Исследование в Интернете: методы и особенности

Введение

использование информации из Интернета в исследованиях

Интернет-исследования – это практика использования информации из Интернета, особенно бесплатной информации во Всемирной паутине, или интернет-ресурсов (таких как интернет-форумы) в исследовательских целях. Интернет-исследования оказали глубокое влияние на формирование идей и создание знаний. Типичные области применения интернет-исследований включают личные исследования по конкретной теме (например, информация из новостей, проблемы со здоровьем и т. п.), исследования, проводимые студентами для учебных проектов и работ, а также сбор информации журналистами и другими авторами для подготовки материалов. Термин «исследование» здесь используется в широком смысле, подразумевая «поиск информации (в сети)». Он охватывает любую деятельность, в рамках которой определяется тема и предпринимаются усилия по активному сбору информации для углубления понимания. Это может включать последующую работу с собранными материалами, такую как чтение и анализ (например, оценка качества или синтез информации для определения, насколько подробно ее следует изучать). С помощью поисковых систем в Интернете можно находить и просматривать страницы, имеющие отношение к заданной теме, или быстро собирать релевантные материалы. Кроме того, Интернет позволяет общаться с людьми, обладающими соответствующими интересами и опытом, например, с экспертами, чтобы узнать их мнение и знания. Для этих целей в Интернете используются различные средства связи, такие как электронная почта (включая рассылки), онлайн-форумы (также известные как доски объявлений или BBS), а также другие средства личного общения (мессенджеры, IRC, новостные группы и т. д.), обеспечивающие прямой доступ к экспертам и другим заинтересованным лицам. Интернет-исследования отличаются от библиотечных исследований (ориентированных на ресурсы, доступные в библиотеках) и исследований коммерческих баз данных (ориентированных на коммерческие базы данных). Хотя многие коммерческие базы данных предоставляются через Интернет, а некоторые библиотеки приобретают доступ к библиотечным базам данных для своих пользователей, поиск в таких базах данных обычно не рассматривается как часть «интернет-исследований». Также следует отличать интернет-исследования от научных исследований (проводимых по четко определенной и строгой методологии), простого поиска конкретных данных, таких как имя или номер телефона, и исследований самого Интернета. Интернет-исследования обеспечивают быстрый, немедленный и глобальный доступ к информации, однако на результаты могут влиять скрытые предубеждения, трудности с проверкой квалификации автора (и, следовательно, точности и релевантности полученной информации), а также недостаток навыков у исследователя для извлечения значимых результатов из обилия доступных материалов. Первые найденные ресурсы не всегда являются наиболее подходящими для ответа на конкретный вопрос. Популярность часто является фактором, используемым при ранжировании результатов поиска в Интернете, но популярная информация не всегда является наиболее достоверной или репрезентативной для широты знаний и мнений по теме. В то время как коммерческие исследования акцентируют внимание на стоимости, а библиотечные – на доступности, интернет-исследования подчеркивают важность качества, управления большим объемом информации и избежания непреднамеренных предубеждений. Это связано с тем, что интернет-исследования проводятся в менее зрелой информационной среде: среде с менее развитыми/недостаточно понятными навыками поиска и меньшими усилиями по организации информации. Библиотечные и коммерческие исследования располагают множеством тактик и стратегий поиска, недоступных в Интернете, а также инвестируют больше средств в организацию и проверку информации.

Internet research is the practice of using Internet information, especially free information on the World Wide Web, or Internet based resources (like Internet discussion forum) in research. Internet research has had a profound impact on the way ideas are formed and knowledge is created. Common applications of Internet research include personal research on a particular subject (something mentioned on the news, a health problem, etc. ), students doing research for academic projects and papers, and journalists and other writers researching stories. Research is a broad term. Here, it is used to mean "looking something up (on the Web)". It includes any activity where a topic is identified, and an effort is made to actively gather information for the purpose of furthering understanding. It may include some post collection activities, like reading the material, and analysis, such as of quality or synthesis to determine whether it should be read in depth. Through searches on the Internet, pages with some relation to a give topic can be visited and read, or be quickly found and gathered. In addition, the Web can be used to communicate with people with relevant interests and experience, such as experts, to learn their opinions and what they know. Communication tools used for this purpose on the Web include email (including mailing lists), online discussion forums (aka message boards, BBS's), and other personal communication facilities (instant messaging, IRC, newsgroups, etc.). can provide direct access to experts and other individuals with relevant interests and knowledge. Internet research is distinct from library research (focusing on library bound resources) and commercial database research (focusing on commercial databases). While many commercial databases are delivered through the Internet, and some libraries purchase access to library databases on behalf of their patrons, searching such databases is generally not considered part of “Internet research”. It should also be distinguished from scientific research (research following a defined and rigorous process) carried out on the Internet, from straightforward retrieving of details like a name or phone number, and from research about the Internet. Internet research can provide quick, immediate, and worldwide access to information, although results may be affected by unrecognized bias, difficulties in verifying a writer's credentials (and therefore the accuracy or pertinence of the information obtained) and whether the searcher has sufficient skill to draw meaningful results from the abundance of material typically available. The first resources retrieved may not be the most suitable resources to answer a particular question. Popularity is often a factor used in structuring Internet search results but popular information is not always most correct or representative of the breadth of knowledge and opinion on a topic. While conducting commercial research fosters a deep concern with costs, and library research fosters a concern with access, Internet research fosters a deep concern for quality, managing the abundance of information and with avoiding unintended bias. This is partly because Internet research occurs in a less mature information environment: an environment with less sophisticated / poorly communicated search skills and much less effort in organizing information. Library and commercial research has many search tactics and strategies unavailable on the Internet and the library and commercial environments invest more deeply in organizing and vetting their information.

Инструменты поиска

Инструменты поиска информации в Интернете включают веб-поисковые системы, поисковые системы на отдельных сайтах, функцию быстрого поиска в текущей странице, активируемую горячими клавишами браузера, метапоисковые системы, веб-каталоги и специализированные поисковые сервисы.

Поиск в Интернете

Поиск в Интернете позволяет пользователю ввести поисковый запрос в виде ключевых слов или фразы в поле поиска или на поисковой форме, после чего находятся соответствующие результаты и отображаются на экране. Результаты извлекаются из базы данных с использованием поисковых алгоритмов, которые отбирают веб-страницы на основе расположения и частоты ключевых слов на этих страницах, а также их качества и количества внешних гиперссылок, ведущих на них. База данных пополняется данными, полученными от веб-краулера, который переходит по гиперссылкам, соединяющим веб-страницы, копирует их содержимое, записывает их URL-адреса и другую информацию о страницах. Затем содержимое индексируется для облегчения поиска. Чтобы просмотреть эту информацию, пользователь вводит свой поисковый запрос в виде ключевых слов или фразы в поле поиска или на поисковой форме. После этого поисковая система использует свои алгоритмы для запроса базы данных, отбирая

Поисковая функция веб-сайтов

Веб-сайты часто имеют собственную поисковую систему для поиска только внутри контента сайта, обычно расположенную в верхней части каждой страницы. Например, Википедия предоставляет поисковую систему для изучения своего содержимого. Поисковая система на веб-сайте позволяет пользователю сосредоточиться на его контенте и находить нужную информацию более точно, чем при использовании общедоступной поисковой системы в интернете. Она также может предоставлять доступ к информации на сайте, которую нельзя найти с помощью общедоступной поисковой системы.

Функции локального поиска браузеров

Браузеры обычно предоставляют отдельные поля для поиска по заголовкам истории посещений, закладкам и текущей веб-странице, хотя последняя отображается только при нажатии горячей клавиши.

Ключ поиска браузера

Используя комбинацию клавиш (две или более клавиш, нажатых одновременно), пользователь может искать на текущей странице, отображаемой в браузере. Это особенно полезно для длинных статей. Распространенная комбинация клавиш для этого — .

Метапоисковые системы

Метапоисковая система позволяет пользователям ввести поисковый запрос один раз, и он выполняется одновременно в нескольких поисковых системах, формируя список объединенных результатов поиска. Поскольку ни одна поисковая система не индексирует весь интернет, метапоисковая система может обеспечить более широкий охват при поиске. Большинство метапоисковых систем автоматически отсеивают дубликаты результатов поиска. Однако метапоисковые системы имеют значительное ограничение, так как наиболее популярные поисковые системы, такие как Google, не участвуют в поиске из-за юридических ограничений.

Веб-каталоги

Веб-каталог организует темы иерархически, позволяя пользователям изучать широту определенной темы и углубляться в поиск релевантных ссылок и контента. Веб-каталоги могут создаваться автоматически с помощью алгоритмов или вручную. Веб-каталоги, отредактированные людьми, обладают явным преимуществом в виде более высокого качества и надежности, в то время как каталоги, созданные алгоритмами, могут обеспечивать более широкий охват. Область применения веб-каталогов обычно широка, как, например, в Curlie и Виртуальной библиотеке WWW, охватывающих множество тем, хотя некоторые каталоги специализируются на конкретных областях.

Специальные инструменты поиска

Специальные инструменты поиска позволяют пользователям находить информацию, недоступную обычным поисковым системам и метапоисковым системам, поскольку контент хранится в базах данных. На самом деле, подавляющее большинство информации в сети хранится именно в базах данных, для доступа к которым пользователям необходимо перейти на конкретный сайт и воспользоваться формой поиска. Часто контент генерируется динамически, что делает невозможным его индексацию веб-сканерами. В определенном смысле, этот контент "скрыт" от поисковых систем, что и привело к появлению терминов "невидимый" или "глубокий веб". Специальные инструменты поиска были разработаны для того, чтобы предоставить пользователям возможность быстро и легко находить контент глубокого веба. Эти инструменты используют передовые технологии ботов и интеллектуальных агентов для поиска в глубокой сети и автоматического создания специализированных веб-каталогов, таких как Виртуальная частная библиотека.

Авторство сайта

При использовании Интернета для исследований результаты поиска могут содержать множество веб-сайтов, соответствующих любому запросу. Каждый из этих сайтов имеет одного или нескольких авторов или связанных с ними организаций, предоставляющих контент, и точность и надежность этого контента может сильно различаться. Важно установить авторство веб-контента, чтобы оценить его достоверность и предвзятость. Информацию об авторе или организации, поддерживающей веб-сайт, можно найти несколькими способами. Иногда автор или организация указаны внизу главной страницы сайта. Другой способ – поискать в разделе «Контакты». Информация может быть указана напрямую, определена по адресу электронной почты или получена путем отправки запроса по электронной почте. Если имя автора или спонсорской организации установить не удается, следует усомниться в надежности веб-сайта. Если же автор или спонсорская организация найдены, поиск в Интернете может предоставить информацию, позволяющую оценить достоверность и непредвзятость сайта.

Программное обеспечение для интернет-исследований

Программное обеспечение для интернет-исследований собирает информацию в процессе работы в интернете. Эту информацию можно организовать различными способами, включая тегирование и иерархические структуры. Цель состоит в том, чтобы собрать информацию, релевантную конкретному исследовательскому проекту, в одном месте для быстрого поиска и повторного доступа к ней. Эти инструменты также позволяют редактировать и аннотировать собранный контент, а некоторые поддерживают экспорт в другие форматы. Другие общие функции, характерные для программ-структуризаторов, включают возможность полнотекстового поиска, который помогает быстро находить нужную информацию, и фильтры, позволяющие сузить область поиска и отображать только релевантные данные. Собранная и сохраненная информация также служит дополнительной резервной копией на случай исчезновения или недоступности веб-страниц и сайтов в будущем.