Введение

Способность фирмы использовать новую информацию

В области бизнес-администрирования абсорбционная способность определяется как способность фирмы распознавать ценность новой информации, усваивать ее и применять в коммерческих целях. Она изучается на индивидуальном, групповом, фирменном и национальном уровнях. Факторами, определяющими абсорбционную способность, являются предшествующие знания (запасы знаний и потоки знаний) и коммуникация. Исследования включают в себя инновационную деятельность фирмы, уровень притязаний и организационное обучение. Утверждается, что для того, чтобы быть инновационной, организация должна развивать свою абсорбционную способность. По их мнению, абсорбционная способность в значительной степени зависит от предшествующих связанных знаний и разнообразия опыта. Инвестиции, которые фирма вкладывает в свои исследования и разработки (НИОКР), поэтому являются центральными для их модели развития абсорбционной способности. Абсорбционная способность рассматривается как кумулятивная, то есть фирме легче постоянно инвестировать в свою абсорбционную способность, чем делать это точечно. Усилия, направленные на развитие абсорбционной способности в один период, облегчат ее накопление в следующий. Кумулятивность абсорбционной способности и ее влияние на формирование ожиданий указывают на крайний случай зависимости от пути, когда, если фирма прекратит инвестировать в свою абсорбционную способность в быстро меняющейся области, она, возможно, никогда не сможет усвоить и использовать новую информацию в этой области, независимо от ценности этой информации. Также было предложено переформулирование определения, которое значительно расширило понятие и далее определило его как состоящее из двух различных видов абсорбционной способности: потенциальной и реализованной. Их новое определение абсорбционной способности – это «набор организационных рутин и процессов, посредством которых фирмы приобретают, усваивают, трансформируют и используют знания для создания динамических организационных возможностей». Проведя метаанализ абсорбционной способности, они обнаружили, что: (1) абсорбционная способность является сильным предиктором инноваций и передачи знаний, а ее влияние на финансовые показатели полностью опосредуется инновациями и передачей знаний; (2) взаимосвязь между абсорбционной способностью и размером фирмы положительна для малых фирм, но отрицательна для крупных; (3) механизмы социальной интеграции, инфраструктура знаний, поддержка руководства и реляционные возможности оказывают положительное и значимое влияние на взаимосвязь между абсорбционной способностью и инновациями (в то время как они не обнаружили влияния широты внешнего поиска или интенсивности конкуренции на эту взаимосвязь). Динамизм внешней среды оказывает незначительное отрицательное влияние на взаимосвязь между абсорбционной способностью и инновациями; и (4) они также обнаружили, что взаимосвязь между абсорбционной способностью и инновациями сильнее, когда абсорбционная способность измеряется с помощью опросов, чем при использовании архивных данных.

Усовершенствованная модель поглощающей способности

В статье 2007 года было предложено (а) вновь ввести первоначальный первый компонент в модель Коэна и Левинтала. В работе отмечалось, что трансформация – это не этап, следующий за ассимиляцией, а альтернативный процесс. Следовательно, было предложено, что (с) чёткое различие между потенциальной абсорбционной способностью и реализованной абсорбционной способностью более не актуально. ad (a): Фирмы часто не способны выявлять и усваивать новые внешние знания; распознавание ценности новых внешних знаний часто бывает необъективным и требует стимулирования; это не происходит автоматически. Руководители часто испытывают трудности с оценкой ценности новых внешних знаний, когда они не соответствуют текущим потребностям ключевых клиентов. ad (b): И ассимиляция, и трансформация предполагают некоторую степень изменения новых знаний и их комбинацию с существующими знаниями. Когда новые знания хорошо согласуются с существующими когнитивными схемами, они ассимилируются. Когда новые знания не могут быть ассимилированы, когнитивные структуры должны быть трансформированы. Фирмы трансформируют свои структуры знаний, когда знания не поддаются ассимиляции. Трансформация не следует за ассимиляцией, она является её альтернативой. ad (c): Поскольку трансформация является альтернативой ассимиляции, а не последовательным этапом после неё, она становится частью потенциальной абсорбционной способности в модели Захры и Джорджа; следовательно, реализованная абсорбционная способность просто переименовывает компонент эксплуатации. Более того, без влияния реализованной способности потенциальная способность не может оказать никакого влияния на конкурентное преимущество фирмы; потенциальную абсорбционную способность нельзя существенно отделить от реализованной абсорбционной способности в эмпирических исследованиях создания ценности. Соответственно, фирмы с высоким уровнем абсорбционной способности (1) распознают ценность новых внешних знаний, (2) приобретают, (3) ассимилируют или трансформируют, и (4) используют новые внешние знания. Однако Захра и Джордж утверждают, что абсорбционная способность не должна основываться исключительно на предшествующих связанных знаниях, как первоначально предлагали Коэн и Левинтал, а организационная культура и комбинирующие способности должны рассматриваться как факторы, определяющие абсорбционную способность фирмы. Например, бизнес-культура, которая ценит и поддерживает непрерывное обучение, обладает более высокой абсорбционной способностью, чем другие бизнес-культуры, которые не поддерживают индивидуальное обучение и развитие. Для дальнейшего уточнения концепций, связанных с теорией абсорбционной способности, Уиллер представил применение, основанное на теориях динамических способностей и абсорбционной способности для бизнес-инноваций. Цикл бизнес-инноваций Wheeler's Net Enabled способствует пониманию и прогнозированию того, как фирмы трансформируют свою прежнюю ориентацию и внутренние ресурсы, связанные с сетевым обеспечением, в бизнес-инновации и экономический рост.