Теория личностных конструктов Джорджа Келли

Введение

Теория личности и познания

В психологии личности теория персональных конструкций (PCT) или психология персональных конструкций (PCP) – это теория личности и познания, разработанная американским психологом Джорджем Келли в 1950-х годах. Теория объясняет психологические причины поведения. Келли предположил, что людей можно психологически оценивать по шкалам сходства и различия, которые он назвал персональными конструкциями (схемами или способами восприятия мира). Репертуарная сетка впоследствии была адаптирована для различных целей в организациях, включая принятие решений и интерпретацию мировоззрения других людей. Совет по психотерапии Великобритании, являясь регулирующим органом, классифицирует терапию PCP как часть экспериментального направления в конструктивистской школе.

Принципы

Основным принципом теории личностных конструктов (ПЛК) является то, что уникальные психологические процессы человека направляются тем, как он предвидит события. Келли считал, что предвидение и предсказание – главные движущие силы нашего разума. "Каждый человек, в своем особом роде, – ученый", – говорил Келли: люди постоянно строят и совершенствуют теории и модели о том, как устроен мир, чтобы предвидеть будущие события. Люди начинают это делать с рождения (например, ребенок обнаруживает, что если он начнет плакать, мать придет к нему) и продолжают совершенствовать свои теории по мере взросления. Келли предложил, что каждая конструкция является биполярной, определяя, как две вещи похожи друг на друга (находясь на одном полюсе) и отличаются от третьей, и эти конструкции могут быть расширены новыми идеями. (Более поздние исследователи предположили, что конструкции не обязательно должны быть биполярными.) Люди строят теории – часто стереотипы – о других людях, а также пытаются контролировать их или навязывать другим свои собственные теории, чтобы лучше предсказывать их действия. Все эти теории строятся на основе системы конструктов. Конструкт имеет два полюса, например, "счастливый – грустный", и люди склонны располагать явления на одном из полюсов или между ними. Разум людей, по словам Келли, наполнен этими конструктами на низком уровне осознанности. Определенную личность, группу людей, любое событие или обстоятельство можно достаточно точно охарактеризовать набором применимых к ним конструктов и положением явления в пределах каждого конструкта. Например, Фред может чувствовать, что он не испытывает ни счастья, ни грусти (пример конструкта); он ощущает себя между этими состояниями. Однако он чувствует, что он умнее, чем глуп (еще один пример конструкта). Младенец может иметь предвербальный конструкт того, какое поведение может побудить мать прийти к нему. Конструкты могут применяться к чему угодно, на что люди обращают внимание, и сами конструкции также сильно влияют на то, на что люди фокусируют свое внимание. Люди конструируют реальность, создавая различные конструкты. Следовательно, определение системы конструктов человека имеет большое значение для его понимания, особенно его ключевых конструктов, которые представляют собой его глубоко укоренившиеся и неизменные убеждения и его самовосприятие. Келли не использовал понятие бессознательного; вместо этого он предложил понятие "уровней осознания", чтобы объяснить, почему люди поступают так, а не иначе. Он определил "конструирование" как высший уровень и "предвербальный" – как самый низкий уровень осознания. Некоторые психологи предполагают, что теория ПЛК – это не психологическая теория, а метатеория, поскольку это теория о теориях.

A main tenet of PCP theory is that a person's unique psychological processes are channeled by the way they anticipate events. Kelly believed that anticipation and prediction are the main drivers of our mind. "Every man is, in his own particular way, a scientist", said Kelly: people are constantly building up and refining theories and models about how the world works so that they can anticipate future events. People start doing this at birth (for example, a child discovers that if they start to cry, their mother will come to them) and continue refining their theories as they grow up. Kelly proposed that every construct is bipolar, specifying how two things are similar to each other (lying on the same pole) and different from a third thing, and they can be expanded with new ideas. (More recent researchers have suggested that constructs need not be bipolar.) People build theories—often stereotypes—about other people and also try to control them or impose on others their own theories so as to be better able to predict others' actions. All these theories are built up from a system of constructs. A construct has two extreme points, such as "happy–sad," and people tend to place items at either extreme or at some point in between. People's minds, said Kelly, are filled up with these constructs at a low level of awareness. A given person, set of persons, any event, or circumstance can be characterized fairly precisely by the set of constructs applied to it and by the position of the thing within the range of each construct. For example, Fred may feel as though he is not happy or sad (an example of a construct); he feels as though he is between the two. However, he feels he is more clever than he is stupid (another example of a construct). A baby may have a preverbal construct of what behaviors may cause their mother to come to them. Constructs can be applied to anything people put their attention to, and constructs also strongly influence what people fix their attention on. People can construe reality by constructing different constructs. Hence, determining a person's system of constructs would go a long way towards understanding them, especially the person's essential constructs that represent their very strong and unchangeable beliefs and their self construal. Kelly did not use the concept of the unconscious; instead, he proposed the notion of "levels of awareness" to explain why people did what they did. He identified "construing" as the highest level and "preverbal" as the lowest level of awareness. Some psychologists have suggested that PCT is not a psychological theory but a metatheory because it is a theory about theories.

Подход к терапии

Келли придерживалась неинвазивного и недирективного подхода к психотерапии. Вместо того чтобы терапевт интерпретировал психику человека, что означало бы навязывание пациенту собственных представлений, терапевт должен был выступать лишь в роли помощника, способствующего тому, чтобы пациент самостоятельно выработал свои представления. Поведение пациента в таком случае объясняется главным образом как способы избирательного восприятия мира, воздействия на него и обновления системы представлений таким образом, чтобы повысить предсказуемость. Чтобы помочь пациенту выявить свои представления, Келли разработала технику репертуарной сетки. Келли прямо указывала на то, что задача каждого человека в понимании собственной психологии состоит в упорядочивании фактов личного опыта. Затем индивид, подобно ученому, должен проверить точность этих выстроенных представлений, совершая действия, которые они предполагают. Если результаты этих действий соответствуют предсказанному, значит, человек успешно нашел порядок в своем опыте. В противном случае он может изменить эти представления: их интерпретации, прогнозы или и то, и другое. Этот метод выявления и корректировки представлений в общих чертах аналогичен общему научному методу, который современные науки используют в различных формах для познания истины об окружающем мире.

Репертуарная сеть

Репертуарная сетка служит частью различных методов оценки для выявления и изучения репертуара личных конструкций индивидуума. Существуют различные форматы, такие как сортировка карточек, групповой формат, проводимый устно, и сама техника репертуарной сетки. Сама репертуарная сетка представляет собой матрицу, где строки отражают найденные конструкции, столбцы – элементы, а ячейки указывают числом позицию каждого элемента в рамках каждой конструкции. Существует программное обеспечение для создания различных отчетов и графиков на основе этих сеток. Чтобы построить репертуарную сетку для пациента, Келли мог бы сначала попросить пациента выбрать около семи элементов (хотя нет жестких правил относительно их количества), природа которых может зависеть от того, что пациент или терапевт пытаются выяснить. Например, «Два конкретных друга, два коллеги по работе, два человека, которые вам не нравятся, ваша мать и вы сами», или что-то подобное. Затем случайным образом выбираются три элемента, и терапевт спрашивает: «В каком отношении два из этих людей похожи, но отличаются от третьего, по отношению к (тому, что представляет интерес)?» Ответ обязательно укажет на одну из крайних точек одной из конструкций пациента. Например, он может сказать, что Фред и Сара очень коммуникабельны, а Джон – нет. Дальнейшие вопросы помогут выявить противоположный полюс этой конструкции (например, интроверт) и позиции трех персонажей между этими крайностями. Повторение процедуры с разными наборами из трех элементов в конечном итоге позволяет выявить несколько конструкций, о которых пациент, возможно, не был полностью осведомлен. В книге «Методология персонального конструирования» исследователи Брайан Р. Гейнс и Милдред Л. Г. Шоу отметили, что они «также обнаружили, что концептуальные карты и инструменты семантических сетей дополняют инструменты репертуарной сетки и обычно используют их в большинстве исследований», но что они «считают использование сетевых представлений в исследованиях ПЦП недостаточным». Они рекомендовали практикам использовать методы семантических сетей в дополнение к репертуарной сетке.

The repertory grid serves as part of various assessment methods to elicit and examine an individual's repertoire of personal constructs. There are different formats such as card sorts, verbally administered group format, and the repertory grid technique. The repertory grid itself is a matrix where the rows represent constructs found, the columns represent the elements, and cells indicate with a number the position of each element within each construct. There is software available to produce several reports and graphs from these grids. To build a repertory grid for a patient, Kelly might first ask the patient to select about seven elements (although there are no fixed rules for the number of elements) whose nature might depend on whatever the patient or therapist are trying to discover. For instance, "Two specific friends, two work mates, two people you dislike, your mother and yourself", or something of that sort. Then, three of the elements would be selected at random, and then the therapist would ask: "In relation to (whatever is of interest), in which way are two of these people alike but different from the third?" The answer is sure to indicate one of the extreme points of one of the patient's constructs. He might say for instance that Fred and Sarah are very communicative whereas John isn't. Further questioning would reveal the other end of the construct (say, introvert) and the positions of the three characters between extremes. Repeating the procedure with different sets of three elements ends up revealing several constructs the patient might not have been fully aware of. In the book Personal Construct Methodology, researchers Brian R. Gaines and Mildred L. G. Shaw noted that they "have also found concept mapping and semantic network tools to be complementary to repertory grid tools and generally use both in most studies" but that they "see less use of network representations in PCP studies than is appropriate". They encouraged practitioners to use semantic network techniques in addition to the repertory grid.

Организационные приложения

Психология личностных конструктов (ПЛК) всегда была областью интересов меньшинства психологов. За последние 30 лет она постепенно приобрела сторонников в США, Канаде, Великобритании, Германии, Австралии, Ирландии, Италии и Испании. Хотя основными областями ее применения остаются клиническая и образовательная психология, наблюдается растущий интерес к ее использованию в организационном развитии, обучении и повышении квалификации сотрудников, анализе рабочих мест, описании должностей и их оценке. Репертуарная сетка часто применяется на качественном этапе маркетинговых исследований для выявления того, как потребители воспринимают продукты и услуги.