Кіріспе

Әлеуметтік-экономикалық топ

Пирамиданың төменгі жағы, байлық пирамидасының төменгі жағы, табыс пирамидасының төменгі жағы немесе пирамиданың негізі – ең ірі, бірақ ең төмен әлеуметтік-экономикалық топ. Жалпы алғанда, бұл күніне 2,50 доллардан кем табыспен өмір сүретін 2,7 миллиард адамды құрайды. Менеджмент ғалымы С.К. Прахалад 2004 жылы Стюарт Хартпен бірлесіп жазған «Пирамиданың төменгі жағындағы бақыт» кітабында осы демографиялық топты табысты тұтынушылар базасы ретінде кеңінен таныстырды.

Тарих

АҚШ президенті Франклин Д. Рузвельт бұл терминді 1932 жылғы 7 сәуірдегі радио сөйлесінде, «Естен кеткен адам» деген тақырыпта қолданды, онда ол былай деді: «Қазіргі қолданыста бұл термин күніне 2,50 доллардан кем табыспен өмір сүретін миллиардтаған адамдарды білдіреді, бұл анықтаманы 1998 жылы C.K. Прахалад пен Стюарт Л. Харт ұсынған. Бұл идея кейіннен екеуінің кітаптарында кеңейтілді: 2004 жылы Прахаладтың «Пирамиданың төменгі қабатындағы байлық» және 2005 жылы Харттың «Түйіскендегі капитализм». Прахалад бизнес, үкіметтер мен қайырымдылық ұйымдарының кедейлерді құрбандық ретінде қарауын тоқтатып, оларды жаңаруға және шығармашылыққа қабілетті кәсіпкерлер және құндылықты талап ететін тұтынушылар ретінде қарастыруын ұсынады. Оның пікірінше, осы нарықтардың қажеттіліктерін қанағаттандыруды таңдаған көпұлтты компаниялар үшін үлкен пайда бар. Өйткені бүгінгі кедейлер ертеңгі күні орта тапқа айналуы мүмкін. Сондай-ақ, көпұлтты компаниялар азаматтық қоғам ұйымдарымен және жергілікті билік органдарымен бірлесіп жұмыс істесе, жаңа жергілікті бизнес-модельдерді құру арқылы кедейлікті азайтуға да мүмкіндік бар. Дегенмен, Прахаладтың ұсынысына қатысты пікірталастар бар. Мичиган университетінің Росс мектебінің профессоры Анел Карнани 2007 жылғы мақаласында пирамиданың төменгі қабатында байлық жоқ екенін және көптеген көпұлтты компаниялар үшін бұл нарық өте шағын екенін айтты. Карнани сондай-ақ кедейлікті жеңудің жалғыз жолы – кедейлерді тұтынушылар нарығы ретінде емес, өндірушілер ретінде қарастыру екенін ұсынады. Прахалад кейіннен Карнанидің мақаласына жауап берді. Прахаладтың ұсынысына қатысты басқа да сындық пікірлер «Пирамиданың негізін кеңейту» деген мақалада жинақталған. Осы арада Харт және оның әріптесі Эрик Симанис Корнелл университетінің тұрақты жаһандық кәсіпкерлік орталығында басқа бір тәсілді ұсынды, ол кедейлерді тек әлеуетті өндірушілер немесе тұтынушылар ретінде емес, бизнес-серіктестер және инноваторлар ретінде қарастырады. Харт пен Симанис «Компаниялар мен қауымдастықтарға өзара тиімді бизнестер мен нарықтарды бірлесіп құруға» мүмкіндік беретін кәсіпкерлік процесі – Пирамида протоколының әзірлеуіне жетекшілік етті. Бұл процесті SC Johnson компаниясы және Solae компаниясы (DuPont компаниясының еншілес кәсіпорны) қабылдады. Сонымен қатар, Мичиган университетінің Уильям Дэвидсон институтындағы Тед Лондон Пирамиданың негізіндегі жобалардың кедейлікті азайтуға тигізетін әсеріне назар аударады. Ол бизнес мектептеріндегі көптеген курстарға енгізілуге арналған BoP оқыту модулін жасады, ол қазіргі BoP ойлауын түсіндіреді. Ол BoP перспективасын кедейлікті жеңудің нарыққа негіделген бірегей тәсілі ретінде қарастырады. Лондон сондай-ақ BoP әсерін бағалау жүйесін әзірледі, бұл жүйе Пирамиданың негізіндегі жобаларға кедейлікті азайтуға тигізетін әсерін бағалау және арттыру үшін кешенді және сенімді нұсқаулық береді. Бұл жүйе, сондай-ақ басқа да құралдар мен тәсілдер Лондонның «Пирамиданың негізіндегі уәде» кітабында сипатталған және Латын Америкасы, Азия және Африкадағы компаниялар, коммерциялық емес ұйымдар мен даму агенттіктері қолданып жүр. Пирамида – екі айнымалы арасындағы кері байланысты көрсететін графикалық бейнелеу, яғни біреуі өскенде екіншісі кемиді. Әлемдік байлық пен оны иеленетін халықтың пайыздық үлесі кері байланыста екенін анықтадық. Егер әлемдік байлықты графиктің тік осі бойынша пайыздық көрсеткіштермен белгілесек, ал оны басқаруға ие халықтың пайыздық үлесін көлденең осі бойынша белгілесек және тік осінің сол жағына осы графиктің көлеңкелі суретін қоссақ, байлық пирамидасын аламыз. Осы пирамидада жоғары байлық деңгейіне көтерілген сайын, оған қол жеткізе алатын адамдардың саны азаяды, сондықтан фигураның төменгі жағы кең, ал жоғарғы жағы Мысыр пирамидаларына ұқсас. Байлықтың ең жоғары және ең төменгі деңгейлері арасындағы алшақтық уақыт өте келе артып келеді, бүгінде әлем халқының тек 1% ғана байлықтың 50% иеленсе, ал қалған 99% қалған 50% иеленуге мүмкіндік алады. Осы есептің негізінде байлық пирамидасы суретте көрсетілгендей көрінеді.

Төбе қаншалықты төмен?

Стандарттар мен өлшемдер әзірленді, мысалы күніне 2,5 доллардан кем, бізге әрқашан «қоғамның төменгі жағы» (BoP) деп аталатын жоғарғы шегін көрсетеді, ал оның негізін немесе ең төменгі деңгейін емес. Шындығында, ең төменгі деңгей немесе негіз одан да әлдеқайда төмен. Тіпті ресми анықтама бойынша, мысалы, Үндістанда Рангаражан комитеті кедейлік мәселесін қайта қарағаннан кейін 2011-2012 жылдары кедейлік шегін қалалық аймақтарда жан басына күніне 47,00 индий руписіне (0,69 АҚШ доллары), ал ауылдық аймақтарда 32,00 индий руписіне (0,47 АҚШ доллары) белгіледі (2016 жылғы маусым айының айырбас бағамы бойынша), бұл күніне 2,5 АҚШ долларынан әлдеқайда аз. Бұл да Рангаражан комитетінің анықтамасы бойынша кедейлердің жоғарғы тобы. Ал нағыз төменгі шек қайда? Ол қаншалықты төмен? Мұны, әлдеқашан дамып келе жатқан елдердің қалаларының ортасындағы шалаптарды бақылап қана көру арқылы түсінуге болады.

Жақсы бизнес-ақыл және БПБ нарықтары

Каш Ранган, Джон Квельч және Гарвард бизнес мектебінің жаһандық кедейлік жобасының басқа да профессорлық-оқытушылық құрамы "БП нарығын ашу және кеңейтудегі өзімшіл мүддесін қамтамасыз ету арқылы бизнес ең кедей тұтынушыларға қызмет көрсетіп, дамуға үлес қоса отырып, пайда таба алады" деп санайды. Ранганның сөзіне сүйенсек, "бизнес үшін әлемдегі дамушы нарықтардың көп бөлігі пирамиданың төменгі қабатында орналасқан, сондықтан оған ұмтылу – жақсылық жасау емес, тиімді бизнес шешімі". Эрик Симанис бұл модельдің қателігі бар екенін хабарлады. Симанис айтады: "Мысалы, төрт сынақ нарығында 5%-дан 10%-ға дейін жеткілікті ену деңгейіне қол жеткізгеніне қарамастан, Procter & Gamble 2001 жылы өнімді кең ауқымда іске қосқаннан кейін Pur су тазарту ұнтағынан бәсекеге қабілетті кіріс таба алмады. DuPont та 2006 жылдан 2008 жылға дейін Үндістанның Андхра-Прадеш штатындағы еншілес компаниясы Solae (жаһандық соя ақуызы өндірушісі) арқылы ұқсас қиындықтарға тап болды. Өте кедей адамдар арасында бизнес жүргізудің жоғары құны әр операциядан жоғары үлеске талап ететіндіктен, компаниялар жоғары маржа мен бағалардың пирамиданың жоғарғы қабатында ғана емес, пирамиданың төменгі қабатында дағы бизнестің тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін қажет екенін түсінуі керек". Марк Гунтер былай деді: "Пирамиданың төменгі қабатындағы (БП) нарықтың көшбасшысы, әрине, Unilever. Оның ең танымал БП өнімі – Pureit, Үндістан, Африка және Латын Америкасында сатылатын үстел үстіне қойылатын су тазарту жүйесі. Бұл өмірді сақтап қана қоймай, акционерлерге пайда да әкелмейді". Бірнеше консалтингтік компаниялар экономдық масштабты пайдалану арқылы пирамиданың төменгі қабатына қол жеткізудің тиімділігін модельдеуге тырысты.

Микрокредит

"Пирамиданың төменгі жағына" мысал ретінде Оңтүстік Азиядағы, әсіресе Бангладеште дамитын шағын несие нарығын қарастыруға болады. Технологияның үнемі арзандауы мен қолжетімділігінің артуына байланысты, "мүлігі өте аз адамдарға өте шағын сомада ақша беру" экономикалық тұрғыдан тиімді бола бастады. Үнді банктерінің бір есебінде микроқаржы желісі (Үндістанда "Са Дхан" деп аталады) "кедейлерге көмектеседі" және "банктерге бизнесті кеңейтуге" мүмкіндік береді делінген. Дегенмен, ресми несие берушілер бейресми делдалдықтан сақтануы керек: кейбір кәсіпкер қарыз алушылар микроқаржы жобалары мен одан да кедей микрокәсіпкерлер арасында бейресми делдалдарға айналады. Микроқаржыға оңай қол жеткізетіндер несиелерді одан да кедей қарыз алушыларға бөліп беретін кішігірім несиелерге бөледі. Бейресми делдалдық – спектрдің жақсы жағындағы кездейсоқ делдалдардан бастап, кәсіби және кейде қылмыстық жағындағы "қарыз есірткіштерге" дейін жетеді.

Нарыққа арналған өнімдер

Кедейлердің қажеттіліктерін ескере отырып жасалған көптеген өнімдердің мысалы – суық сумен тиімді жұмыс істейтін және кедейлерге бастапқы құнның жоғары болуын азайту үшін кішкентай қаптамаларда сатылатын шампунь. Мұндай өнімді Hindustan Unilever компаниясы сатады.

Инновациялар

BOP тұтынушылары инновацияны оңай қабылдамайды деген дәстүрлі пікір бар. Алайда, C. K. Prahalad (2005) осы дәстүрлі пікірге қарсы шығып, BOP нарығы инновацияларды қабылдауға өте ынталы екенін айтты. Мысалы, BOP тұтынушылары компьютерлік терминалдарды, ұялы телефондарды, мобильді банкинг және басқа да мүмкіндіктерді пайдаланады. Эверетт Роджерс (2004) ұсынған инновацияның салыстырмалы артықшылығы және күрделілігі сипаттамалары пирамиданың төменгі жағындағы нарықта инновацияны қабылдауға маңызды әсер етеді (Rahman, Hasan, and Floyd, 2013). Сондықтан, осы нарық үшін жасалған инновация осы екі сипаттамаға (салыстырмалы артықшылық пен күрделілік) баса назар бергені жөн.

Кәсіпкерлік капитал

Бастапқыда Прахалад BoP өнімдерін әзірлеуге және BoP нарықтарына енуге корпорацияларға назар аударған болса, көптеген адамдар шағын және орта кәсіпорындар (ШОК) одан да маңызды рөл атқара алады деп санайды. Бұл шектеулі серіктестерге (ШС) жаңа венчурлік капитал нарықтарына қадам басуға мүмкіндік береді. Бірнеше әлеуметтік венчурлық қорлар жұмыс істеп жатқанмен, нағыз венчурлік капитал (ВК) қорлары енді құрылуда.

Жасалған

BOP тұтынушылары брендке көңіл бөлмейді деген дәстүрлі пікір бар (Prahalad, 2005). Алайда, C. K. Prahalad (2005) осы дәстүрлі пікірге қарсы шығып, BOP нарығы брендке көңіл бөлгенін айтты. Мысалы, бренд пирамиданың төменгі жағындағы нарықта жаңа өнімді қабылдауға ықпал етеді (Rahman, Hasan, and Floyd, 2013). Рахман және авторлар (2013) инновацияның салыстырмалы артықшылығына оң әсер ететінін және бұл BOP-та инновацияны қабылдауға алып келетінін атап көрсетті. Дәстүрлі пікір бойынша, бұл нарықтағы адамдар бренд туралы түсінікке ие емес еді. Сопан Қумбар (2013)

Кәсіпкерлік және қоғамдық серіктестіктер

Fortune журналының 2006 жылғы 15 қарашадағы басылымында хабарланғандай, 2005 жылдан бері SC Johnson компаниясы Кенияның Найроби қаласындағы Кибера шалапқылық ауданындағы жастар ұйымдарымен әріптестік етіп келеді. SC Johnson және ұйымдар бірлесіп, қоғамдық негіздегі қалдықтарды басқару және тазалау компаниясын құрды, ол аудан тұрғындарына үй тазалау, жәндіктерге қарсы өңдеу және қалдықтарды жою қызметтерін ұсынады. SC Johnson жобасы «Пирамиданың негізі» протоколының алғашқы іске асырылған жобасы болды.

Конференциялар

БП-ға қатысты бірқатар академиялық және кәсіби конференциялар өткізілді. Осы конференциялардың мысалдары төменде келтірілген: Sankalp конференциясы – 2012 жылдың мамыр айында Үндістанның Мумбаи қаласында, Intellecap ұйымдастырған. «Пайда табу арқылы кедейлікті жою» – 2004 жылғы желтоқсанда Сан-Франциско, Калифорнияда, Дүниежүзілік ресурстар институты (WRI) ұйымдастырған. «Пирамиданың төменгі жағындағы бизнес мүмкіндіктері мен инновациялар» – 2005 жылдың тамызында Бразилияның Сан-Паулу қаласында, 2005 жылдың қыркүйегінде Мексиканың Мехико қаласында, WRI, Көпжақты инвестициялық қор және Ashoka бірлесіп өткізген екі бауырлас конференция. «Пирамиданың төменгі жағындағы зерттеулер» – 2006 жылдың мамыр айында Мичиган штатының Энн-Арбор қаласында, Уильям Дэвидсон институты (WDI) және Мичиган университетінің Росс бизнес мектебімен бірлесіп ұйымдастырылған. «Төрт миллиардқа бизнес» – 2007 жылдың қыркүйегінде Энн-Арбор қаласында, Мичиган штатында, WDI және Корнелл университетінің тұрақты жаһандық кәсіпкерлік орталығы ұйымдастырды. «Пирамиданың төменгі жағындағы тұрақты инновациялар» – 2008 жылдың қыркүйегінде Хельсинкиде, Финляндияда, Хельсинки экономика мектебінде өтті. «Пирамиданың төменгі жағындағы тәжірибе» – 2009 жылдың маусымы, Калифорния университеті, Ирвиндегі Ақша, технология және қаржылық қолжетімділік институты ұйымдастырды, Intel Research, UC Discovery бағдарламасы және UC Irvine ақпараттық технологиялар мен ұйымдарды зерттеу орталығы демеушілік етті. «Пирамиданың төменгі жағындағы кәсіпорындардың әсері» – 2009 жылдың қарашасы, Дельфт, Нидерланды, Дельфт технология университеті өткізді. «BoP Summit 2013» – 2013 жылдың қазанында, Энн-Арбор, Мичиган, АҚШ, Уильям Дэвидсон институты (WDI) ұйымдастырған. «BoP Global Network Summit 2015» – 2015 жылдың шілдесі, Берлингтон, Вермонт, АҚШ, BoP Global Network ұйымдастырған.