Введение
Теория массовой коммуникации
Эффект враждебных СМИ, изначально обозначенный как феномен враждебных СМИ и иногда называемый враждебным восприятием медиа, – это перцептивная теория массовой коммуникации, описывающая тенденцию людей с устоявшейся точкой зрения на какой-либо вопрос воспринимать освещение в СМИ как предвзятое по отношению к их позиции и благоприятствующее точке зрения их оппонентов. Сторонники противоположных точек зрения склонны считать одно и то же освещение предвзятым по отношению к ним. Это явление впервые было предложено и экспериментально изучено Робертом Валлоном, Ли Россом и Марком Леппером.
Исследования
В 1982 году было проведено второе крупное исследование этого явления: иммиграция в США и на президентских выборах в США, а также в других областях, таких как освещение в СМИ южнокорейского закона о национальной безопасности, забастовка Teamsters в United Parcel Service в 1997 году, генетически модифицированные продукты питания и спорт. Этот эффект был первоначально назван «феноменом враждебных СМИ» Валлоне и др. Иными словами, не имеет значения намерение репортера или содержание материала – этим «сторонникам» из Принстона и Дартмута показали кинохронику спорного футбольного матча между командами Принстона и Дартмута. Когда студентов обоих университетов попросили подсчитать количество нарушений, допущенных каждой из сторон, они «заметили» гораздо больше нарушений со стороны соперника, а также сделали различные обобщения об игре. Хасторф и Кантрил заключили, что «не существует такой "вещи", как "игра", существующая сама по себе, которую люди просто "наблюдают". Эта "вещь" просто не одинакова для разных людей, будь то футбольный матч, кандидат в президенты, коммунизм или шпинат».
Партизанство
На все эти объяснительные механизмы влияет партийность. Уже в первых исследованиях эффект враждебности СМИ требовал наличия партийной аудитории, причём более сильные убеждения коррелировали с более выраженным проявлением эффекта. Как утверждали Гюнтер и другие, "относительный эффект враждебности СМИ возникает, когда люди с разными взглядами на проблему значительно по-разному оценивают один и тот же медиаконтент".
Фактически, как отметили Гласс и другие в исследовании 2000 года, "сторонники партий склонны считать объективно предвзятые статьи 'беспристрастными', если эта предвзятость направлена против оппонентов". В исследовании измерялись реакции избирателей, поддерживающих и выступающих против права на аборт, и было установлено, что "люди с более радикальными взглядами на аборты иногда оценивают предвзятые новостные статьи как справедливые, но только когда нападки направлены на противоположную сторону". Согласно нескольким исследованиям, этот эффект проявляется сильнее у консерваторов, чем у либералов. Когда участникам случайным образом показывали фрагмент из The Daily Show на Comedy Central (либеральный) или аналогичную программу с Fox News (консервативная), консерваторы воспринимали значительно больше предвзятости в программе, чем либеральные участники. Перед просмотром смонтированных телевизионных программ участникам демонстрировали ролик о медиаграмотности, а затем просили оценить их восприятие враждебности СМИ. Эффект был сильным в одних областях, но менее выраженным в других. "Учитывая, что цифровая медиасреда позволяет людям самостоятельно выбирать медиаконтент, а люди, как правило, выбирают то, что считают более достоверным, в некоторых случаях сообщение о медиаграмотности может усилить отбор в политические анклавы, соответствующие их взглядам, которые теперь будут казаться ещё более надёжными, и способствовать росту политической поляризации" (26). Помимо сообщений о медиаграмотности, в новостные сообщения добавляли элементы эмпатии, чтобы выяснить, может ли эта эмоция снизить эффект враждебности СМИ. Исследователи пытались понять, почему в одних случаях испытуемые критиковали неоднозначную и противоречивую информацию, а в других – поддерживали её. Один из предложенных выводов касался охвата публикации: эффект враждебности СМИ, вероятно, проявится, когда участники оценивают влияние СМИ с широким охватом на других людей, а предвзятая ассимиляция – когда участники оценивают СМИ с меньшим охватом (в данном случае, исследовательский отчёт, который, предположительно, достигает только специалистов в данной области).
Участие
Хансен и Ким обнаружили, что вовлеченность положительно коррелирует с эффектом враждебности СМИ; то есть, эффект усиливается по мере повышения вовлеченности людей в рассматриваемый вопрос. Исследование также выявило значимый эффект, проявляющийся у людей с низкой вовлеченностью. Другие исследования показали высокую корреляцию эффекта с вовлеченностью, основанной на ценностях, и с эмоциональной вовлеченностью.
Социальная идентичность
Теория социальной идентичности предполагает, что освещение в СМИ вопроса, затрагивающего самооценку, активизирует групповую идентичность и повышает значимость этого вопроса для членов группы, поддерживающих определенное политическое или социальное дело. Это, в свою очередь, запускает процессы самокатегоризации, поскольку члены «своей» группы дифференцируют себя от членов «чужой» группы, стремясь укрепить свою самооценку, воспринимая «свою» группу как превосходящую неприязненную «чужую» группу по ключевым параметрам. Когда члены группы сталкиваются с противоречивым освещением в СМИ, содержащим негативные изображения «своих», обеспокоенные кажущейся неточностью этих изображений и убежденные в том, что они подрывают легитимность группы в обществе, они реагируют критикой освещения в СМИ, считая его враждебно предвзятым. Таким образом, они снижают символическую угрозу и восстанавливают ценную социальную самооценку. Связанным фактором, влияющим на восприятие, является принадлежность источника сообщения к «чужой» группе. Рид обнаружил, что студенты-демократы с более выраженными политическими взглядами воспринимали меньше предвзятости, когда полемическую атаку на их группу приписывали демократической (внутренней) организации, но обнаруживали больше предвзятости, когда атаку приписывали организации, поддерживающей республиканцев («чужой» группе).
Медиаторы
Перлофф усиливает негативное восприятие новостей в Facebook.