Кіріспе
1984 жылғы кітапқа сәйкес, қандай да бір міндеттен немесе жұмыстан орынды себепсіз әдеттегі түрде қалып қою. Әдетте, қанағаттанбаушылық жоспарланбаған қанағаттанбаушылықты білдіреді. Қанағаттанбаушылық жеке тұлғаның нашар өнімділігінің көрсеткіші, сондай-ақ жұмыскер мен жұмыс беруші арасындағы шарттың бұзылуы ретінде қарастырылған. Бұл басқару мәселесі ретінде қарастырылады және экономикалық немесе квазиэкономикалық тұрғысынан қарастырылады. Жақындағы зерттеулер қанағаттанбаушылықты жұмысқа психологиялық, медициналық немесе әлеуметтік бейімделудің көрсеткіші ретінде түсінуге бағытталған.
the 1984 book
Absenteeism is a habitual pattern of absence from a duty or obligation without good reason. Generally, absenteeism refers to unplanned absences. Absenteeism has been viewed as an indicator of poor individual performance, as well as a breach of an implicit contract between employee and employer. It is seen as a management problem, and framed in economic or quasi economic terms. More recent scholarship seeks to understand absenteeism as an indicator of psychological, medical, or social adjustment to work.
Жұмыс орны
Жұмыс орнында жоғары деңгейде жұмыстан қалу моральдық жағдайдың нашарлауына байланысты болуы мүмкін, бірақ мұндай жағдайлар жұмыс орнындағы қауіпті жағдайлардың немесе ғимараттан туындайтын ауру синдромының салдарынан да пайда болуы мүмкін. Брэдфорд факторы сияқты, жұмыстан қалуды талдауға арналған өлшем құралы, қысқа мерзімді, жоспарланбаған қанағаттардың ұзақ мерзімді қанағаттарға қарағанда жұмыс тобына күштірек әсер ететініне сенім білдіреді, бірақ нақты ауру себептерімен және аурумен байланысы жоқ себептермен туындаған қанағаттарды ажырата алмайды. 2013 жылы Ұлыбританияның CIPD орташа жұмысшының жылына 7,6 күн жұмыстан қалатынын және бұл жұмыс берушілерге жылына бір қызметкерге 595 фунт стерлинг шығынға әкелуі мүмкін екенін бағалады. Өлшеу әдістерінің дәлдігі шектеулі және олар барлық факторларды қамти алмайды, нәтижесінде байқалатын айнымалыларға байланысты нәтижелер бұрмалануы мүмкін. Осының салдарынан, қызметкерлер ауырып тұрғандарына қарамастан жұмысқа баруға мәжбүр болып, жұқпалы ауруларды әріптестеріне жұқтыруы мүмкін. Бұл одан да көп жұмыстан қалуға және басқа жұмысшылардың өнімділігінің төмендеуіне әкеледі. Жұмыс күштері әдетте қызметкер медициналық құжаттар ұсынған жағдайда, медициналық себептермен жұмыстан қалуды кешіреді. Польшада егер қызметкердің өзі немесе оның күтіміндегі адам, оның ішінде балалар мен қарттар ауырған жағдайда, ауру демалысына өтініш беруге болады. Жұмыспен байланысты әлеуметтік капиталдың түрлерін (байланыс орнату, көпір салу, тікелей жетекшімен байланыс және жоғары деңгейдегі байланыс) ажыратуға болады, бірақ қызметкерлердің жұмыстан қалуын азайту үшін тікелей жетекшімен және жоғары басшылықпен қарым-қатынас (тікелей жетекшімен және жоғары деңгейдегі WSC байланысы) ең маңызды болып табылады.
Менеджмент
Қасыр болу – эмоционалды еңбек және жеке ойлаумен байланысты жиі қайталанушы үлгі, бірақ оның себептерін жеңілдетудің жолдарын табуға болатын шешімдер бар. Келли және авторлар (2016) жұмыс орнындағы қасыр болудың он екі пайызы стрестен туындайтынын айтады, бұл компанияның қызметкермен үнемі байланыста болып, мәселені шешуге жұмыс істеуі керек мәселе. Қасырды басқарудағы прогреске қол жеткізудің тамаша мысалы – қызметкерлерге көмек көрсету бағдарламасын (EAP) құру, ол "қызметкерлер жұмысқа әкелетін жұмыстан тыс мәселелермен айналысуға жұмыскерлерге көмектесетін стратегия" (Квинли, 2003) болып табылады. Бұл тек стресске ғана емес, сонымен қатар қызметкерлер назар аударуға лайық деп санайтын басқа да психикалық денсаулық факторларын қамтиды.
Жоспарланған және жоспарланбаған
Жұмыстан жоспарлы түрде болмайтындарға жоспарланған демалыс, зейнеткерлік және академиялық демалыс жатады. Осылайша, жұмыстан уақытша кетуге берілген уақыттың арқасында бұл жағдайлар жұмыс орындарында үзіліс тудырмайды немесе минималды үзіліс тудырады.
Нарциссизм және психопатия
Томасқа сәйкес, нарциссистпен жұмыс істейтін немесе араласатын адамдарда көбінесе стресс деңгейі жоғарылайды, бұл өз кезегінде қабілетсіздікті және қызметкерлердің ауысуын күшейтеді. Бодди ұйымда корпоративтік психопат болған жағдайда да осыған ұқсас динамиканы анықтайды.
Мектепте
Кейде мектеп сабақтарын жіберудің зияны болмайды, бірақ сабақтан көп қалудың жағымсыз әсері бар екені дәлелденген. Сабаққа жиі келмейтін оқушылар оқу және әлеуметтік жағынан кемістікке ұшырайды. Олардың сыныптастарымен салыстырғанда, оқу үлгерімі төмен болуы және мектепті ерте тастауы мүмкін. Сонымен қатар, олардың жоғары білім алу және жұмысқа орналасу мүмкіндіктері шектелуі мүмкін, сондай-ақ ересек күндері әлеуметтік және эмоционалдық қиындықтарға тап болуы ықтимал. Мектепке бармау әдетке айналуы мүмкін, сабақтан қалу себептері туралы хабардарлық артса да, оны түзету қиынға соғады. Зерттеулер көрсеткендей, ерте араласу, оқушылардың сабақтан қалуы қалыпты жағдайға жеткеннен кейінгі араласуға қарағанда, 6 есе тиімді. Әдетте, оқушылардың сабаққа келмеуіне "қыздырушы фактор" деп аталатын бір бастапқы себеп болады. Оқушылардың сабақтан қалу деңгейі қалыпты жағдайға жеткен кезде, оны ақтау үшін бірнеше себеп пайда болады. Оқушылардың сабақтан қалуына оң және теріс ықпал ету факторлары бар. Оң ықпал ету – оқушы ата-анасының немесе қамқоршысының көбірек назарына ие болуы немесе мектепке бармауының нақты пайдасын көруі. Теріс ықпал ету – оқушының мектептен қашуы. Дюбе мен Орпинас 99 жоғары бастауыш және орта мектепте сабаққа қатысу проблемалары бар оқушыларды зерттеу үшін сауалнама жүргізді. Осы оқушылардың арасынан үш негізгі тип анықталды. Дюбе мен Орпинас зерттеуі бойынша, 17,2 пайызы қорқу, алаңдау немесе әлеуметтік жағдайлардан немесе бағалаудан қашу үшін мектепке бармады; 60,6 пайызы ата-анасының назарын немесе нақты пайда алу үшін мектепке бармады; ал 22,2 пайызында ешқандай тип анықталған жоқ. Үш топтың да мінез-құлқындағы қиындықтардың орташа көрсеткіштері айтарлықтай ерекшеленді. Бірнеше типке сәйкес келетін балаларда мінез-құлқындағы проблемалардың деңгейі ең жоғары болды, ал типі жоқ топтағы балаларда ең төменгі деңгей тіркелді. Көп типті балалардың басқа топтарға қарағанда зорлық-зомбылыққа ұшырау жиілігі және жарақатты немесе стресстік оқиғалардың жалпы саны бойынша орташа көрсеткіштері жоғары болды. Сабақтан қалуды емдеудің көптеген теориялары бар болғанымен, жалпыға ортақ емдеу жоқ. Алайда, Эви Болд анықтаған, сабақтан қалуды басқаруға арналған қадамдық үдеріс бар. Бұл үдеріс созылмалы сабақтан қалуды анықтау, сабақтан қалу себептерін анықтау, мәселелерді шешу үшін отбасылармен жұмыс істеу және қажет болған жағдайда оң ықпал етуді ұсынуды қамтиды.