Введение
Задолженность предприятия перед поставщиками – это денежные средства, которые предприятие должно своим поставщикам и отражаются в балансе компании как обязательство. Она отличается от задолженности по векселям, которая возникает на основании официальных юридических документов. Основная задача отдела расчетов с поставщиками – обрабатывать и проверять транзакции между компанией и ее поставщиками, а также обеспечивать одобрение, обработку и оплату всех непогашенных счетов-фактур от поставщиков. Процесс расчетов с поставщиками начинается со сбора заявок на поставки внутри организации и запроса коммерческих предложений у поставщиков на необходимые товары или услуги. После согласования условий готовятся и отправляются заказы на покупку. Поставленные товары проверяются при поступлении, а полученный счет-фактура направляется на утверждение. Обработка счета-фактуры включает в себя запись важных данных из счета-фактуры и ввод их в финансовую или бухгалтерскую систему компании. После этого счета-фактуры должны пройти утвержденный бизнес-процесс компании для осуществления оплаты.
Accounts payable (AP) is money owed by a business to its suppliers shown as a liability on a company's balance sheet. It is distinct from notes payable liabilities, which are debts created by formal legal instrument documents. An accounts payable department's main responsibility is to process and review transactions between the company and its suppliers and to make sure that all outstanding invoices from their suppliers are approved, processed, and paid. The accounts payable process starts with collecting supply requirements from within the organization and seeking quotes from vendors for the items required. Once the deal is negotiated, purchase orders are prepared and sent. The goods delivered are inspected upon arrival and the invoice received is routed for approvals. Processing an invoice includes recording important data from the invoice and inputting it into the company's financial, or bookkeeping, system. After this is accomplished, the invoices must go through the company's respective business process in order to be paid.
Обзор
Отдел кредиторской задолженности обычно входит в структуру финансовой функции организации. Обязательство учитывается в подрегистре кредиторской задолженности в момент подтверждения счета-фактуры к оплате. Подтвержденный счет-фактура означает, что он одобрен к оплате и зарегистрирован в Главной книге или подрегистре кредиторской задолженности как непогашенное или открытое обязательство, поскольку оплата еще не произведена. Кредиторская задолженность часто классифицируется как торговая кредиторская задолженность (за покупку материальных товаров, учитываемых в запасах) и прочие кредиторские задолженности (за покупку товаров или услуг, относящихся на расходы). Примеры прочих кредиторских задолженностей включают рекламу, командировки, развлечения, канцелярские товары и коммунальные услуги. Кредиторская задолженность – это форма кредита, которую поставщики предоставляют своим клиентам, позволяя им оплачивать товар или услугу после его получения. Поставщики предлагают различные условия оплаты счета-фактуры. Эти условия могут включать скидку за оплату в течение определенного срока. Например, условия "2%, оплата в течение 30 дней" означают, что плательщик может вычесть 2% от суммы счета-фактуры при оплате в течение 30 дней. Если оплата произведена на 31-й день, то оплачивается полная сумма. В бизнесе в файле кредиторской задолженности обычно содержится широкий спектр услуг, и бухгалтеры обычно используют бухгалтерское программное обеспечение для отслеживания движения денежных средств на этот счет обязательств при получении счетов-фактур и при их оплате. Все больше крупных компаний используют специализированные решения для автоматизации кредиторской задолженности (обычно называемые ePayables) для автоматизации бумажных и ручных процессов обработки счетов-фактур. Как правило, поставщик отгружает товар, выставляет счет-фактуру и получает оплату позднее. Это цикл конвертации денежных средств, или период времени, в течение которого поставщик уже оплатил сырье, но еще не получил оплату от конечного покупателя. При получении счета-фактуры покупатель сверяет его с сопроводительной накладной и заказом на покупку, и если все соответствует, счет-фактура оплачивается. Этот процесс называется трехсторонним сопоставлением. Трехстороннее сопоставление может замедлить процесс оплаты, поэтому метод может быть изменен. Например, трехстороннее сопоставление может быть ограничено только счетами-фактурами на крупные суммы, или сопоставление может быть автоматически одобрено, если полученное количество находится в пределах определенного процента от суммы, указанной в заказе на покупку. Программное обеспечение для автоматизации обработки счетов-фактур выполняет сопоставление по-разному, в зависимости от бизнес-правил, заданных при создании рабочего процесса. Самый простой случай – двухстороннее сопоставление между самим счетом-фактурой и заказом на покупку. По оценкам за 2009 год, каждую неделю обрабатывалось более миллиарда счетов-фактур между предприятиями, и 97% из них по-прежнему обрабатывались вручную. Средняя стоимость обработки и оплаты счета-фактуры поставщика составляла от 5 до 15 долларов США, при этом 10% счетов-фактур обрабатывались слишком поздно для получения скидки, и почти 2% содержали ошибки. В домашних хозяйствах кредиторская задолженность обычно представляет собой счета от поставщиков, таких как электроэнергетическая компания, телефонная компания, кабельное или спутниковое телевидение, подписка на газету и другие подобные регулярные услуги. Домовладельцы обычно отслеживают и оплачивают счета ежемесячно вручную с помощью чеков, кредитных карт или интернет-банкинга.
Внутренний контроль
Для предотвращения хищений со стороны сотрудников отдела расчетов с поставщиками обычно используются различные меры контроля. Разделение обязанностей – распространенный метод контроля. В странах, где распространены чековые платежи, почти во всех компаниях младший сотрудник оформляет и печатает чек, а старший сотрудник проверяет и подписывает его. Часто бухгалтерское программное обеспечение ограничивает каждого сотрудника выполнением только назначенных ему функций, чтобы ни один сотрудник – даже главный бухгалтер – не мог самостоятельно осуществить платеж. Некоторые компании также разделяют функции добавления новых поставщиков в основной файл поставщиков и ввода платежных поручений. Это делает невозможным для сотрудника добавить себя в качестве поставщика и затем выписать чек самому себе без сговора с другим сотрудником. Основной файл поставщиков – это хранилище всей существенной информации о поставщиках компании и служит основой для отдела расчетов с поставщиками при оплате счетов-фактур. Кроме того, большинство компаний требуют вторую подпись на чеках, сумма которых превышает установленный лимит. Сотрудники отдела расчетов с поставщиками должны выявлять мошеннические счета-фактуры. При отсутствии системы заказов на покупку первой линией защиты является утверждающий менеджер. Однако сотрудникам отдела расчетов с поставщиками следует ознакомиться с некоторыми распространенными схемами мошенничества, такими как обманные предложения размещения рекламы в "желтых страницах". Логотип "идущих пальцев" никогда не был зарегистрирован как товарный знак, и существует множество различных справочников, подобных "желтым страницам", большинство из которых распространяются небольшими тиражами. Согласно статье в журнале "Практика работодателей" Американской ассоциации по оплате труда за зиму 2000 года, "поставщики могут отправлять документы, похожие на счета-фактуры, но мелким шрифтом содержащие указание "это не счет". Это могут быть платежи за размещение в справочнике или за рекламу. В последнее время некоторые компании начали отправлять документы, выглядящие как чек на скидку или возврат средств, которые на самом деле являются регистрацией на услуги, активируемой при возврате документа с подписью". В отделе расчетов с поставщиками даже простая ошибка может привести к значительной переплате. Типичный пример – дублирование счетов-фактур. Счет-фактура может быть временно утерян или все еще находиться на утверждении, когда поставщик звонит, чтобы узнать о статусе оплаты. После проверки сотрудником отдела расчетов с поставщиками выясняется, что счет не оплачен, и поставщик отправляет дубликат счета-фактуры. В то же время находится и оплачивается оригинальный счет-фактура, а затем, по ошибке, оплачивается и дубликат, возможно, под немного другим номером.
Аудит задолженности
Аудиторы часто сосредотачиваются на наличии утвержденных счетов-фактур, отчетов о расходах и других подтверждающих документов, обосновывающих произведенные платежи. Подтверждение или выписка от поставщика является разумным доказательством существования задолженности. К моменту проведения аудита некоторая часть этой документации может быть утеряна или неправильно классифицирована. В таких случаях аудитор может увеличить размер выборки. Аудиторы обычно составляют график старения кредиторской задолженности для лучшего понимания структуры непогашенных долгов за определенные периоды (30, 60, 90 дней и т.д.). Такие графики помогают обеспечить достоверное представление баланса на дату окончания финансового года.
Автоматизация
Многие компании работают над оптимизацией или автоматизацией бизнес-процессов своих отделов по работе с кредиторской задолженностью. Этот процесс относительно прост, но может стать весьма трудоемким, особенно если у компании большое количество счетов-фактур. Проблема усугубляется, когда счета-фактуры, требующие обработки, поступают в бумажном виде. Это может привести к потере счетов-фактур, ошибкам при ручном вводе данных и дублированию счетов-фактур. Все это ведет к высокой стоимости обработки одного счета-фактуры. Цель автоматизации отдела кредиторской задолженности – оптимизировать процесс обработки счетов, исключить возможные человеческие ошибки и снизить стоимость обработки одного счета-фактуры. К наиболее распространенным решениям для автоматизации работы с кредиторской задолженностью относятся электронный документооборот, сканирование документов, оптическое распознавание символов, автоматизация правил рабочих процессов, онлайн-отслеживание, инструменты отчетности, электронные интерфейсы для работы со счетами-фактурами, сети поставщиков, платежные сервисы и аналитика расходов по всем счетам-фактурам. Электронный документооборот может быть очень полезным инструментом для отдела кредиторской задолженности. Он позволяет поставщикам отправлять счета-фактуры через интернет с автоматической маршрутизацией и обработкой. Поскольку счета-фактуры поступают и представляются практически мгновенно, они оплачиваются быстрее, что значительно сокращает время и затраты на их обработку. (Financial Operations Networks, 2008) Обычно такие решения предоставляются сторонней компанией, которая разрабатывает и поддерживает приложение, позволяющее поставщику отправлять электронный счет-фактуру клиенту для немедленной маршрутизации, утверждения и оплаты. Эти приложения связаны с базами данных, в которых архивируется информация о транзакциях между контрагентами. (US Bank, Scott Hesse, 2010) Счета-фактуры могут быть отправлены различными способами, включая загрузку файлов в формате EDI, CSV или XML, PDF-файлы или использование онлайн-шаблонов счетов-фактур. Поскольку электронный документооборот включает в себя множество различных технологий и способов ввода данных, это зонтичный термин для любого метода представления счета-фактуры клиенту в электронном виде для оплаты. Системы планирования ресурсов предприятия (ERP) обычно используют программное обеспечение для предоставления предприятиям интегрированных услуг по управлению бизнес-процессами.
История
С середины 1960-х годов компании начали устанавливать каналы передачи данных между своими торговыми партнерами для обмена документами, такими как счета-фактуры и заказы на покупку. Вдохновленные идеей безбумажного документооборота и более надежной передачи данных, они разработали первые системы EDI. Эти системы были уникальны для каждой разрабатывающей их компании, что затрудняло их внедрение в большом количестве организаций. Осознавая это, Аккредитованный комитет по стандартам X12 — организация по стандартизации под эгидой ANSI — приступила к разработке стандартов для процессов EDI. Результатом стал стандарт ANSI X12 EDI, который на протяжении почти трех десятилетий оставался основным способом обмена данными о транзакциях между торговыми партнерами. 1990-е годы ознаменовались развитием интернет-технологий. Появились компании, предлагающие более надежные веб-приложения с удобным интерфейсом, функциональность которых была ориентирована как на поставщиков, так и на клиентов. Эти новые веб-приложения позволяли отправлять отдельные счета-фактуры онлайн, а также загружать EDI-файлы, наряду с другими форматами, такими как CSV и XML. Эти сервисы позволяют поставщикам представлять счета-фактуры своим клиентам для сверки и утверждения через удобное веб-приложение. Поставщики также могут просматривать историю всех отправленных счетов-фактур, не имея прямого доступа к системам клиентов. Это связано с тем, что вся информация о транзакциях хранится в центрах обработки данных сторонней компании, предоставляющей веб-приложение для выставления счетов. Клиент может регулировать доступ к этой конфиденциальной информации, контролируя объем транзакционных данных, которые видит поставщик (например, даты платежей или информацию о чеках). По мере перехода компаний в цифровую эпоху все большее число предприятий переходит на электронные сервисы выставления счетов для автоматизации своих отделов по работе с кредиторской задолженностью. Некоторые считают, что в ближайшем будущем это станет отраслевым стандартом. Согласно отчету команды GXS, опубликованному в 2013 году, в Европе принимается государственное законодательство, стимулирующее предприятия к внедрению электронного обмена счетами-фактурами. В Соединенных Штатах подобного законодательства пока нет, но ценность этой технологии признается. Казначейство США оценивает, что внедрение электронного обмена счетами-фактурами во всем федеральном правительстве позволит сократить расходы на 50% и сэкономить 450 миллионов долларов в год. С увеличением доступности роботизированных решений предприятия продолжают совершенствовать процессы в области управления кредиторской задолженностью. Внедряя сквозную роботизированную автоматизацию процессов (RPA) в свои отделы по работе с кредиторской задолженностью, организации могут ускорить и повысить точность обработки счетов-фактур, а также снизить операционные издержки. Некоторые организации сообщают, что благодаря внедрению RPA им удалось практически исключить участие человека в процессе обработки счетов-фактур, что позволило сэкономить от 65% до 75% времени, ранее затрачиваемого на ручную обработку.