Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Корпоративтік мінез-құлық – компанияның немесе топтың біртұтас дене ретіндегі іс-әрекеттері. Ол компанияның этикалық стратегияларын анықтайды және компанияның бейнесін көрсетеді. Корпоративтік мінез-құлыққа қатысты зерттеулер корпоративтік коммуникация мен оның имиджін қалыптастыру арасындағы байланысты көрсетеді.
Corporate behaviour is the actions of a company or group who are acting as a single body. It defines the company's ethical strategies and describes the image of the company. Studies on corporate behaviour show the link between corporate communication and the formation of its identity.
Рөл
Кәсіпорындардың мінез-құлқы бизнестің әртүрлі салаларында әртүрлі рөлдер атқарады, сонымен қатар кәсіпорындарға кез келген проблеманы жеңуге көмектеседі. Мысалы, жаһанданудың күшеюіне байланысты ұйымдар тілдік кедергілерге тап болуы мүмкін, бұл күнделікті жұмыстың бұзылуына әкелуі мүмкін. Кәсіпорындардың мінез-құлқы менеджерлерге икемділікті арттыру арқылы осы мәселені шешуге мүмкіндік береді. Сондай-ақ, көптеген кәсіпорындар нарықтағы қатал бәсекелестікке байланысты сапа мен өнімділік тұрғысынан бәсекеге төтеп беруге тырысуда. Бірақ, кәсіпорындардың мінез-құлқы менеджерлерге қызметкерлерін ықпалдастыруға мүмкіндік береді, себебі өзгерістерді жасауға болатын – олар. Оңтайлы кәсіпорындардың мінез-құлқы қызметкерлердің жұмында бақытты және қанағаттанған сезінуіне, ең жақсы нәтижелер көрсетуіне әкелуі мүмкін. Бұл басқару үшін тиімді, өйткені осы арқылы тиімді командалар құрылып, бизнестің дамуына пайдалы жаңа идеялар тууы мүмкін. Бұдан бөлек, ол жұмыс күшінің айналымын төмендетуге көмектеседі, ұйымға ең құнды қызметкерлерін сақтап қалуға мүмкіндік береді.
Not only does corporate behaviour play various roles within different areas of a business, it also enables businesses to overcome any problems they may face. For example, due to an increase in globalisation, language barriers are likely to increase for organisations creating major problems as day to day business may be disrupted. Corporate behaviour enables managers to overcome this problem by improving flexibility. Also, many businesses are struggling to remain competitive in terms of quality and productivity due to intense competition within markets. However, corporate behaviour is able to fix this issue by allowing managers to empower their employees as they are the ones who are able to make a change. Positive corporate behaviour can result in employees feeling happy and content at work providing their best outcome. This is beneficial for management as it could lead to effective teams being created thus resulting in innovative ideas which is beneficial for the business. It also helps to decrease labour turnover enabling the organisation to retain its most valuable employees.
Маңыздылық
Корпоративтік мінез-құлық ұйымдар ішіндегі жеке адамдар, командалар арасындағы және ұйымның өзіндегі қарым-қатынастарды нығайту үшін маңызды. Ол бизнестің құндылықтарын және оның этикалық деңгейін көрсететіндіктен маңызды болып табылады. Корпоративтік мінез-құлық – компанияны анықтайтын және басқа компаниялардан ерекшелендіретін, жақсартатын құндылықтар жиынтығы. Компания ішінде жағымды корпоративтік мінез-құлықты көрсету мықты бренд имиджін қалыптастыруға көмектеседі; соның салдарынан, бренд корпоративтік мінез-құлықтың маңыздылығын арттырады.
Corporate behaviour is important in strengthening relationships within organisations between individuals, teams, and in the organisation as a whole. It is important as it reflects the values of the business and the extent to which it is ethical. Corporate behavior refers to the company values that defines it and makes it different and better than other companies. Portraying positive corporate behavior within a company facilitates strong brand image creation; consequently branding then strengthens the importance associated with corporate behavior.
Бұған әсер ететін факторлар
ПЕСТЛЕ факторлары компаниялардың қызметін көптеген жолдармен әсерлендіреді. Олар ұйымдарды өздерінің жұмыс істеу жолдарын өзгертуге итермелейді; бірақ, өзгерістердің масштабы мен ерекшелігі қай фактор өзгеріске себеп болып отырғанына (саяси, экономикалық, әлеуметтік, технологиялық, заңдық немесе экологиялық) байланысты. Сыртқы күштер компаниялардың қызметіне маңызды ықпал ететін фактор болып табылады, осы себепті корпоративтік азаматтық термині пайда болады.
PESTLE factors influence corporate behaviour in many ways. They cause organisations to change the way they operate; however, the size and nature of change is dependent upon which factor is causing the change (political, economic, social, technological, legal, or environmental). External forces are a significant factor of influence over corporate behaviour, hence the term corporate citizenship.
Саяси
Меншік құқығы, заң үстемдігі және үкіметтердің жағдайы сияқты саяси факторлар корпоративтік және экономикалық ортаға әсер етеді.
Political factors such as property rights, the rule of law and the status of governments influence corporate and economic landscapes.
Экономикалық
Экономикалық дағдарыс – экономикалық фактордың мысалы. Егер экономика дағдарысқа ұшыраса, кәсіпорындар жұмыс орындарын азайтуға мәжбүр болуы мүмкін. Бұл корпоративтік мінез-құлыққа әсер етеді, себебі бизнес-топтар тиімді жұмыс істеу үшін қажетті біліктер мен идеялар жетіспейді. Аралас экономика – корпорациялардың жеке секторы мен мемлекеттік сектордың мүдделерінің тоғысқан жері. Қазіргі заманда қоғам мен экономикаға әсер ететін түрлі факторлардың болуына байланысты, мүдделі тараптар корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікке (КӘЖ) көбірек қызығушылық танытуда. Стратегиялық КӘЖ сондай-ақ маркетингтік стратегия ретінде қарастырылады, демек бәсекелестік артықшылығының мүмкін көзі болып табылады.
Recession is an example of an economic factor. If the economy were to be in a recession, businesses may find they have to reduce jobs. This would affect corporate behaviour as business teams would be short of skills and ideas in order to operate effectively. A mixed economy signifies intersections of interests between the private sector of corporations, and the public sector of government. With the various factors affecting society and economy in modern times, stakeholders are increasingly showing an interest in Corporate Social Responsibility (CSR). Strategic CSR is also considered a marketing strategy and therefor a potential source of competitive advantage.