Кіріспе

Жаңа және қолданылған кітаптарды сататын кітап дүкендері желісі.

«Кітаптар қаласы» тоғыз түрлі түсті бөлмеден және 3500-ден астам бөлімнен тұрады. Бөлшек саудасы мен онлайн сатудағы кітап қоры төрт миллионнан астам жаңа, қолданылған, сирек және таба алмайтын кітаптарды құрайды. 2009 жылғы мәліметтер бойынша, «Пауэлл» күніне шамамен 3000 қолданылған кітап сатып алатын.

20 ғасыр

Уолтер Пауэлл 1971 жылы «Пауэлл» кітап дүкенін құрды. Оның ұлы Майкл Пауэлл 1970 жылы Чикаго қаласында, негізінен академиялық және ғылыми сипаттағы қолданылған, сирек және жеңілдікпен сатылатын кітаптарға маманданған кітап дүкенін ашты. 1979 жылы Майкл Пауэлл әкесінің дүкеніне жалдау шарты жаңартылмағаннан кейін Портлендке әкесіне қосылды; бір жыл ішінде олар қазіргі бас кеңсесі орналасқан жерді тапты. «Пауэлл» өзінің алғашқы филиалын Вашингтон алаңының жанындағы «Лоеманн Плаза» сауда орталығында ашты. Жаңа филиал «Кітаптар қаласы» орнының дәл көшірмесі болған жоқ; Пауэлл бас кеңсесі орналасқан «ерекше» ауданның клиенттер базасын шектеуінен алаңдады, сондықтан жаңа дүкен ақ сөрелермен, плиткалы еденмен және дәліздердегі баннерлермен «әдемі әрі сәнді» болды. «Пауэлл» 1993 жылы интернеттегі бетін жасады, бастапқыда электрондық пошта және FTP арқылы техникалық кітап дүкеніне қол жеткізу мүмкіндігін ұсынды; кейін ол көркем әдебиет және басқа жанрларды дәстүрлі электрондық коммерция сайты ретінде қосты. Олардың веб-сайты 1994 жылы, Amazon.com-нан бұрын құрылды және компанияның соңғы өсуіне үлкен үлес қосты. «Кітаптар қаласы» 1999 жылы ашылған кеңейтуден кейін қазіргі көлеміне жетті; кеңейтуге Жеміштік ауданға қараған жаңа кіреберіс кірді, онда «Кітаптар тірегі» орнатылды – Тенино құмтасынан жасалған, әлемдегі ең маңызды сегіз кітаптың суреті салынған мүсін. Мүсіннің негізінде латын тілінде «Кітапты сатып ал, кітапты оқы, кітаптан ләззат ал, кітапты сат» деген жазу бар.

21 ғасыр

2002 жылы Пауэллдің кітапханасы USA Today басылымында Американың 10 үздік кітап дүкенінің бірі деп аталды. 2008 жылдың қаңтар айында Пауэлл кітап дүкені қалалық кітапхананы кеңейту жоспарларын жариялады, оған дүкеннің оңтүстік-шығыс бұрышына екі қабат қосылмақ. Бұл кеңейту нәтижесінде кем дегенде жаңа сауда алаңы пайда болуы тиіс болды. 2008 жылдың қарашасында Портленд дизайн комиссиясына ұсынылған жоспарлар, жаңа қосымшаның үстінде шатырша бақ және қайта жобаланған бас кіреберіс үстінде "көркем текше" салуды көздеді. 2010 жылдың наурызында Майкл Пауэлл бизнестің басқаруын қызы Эмилиге шілде айынан бастап тапсыру жоспарларын растады. 2010 жылдың қазан айында Пауэлл автор Энн Райс кітапханасынан 7000 кітап сатып алғанын хабарлады; Пауэлл осы кітаптарды өз веб-сайтында ұсынды. Кітап дүкені Google электрондық кітаптар сервисінің негізін қалаушы мүшесі болғаны Google компаниясы 2010 жылдың 6 желтоқсанында жариялады. 2011 жылдың маусым айында Пауэлл Google Offers акциясына қатысты, ол сервистің жұмыс іле бастаған алғашқы айында өтті; TechCrunch басылымы Пауэллді "Портленд мекемесі" деп сипаттап, "5000 Пауэлл купоны бірнеше сағаттың ішінде сатылып кетті", деді, бұл оны "айдың ең танымал ұсынысы" етті. 2012 жылдың мамыр айынан бастап Пауэлл Espresso Book Machine арқылы қажет болғанда кітап басып шығару мүмкіндігін ұсынды. 2013 жылдың басында Эмили Пауэлл компанияның бас операциялық директоры Мириам Сонцтің бас атқарушы директор лауазымын қабылдайтынын хабарлады. 2016 жылы CNN оны әлемдегі "ең крутой" кітап дүкендерінің бірі деп бағалады. Бас директор Мириам Сонц 2019 жылдың қаңтар айында зейнеткерлікке шықты. Эмили Пауэлл президент және иесі қызметінде қала береді.

Еңбек қатынастары

1991 жылы мерекеден кейінгі жұмыстан босатулардан кейін Пауэллдің бірқатар қызметкері ұйымдастыру комитеті құрып, Орегон мемлекеттік қызметкерлер одағына (OPEU) қосылуға тырысты. Олар жұмыскерлердің 35%-дан астамын кәсіподақ төңкеріне қол қоюға көндірді, бірақ олардың 65%-дан азы – OPEU ұсынған шекті көрсеткіш – осыны істеді, сондықтан кәсіподақты тіркеу үшін сайлау өткізуден бас тартты. Ұйымдастырушы қызметкерлер анықтаған мәселелерге жауап ретінде Пауэлл 1992 жылдың сәуір айында қызметкерлер нұсқаулығын жаңартты және кеңейтті. Жаңартпалар мәселелерді шешу және шағымдану тәртібін, сынақ мерзімі мен жұмыстан босату процедурасын, сондай-ақ қызметкерлерге басқа да көмек көрсету шараларын қамтыды. 1998 жылдың қыркүйегінде Пауэллдің басшылары қызметкерлердің жалақысын көтеруге қатысты шешімдері 26 қызметкерден тұратын жаңа ұйымдастыру комитетінің құрылуына себеп болды. Олар Халықаралық жағалау және қойма жұмысшылар одағын (ILWU) таңдады, себебі олар өздері басқаратын жергілікті одақты құруға мүмкіндік алады, онда барлық дүкендердегі, интернет, корпоративтік және тасымалдау бөлімдеріндегі әртүрлі жұмыстарда жұмыс істейтін 350-ге жуық қызметкер болады. 1999 жылдың наурызында олар Ұлттық еңбек қатынастары кеңесіне кәсіподақты тіркеу үшін сайлау өткізуге өтініш берді. Бір айдан кейін, 161–155 дауыспен ILWU Local 5 ресми тіркелді. COVID-19 пандемиясына жауап ретінде Пауэлл 2020 жылдың наурыз айының ортасында өзінің бес орнын жабық деп жариялады және барлық қызметкерлерді жұмыстан босатып жіберді. Бас директор Эмили Пауэлл 2020 жылдың 17 наурызында жариялаған хатында жұмыстан босатулардың нақты санын көрсетпеді. Дегенмен, компанияның кәсіподаққа мүше 400 жұмыскерінің шамамен 85%-ы жұмыстан босатылды. Одақ 100-ден астам бұрынғы қызметкердің тек 49-ы ғана кәсіподақ өкілдігінде болғанын, ал қалған басшылар енді кәсіподақ өкілдігіндегі қызметкерлер атқаратын алдыңғы қатардағы міндеттерді орындап жатқанын атап өтті. Бұл онлайн тапсырыстардың күрт өсуіне байланысты болды. 2020 жылдың шілдесінде Пауэлл Портленд халықаралық әуежайындағы дүкен мен киоскінің мәңгі жабылатынын хабарлады. Пауэлл 2021 жылдың сәуірінен бастап біртіндеп қызметкерлерді қайта жұмысқа алуды бастағанда, бұрынғы қызметкерлер жаңа қызметкерлер ретінде ашық лауазымдарға өтініш беруге мәжбүр болды. Пауэлл олардың бұрынғы жұмыстарына оралу құқығының мерзімі өткенін мәлімдеді, ал Пауэлл мен кәсіподақ арасында осы құқықтарды ұзарту (және бұрынғы жалақы деңгейін сақтау) туралы келісімге қол жеткізілген жоқ. Қайта жұмысқа алынған қызметкерлердің көп бөлігі бұрынғы қызметкерлер болды. Пауэллдің қызметкерлері ереуілге шықты, нәтижесінде дүкен 2023 жылдың 4 қыркүйегінде Еңбек күнінде жабылды.