Введение

Способность средств массовой информации влиять на общественную повестку дня общества. Теория формирования повестки дня утверждает, что средства массовой информации, благодаря своей способности выявлять и освещать проблемы, играют ключевую роль в определении вопросов, привлекающих внимание правительств и международных организаций, и в направлении общественного мнения к конкретным темам. Теория предполагает, что СМИ могут формировать общественное мнение, определяя, каким вопросам уделяется наибольшее внимание, и широко изучалась и применялась к различным формам медиа. То, как представляются новости и темы, оказывающие влияние на общественное мнение, находится под влиянием СМИ. Она основывается на предположении, что большинство людей имеют доступ лишь к одному источнику информации по большинству вопросов – средствам массовой информации. Поскольку СМИ формируют повестку дня, они могут влиять на восприятие важности тех или иных проблем. Теория имеет два основных положения: первое – СМИ контролируют восприятие реальности. СМИ не отражают реальность, а фильтруют и формируют её. Второе положение близко к определению теории формирования повестки дня, согласно которому именно СМИ придают своим темам значимость и актуальность, поскольку чем больше внимания СМИ уделяют определенным вопросам, тем выше вероятность того, что общественность сочтёт их важными и потребует принятия мер. Теория формирования повестки дня находит отражение в моделях осведомленности, приоритетов и значимости. Формирование повестки дня СМИ влияет на общественную повестку дня, которая, в свою очередь, влияет на формирование политической повестки дня.

Процесс определения повестки дня (так называемая доступность)

Установка повестки дня происходит посредством когнитивного процесса, известного как "доступность". Доступность означает, что частота и заметность освещения в новостных СМИ существенно влияют на то, насколько легко конкретные вопросы приходят на ум аудитории. Когда респондентов спрашивают, какую самую важную проблему считает страна, они отвечают тем вопросом из новостей, который наиболее легко вспоминается – как правило, это та проблема, которой СМИ уделяли больше всего внимания. Эффект установки повестки дня возникает не из-за одного или нескольких сообщений, а благодаря совокупному воздействию огромного количества сообщений, каждое из которых имеет разное содержание, но все они касаются одной и той же общей темы.

История

Теория формирования повестки дня была формально разработана Максвеллом Маккомбсом и Дональдом Льюисом Шоу в исследовании президентских выборов 1968 года, получившем название «исследование Чапел-Хилл». Маккомбс и Шоу продемонстрировали сильную корреляцию между представлениями ста жителей Чапел-Хилла о наиболее важном вопросе выборов и тем, что местные СМИ сообщали как о наиболее важном вопросе. Сравнивая значимость проблем, освещаемых в новостях, с восприятием общественности, Маккомбс и Шоу определили степень, в которой СМИ формируют общественное мнение. Теория также утверждает, что СМИ оказывают значительное влияние на аудиторию, определяя, *о чем* ей следует думать, а не *что* она думает. Иными словами, если новость освещается часто и на видном месте, аудитория будет считать этот вопрос более важным.

Модель осведомленности

Модель осведомленности предполагает, что проблема оказывается в повестке дня индивида, поскольку он видел ее в средствах массовой информации. Если СМИ не освещают проблему или тему, то, скорее всего, индивид о ней не задумается. Страны, обладающие большей политической властью, с большей вероятностью получают освещение в СМИ. Финансовые ресурсы, технологии, внешняя торговля и расходы на военные нужды могут быть одними из основных факторов, объясняющих неравенство в медийном охвате. Исследования в области массовой коммуникации, как утверждают Роджерс и Диринг, в значительной степени сосредоточены на "формировании общественной повестки дня" (например, Маккомбс и Шоу, 1972) и "формировании повестки дня в СМИ", но в значительной степени игнорируют "формирование политической повестки дня", которое изучается преимущественно политологами. В связи с этим авторы предлагают исследователям в области массовой коммуникации уделять больше внимания тому, как медийная и общественная повестки дня могут влиять на повестку дня политической элиты (то есть исследователям следует выяснять, откуда президент или члены Конгресса США получают информацию и как это влияет на их политику). В 2006 году Уолгрейв и Ван Аелст развили предложения Роджерса и Диринга, создав предварительную теорию формирования политической повестки дня, которая исследует факторы, способные влиять на повестку дня политической элиты. Три этапа теории формирования повестки дня определяют, как СМИ представляют информацию общественности и как СМИ указывают общественности, о чем следует думать. После того, как СМИ определяют темы для размышлений, принимается больше политических решений.

Программа работы СМИ

Медиа-повестка дня – это совокупность наиболее важных обсуждаемых вопросов, освещаемых в СМИ. Результат формирования этой повестки дня напрямую влияет на общественную повестку дня, которая, в свою очередь, оказывает влияние на политическую повестку дня. Однако сила медиа-повестки дня зависит от ряда факторов, включая доверие к СМИ, наличие противоречивых данных, степень совпадения ценностей между аудиторией и СМИ, а также потребность общественности в информации и ориентирах. Роджерс и Диринг разграничили понятия «формирование повестки дня» и «установление повестки дня», подчеркнув доминирующую роль либо СМИ, либо общественности. «Установление» повестки дня относится к влиянию медиа-повестки на общество. При этом исследования по установлению повестки дня в интернете отличаются от традиционных исследований в том, что интернет конкурирует с традиционными СМИ и обладает огромным потенциалом для интерактивности контента и пользователей. По мнению Ким и Ли, они обнаружили, что журналисты обсуждают темы, которые поднимают блогеры. Существуют также отдельные свидетельства, указывающие на влияние блогеров на политическую повестку дня. Например, в 2005 году Эйсон Джордан, глава новостного отдела CNN, неожиданно подал в отставку после шквала критики со стороны интернет-сообщества. Он заявил, по словам очевидцев, что считает, что американские военные намеренно обстреливали журналистов в Ираке, в результате чего погибло 12 человек. Подобный случай произошел в 2002 году, когда Трент Лотт был вынужден покинуть пост лидера большинства в Сенате из-за своих расистских высказываний, вызвавших широкое обсуждение в блогосфере.

Определение повестки дня

Некоторые группы имеют более легкий доступ, чем другие, и поэтому с большей вероятностью смогут добиться включения своих требований в повестку дня. Например, установлено, что политики оказывают большее влияние, чем совокупность новостных источников, поскольку они часто лучше понимают потребности журналистов в достоверной и предсказуемой информации, а также их критерии отбора новостей. Взаимоотношения между СМИ и политиками носят симбиотический характер и регулируются общей культурой, неформальным сводом правил, поскольку журналистам необходим доступ к официальной информации, а политики – к освещению в прессе. Тем не менее, потребности журналистов и политиков часто противоречат друг другу из-за их различной временной перспективы: влиятельные источники наиболее эффективны в рутинных ситуациях и реагируют медленнее в условиях кризиса или катастрофы.

Влияние СМИ на аудиторию и количество воздействия на отдельных лиц в аудитории

В попытке преодолеть эффект зеркального отражения повестки дня, который подразумевал прямое влияние медийной повестки на аудиторию, несколько исследователей предложили включить в модель установки повестки дня индивидуальные и коллективные характеристики аудитории или реальные условия, которые, вероятно, влияют на значимость проблемы. Согласно модели влияния аудитории, медийное освещение взаимодействует с уже существующей восприимчивостью аудитории, вызывая изменения в обеспокоенности по поводу той или иной проблемы. Таким образом, медиа-эффекты зависят от специфических характеристик аудитории, связанных с конкретной проблемой. Заметные, или проблемы с низким порогом восприятия, обычно затрагивают почти всех и с которыми люди могут иметь личный опыт (например, преступность в городе или рост цен на бензин). Эти проблемы вызывали бы общественную обеспокоенность даже без внимания средств массовой информации. Что касается незаметных проблем, то это означает, что чем меньше у людей личного опыта взаимодействия с проблемой, тем сильнее влияние СМИ на формирование общественного мнения по этому вопросу.

Второй уровень составления повестки дня: составление повестки дня атрибутов

Со временем теория формирования повестки дня развивалась, включая дополнительные измерения, выходящие за рамки первоначального уровня значимости объектов (конкретные проблемы, публичные фигуры и т.д.). Балмас и Шефер (2010) утверждали, что фокус первого уровня формирования повестки дня, который подчеркивает роль СМИ в определении "о чем думать", смещается к функции СМИ, определяющей "как думать" на втором уровне формирования повестки дня. Второй уровень формирования повестки дня рассматривает, как повестка дня атрибутов влияет на общественное мнение (McCombs & Evatt, 1995). Более того, Ганем (1997) продемонстрировал, что определенные атрибуты повестки дня в новостях с низкой психологической дистанцией способствовали формированию убедительных аргументов в пользу значимости общественной повестки дня. Например, освещение в СМИ опыта политического кандидата будет отнесено к содержательному измерению формирования повестки дня второго уровня, в то время как отношение к опыту кандидата (положительное, отрицательное или нейтральное) будет отнесено к аффективному измерению.

Неполитическое применение

МакКомбс и Шоу первоначально сформулировали теорию формирования повестки дня в контексте президентских выборов, и с тех пор было проведено множество исследований, посвященных формированию повестки дня и политике. Однако в последнее время ученые изучают формирование повестки дня в контексте брендов. Эта теория также применима к коммерческой рекламе, деловым новостям и корпоративной репутации, влиянию бизнеса на государственную политику, правовым системам, судебным процессам, роли социальных групп, контролю над аудиторией, общественному мнению и связям с общественностью. Формирование повестки дня в деловой коммуникации: корпоративные рейтинги оказывают влияние на формирование повестки дня; когда компания занимает высокие позиции в этих рейтингах, она часто освещается в новостных СМИ, что, в свою очередь, поддерживает ее присутствие в общественном сознании. Формирование повестки дня в рекламе: Горпаде показал, что формирование повестки дня в СМИ может "выходить за рамки передачи умолчаний и влиять на намеренное поведение", и поэтому имеет отношение к рекламе. Формирование повестки дня в межличностной коммуникации: люди, получающие новости из СМИ, влияют на тех, кто в основном полагается на межличностное общение в отношении актуальных вопросов. Одно исследование показало, что даже те, кто получает новости через межличностное общение, разделяют ту же повестку дня, которая преобладает в СМИ, благодаря распространению этой повестки дня среди сверстников. Дополнительные исследования показывают, что эффективное использование социальных сетей способствует продвижению здоровья и вмешательству, в отличие от традиционных коммуникативных стратегий. Формирование повестки дня и некоммерческие организации: исследование 2013 года, посвященное взаимосвязи между освещением в СМИ стихийных бедствий, вниманием общественности к ним и пожертвованиями некоммерческим организациям для оказания помощи пострадавшим, выявило сильную положительную корреляцию между освещением в СМИ и общественной реакцией на стихийные бедствия.

Европа

В Европе теория формирования повестки дня применялась схожим образом, как и в исследованиях в Соединенных Штатах. Маккомбс и Максвелл также изучали теорию формирования повестки дня в контексте региональных и муниципальных выборов 1995 года в Испании. Другое исследование показало, что в современном Китае общественное мнение в интернете стало соперничающей силой в формировании повестки дня по отношению к традиционным СМИ.

Япония

В анализе процесса разработки политики в отношении временной трудовой миграции в Японию исследователи отметили, как организации, выступающие в защиту прав мигрантов, влияют на общественное мнение посредством формирования повестки дня, привлечения внимания к определенным аспектам проблемы и акцентирования определенных интерпретаций, что ограничивало влияние других заинтересованных групп.

Саудовская Аравия

Исследование 2015 года показало, что социальные сети оказывают влияние на формирование общественного мнения благодаря широкому распространению информации и продвижению индивидуальных интересов.

Расширение возможностей массы и децентрализующее воздействие Интернета

Появление Интернета и социальных сетей вызвало множество различных мнений относительно эффекта формирования повестки дня в онлайн-среде. Некоторые утверждают, что влияние традиционных СМИ ослабло. Другие полагают, что процесс формирования повестки дня и его роль сохранились в Интернете, особенно на электронных форумах и досках объявлений. Популярные пользователи социальных сетей, таких как Twitter, могут выбирать, что показывать своим подписчикам. Пользователи также сами решают, на какие аккаунты подписываться и какие новости видеть на любой социальной платформе. В то время как некоторые предполагают, что развитие социальных сетей приведет к снижению способности журналистов формировать повестку дня, существует значительное количество исследований, опровергающих эту точку зрения. Традиционные СМИ, такие как газеты и телевидение, представляют собой "вертикальные медиа", где авторитет, власть и влияние исходят "сверху" и распространяются "вниз" к аудитории. В настоящее время вертикальные медиа переживают стремительный упадок с ростом "горизонтальных медиа" – новые медиа позволяют каждому стать источником информации и влияния, что означает, что медиа распространяются "горизонтально, а не сверху вниз".

Соединение повестки дня

Слияние повесток дня фокусируется на том, как люди вступают в группы и интегрируют свои собственные повестки дня с повестками дня этих групп. Группы и сообщества представляют собой "совокупную повестку дня проблем", и "вступление в группу означает принятие её повестки дня". Теперь, благодаря легкому доступу к средствам массовой информации, люди формируют собственные повестки дня, а затем ищут группы с похожими взглядами, с которыми они согласны. Развитие технологий сделало слияние повесток дня более доступным, поскольку существует широкий спектр групп и индивидуальных повестки дня. Интернет позволяет людям по всему миру находить единомышленников и сотрудничать с ними. В прошлом формирование повестки дня ограничивалось общими темами и географическими рамками из-за ограниченных возможностей для путешествий. Сокращение повестки дня чаще всего наблюдается в отношении значимых и противоречивых новостных тем. Сокращение повестки дня требует сознательного намерения исключить новостную тему из обсуждения; простое игнорирование новости не является сокращением повестки дня, а скорее результатом отбора новостей (который стремится отделить релевантное от нерелевантного). Несмотря на то, что концепция сокращения повестки дня была впервые предложена в 1980-х годах Мэллори Уобер и Барри Гюнтером, она лишь эпизодически становилась предметом научных исследований. Одна из причин недостаточного внимания к этой концепции в академической среде заключается в том, что, с одной стороны, было проведено немного эмпирических исследований, а с другой – отсутствует достаточная теоретическая база. Первые шаги по концептуализации и операционализации сокращения повестки дня были предприняты Бухмейером. Другие исследования проливают свет на редакционные процессы в новостных редакциях, которые могут приводить к сокращению повестки дня. Существуют две некоммерческие организации, занимающиеся мониторингом СМИ, чья миссия – привлекать внимание к замалчиваемым и подвергающимся цензуре проблемам в новостях: Project Censored в США и INA (Инициатива по просвещению в области новостей) в Германии.