Волонтеры в больницах: помощь без оплаты труда. История и виды волонтерских организаций (Candy Stripers, Blue Teens, Grey Ladies) и их роль в здравоохранении.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Волонтеры в больницах, работающие на безвозмездной основе.
Volunteers in hospitals who work without pay
Волонтеры в больницах, также известные как "канди-страйперы" в Соединенных Штатах, работают без регулярной оплаты в различных медицинских учреждениях, как правило, под непосредственным руководством медсестер. Название "канди-страйперы" происходит от красно-белых полосатых передников, которые традиционно носили женщины-волонтеры, что культурно напоминает леденцы. Этот термин и соответствующая униформа используются все реже в современных медицинских учреждениях. Другая волонтерская организация, спонсируемая Американским Красным Крестом, называлась "Голубые подростки" и носила голубые и белые полосатые передники. Взрослые женщины-волонтеры этой организации были известны как "Серые леди" и носили светло-серые униформы. В Соединенных Штатах услуги волонтеров имеют большое значение как для отдельных пациентов, так и для системы здравоохранения в целом. Некоторые люди становятся волонтерами во время учебы в старшей школе или колледже (и реже в средней школе), из любопытства к профессиям в сфере здравоохранения, интереса к общественной деятельности или для выполнения требований по общественным работам, установленных некоторыми учебными заведениями. Кроме того, многие люди выбирают волонтерство на более поздних этапах жизни, особенно после выхода на пенсию.
Hospital volunteers, also known as candy stripers in the United States, work without regular pay in a variety of health care settings, usually under the direct supervision of nurses. The term candy striper is derived from the red and white striped pinafores that female volunteers traditionally wore, which are culturally reminiscent of candy canes. The term and its associated uniform are less frequently used in current clinical settings. Another hospital volunteer organization sponsored by the American Red Cross, was the "Blue Teens" who wore blue and white striped pinafores. The female adult volunteers of this organization were known as "Grey Ladies" and wore light grey uniforms. In the United States, volunteers' services are of considerable importance to individual patients as well as the health care system in general. Some people volunteer during high school or college (and more rarely at the middle school level), out of curiosity about health care professions, an interest in learning to be of service in a community volunteer organization, or in order to satisfy community service requirements as required by some schools. Additionally, other people choose to volunteer at later stages in their life, particularly after retirement.
История
Candy Stripers возникли как проект для урока обществознания в средней школе в Ист-Оранже, штат Нью-Джерси, в 1944 году. Девочки сами шили форму из ткани, предоставленной учителем – красно-белой полосатой ткани, известной как "candy stripe". Студенты выбрали Больницу общего профиля Ист-Оранже в качестве места для реализации своего проекта. На форме также носили значки и нашивки Красного Креста, подтверждающие прохождение необходимого обучения. Обычно больница поддерживала либо волонтеров Candy Stripers, либо Blue Teens, но не одновременно и тех, и других.
Candy Stripers originated as a high school civics class project in East Orange, New Jersey, in 1944. The uniforms were sewn by the girls in the class from material provided by the teacher – a red and white striped fabric known as "candy stripe". The students chose East Orange General Hospital as the home for their class project. Red Cross pins and patches were also worn on the uniforms indicating completion of required Red Cross training. Usually a hospital sponsored either Candy Striper or Blue Teen volunteers but not both.
Обязанности
Обязанности волонтеров в больнице сильно различаются в зависимости от учреждения. Волонтеры могут работать в зонах регистрации и сувенирных магазинах; архивировать и выдавать документы и корреспонденцию; выносить мусор; убирать помещения; оказывать административную поддержку; помогать в проведении исследований, соблюдая строгие процедуры стерилизации лабораторной стеклянной и пластиковой посуды, известные как автоклавирование; помогать посетителям; навещать пациентов; или транспортировать различные небольшие предметы, такие как цветы, медицинские карты, лабораторные образцы и лекарства между отделениями. Другие задачи волонтеров включают проведение программ музыкальной или арт-терапии, где волонтеры рисуют или играют на музыкальных инструментах для пациентов. В некоторых больницах даже привлекают добровольцев для укачивания новорожденных. Некоторые больницы просят своих волонтеров помогать с хозяйственными работами, например, снимать и застилать кровати чистым бельем. Другие "продвинутые волонтеры" включают координаторов по работе с пациентами и волонтеров-санитаров. Эти волонтеры должны действовать по указанию медсестры или врача и проходят специальное обучение, позволяющее им работать с пациентами. Они также чаще встречаются в крупных больницах, особенно в университетских и учебных клиниках, поскольку дают возможность студентам-медикам получить опыт ухода за пациентами, снижая нагрузку на занятый медицинский персонал. Некоторые больницы управляют своими волонтерами через распределительный пункт и назначают их на задачи в зависимости от текущих потребностей в рабочей силе, в то время как другие больницы закрепляют волонтеров за одним отделением на весь период их службы. Традиционно женщины-волонтеры носили розовые и белые комбинезоны, а мужчины – светло-синие туники или рубашки поверх темных брюк. Сегодня волонтеры обоих полов часто носят униформу, поло или другую рубашку с коротким рукавом и брюки. Некоторые волонтеры (особенно "продвинутые волонтеры") могут носить медицинские костюмы, но этого обычно избегают, чтобы не путать волонтеров с медицинским персоналом. Все волонтеры носят в больнице идентификационные бейджи, на которых четко указан их статус и должность.
Duties of hospital volunteers vary widely depending upon the facility. Volunteers may work in staff reception areas and gift shops; file and retrieve documents and mails; take out trash; clean; provide administrative backup; assist with research by following strict sterilizing procedures for laboratory glass and plasticware, known as autoclaving; help visitors; visit with patients; or transport various small items like flowers, medical records, lab specimens, and drugs from unit to unit. Other volunteer tasks include running a music or art therapy program, where volunteers draw or play an instrument for the patients. Some hospitals even utilize volunteers to cuddle newborn babies. A few hospitals ask their volunteers to help out with janitorial duties, such as stripping and remaking beds with clean linens. Other "advanced volunteers" include patient care liaisons and volunteer orderlies. These volunteers must operate on the orders of a nurse or a physician and are given special training to permit them to work with patients. They are also more common in large hospitals, particularly university affiliated hospitals and teaching hospitals, as they allow pre medical students to gain experience in patient care by taking pressure off a busy care team. Some hospitals manage their volunteers from a dispersal unit and assign them to tasks based on real time labor demands, while other hospitals assign volunteers to a single unit for the duration of their service. Female volunteers traditionally wore pink and white jumpers, while male volunteers traditionally wore light blue tunics or shirts over dark slacks. Today, male and female volunteers often wear a uniform shirt, polo shirt or some other short sleeved shirt with slacks. Some volunteers (particularly "advanced volunteers") will wear scrubs, but this is usually avoided so volunteers are not confused with medical personnel. All volunteers wear ID tags within the hospital that prominently indicate the volunteer's status and position.