs. The concept was that by allowing consumers to purchase products directly from producers via the Internet, the product delivery chain would be drastically shortened, thereby "disintermediating" the standard supply model middlemen. However, what largely happened was that new intermediaries appeared in the digital landscape (e. g., Amazon. com and eBay). Reintermediation occurred due to many new problems associated with the e commerce disintermediation concept, largely centered on the issues associated with the direct to consumers model. The high cost of shipping many small orders, massive customer service issues, and confronting the wrath of disintermediated retailers and supply channel partners all presented real obstacles. Huge resources are required to accommodate presales and postsales issues of individual consumers. Before disintermediation, supply chain middlemen acted as salespeople for the producers. Without them, the producer itself would have to handle procuring those customers. Selling online has its own associated costs: developing quality websites, maintaining product information, and marketing expenses all add up. Finally, limiting a product's availability to Internet channels forces the producer to compete with the rest of the Internet for customers' attention, a space that is becoming increasingly crowded.
Примеры
Примечательными примерами дезинтермедиации являются Dell и Apple, которые продают значительную часть своих систем напрямую потребителям, минуя традиционные розничные сети, благодаря тому, что им удалось создать хорошо известные клиентам, прибыльные и постоянно растущие бренды.
Notable examples of disintermediation include Dell and Apple, which sell many of their systems direct to consumer—thus bypassing traditional retail chains, having succeeded in creating brands well recognized by customers, profitable and with continuous growth.
В автомобильной промышленности
Tesla избегает использования дилеров как посредников, предлагая собственные фирменные салоны, в которых представлено лишь несколько автомобилей для демонстрации и тест-драйва; клиенты оформляют полную покупку онлайн. Такой подход позволил Tesla увеличить валовую прибыль от автомобилей примерно на 34%. Эта стратегия также дает Tesla возможность лучше контролировать опыт взаимодействия с клиентами и развивать онлайн-сообщество. После успеха Tesla, два других автомобильных бренда, Audi и General Motors, решили начать пилотные проекты по прямым продажам в 2012 и 2013 годах соответственно.
Tesla avoids using dealers as middlemen by offering their own outlets, which have only a few vehicles for display and test driving; customers complete their full purchase online. This approach allowed Tesla to raise auto gross profit by about 34%. This strategy also allows Tesla to control more of its customers' experience and build online community. Following Tesla's success, two other automotive brands, Audi and General Motors, decided to start trials of direct sales in 2012 and 2013 respectively.