Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Нежелательные факсы – это вид телемаркетинга, при котором рассылаются не запрошенные рекламные сообщения по факсу. Нежелательные факсы – это факсовый аналог спама или нежелательной почты. Сторонники этого рекламного канала часто используют термины "вещательный факс" или "факсовая реклама", чтобы избежать негативных коннотаций термина "нежелательные факсы". Нежелательные факсы обычно воспринимаются как досадная помеха, так как приводят к бесполезной трате тонера, чернил и бумаги в факсимильных аппаратах.
Junk faxes are a form of telemarketing where unsolicited advertisements are sent via fax transmission. Junk faxes are the faxed equivalent of spam or junk mail. Proponents of this advertising medium often use the terms broadcast fax or fax advertising to avoid the negative connotation of the term junk fax. Junk faxes are generally considered to be a nuisance since they waste toner, ink and paper in fax machines.
История
Нежелательные факсы получили широкое распространение в конце 1980-х годов в результате разработки и распространения относительно недорогих настольных факсов, что привело к быстрому росту их числа в США. Изобретение компьютерной факс-платы в 1985 году доктором Хэнком Магнуски предоставило эффективную платформу для рассылки на эти факсы с минимальными затратами и усилиями. Факсы того периода обычно использовали дорогую термобумагу, и распространенной жалобой на нежелательные факсы было то, что они потребляли эту дорогую бумагу без разрешения, перекладывая тем самым стоимость печати рекламы на получателя. В США принятие Закона о защите прав потребителей в 1991 году, а также действия отдельных штатов, снизили использование нежелательных факсов в то время. Однако к концу 1990-х годов нежелательные факсы вновь стали широко распространенной проблемой в США, с появлением ряда крупных компаний, занимающихся массовой рассылкой факсов, которые заявляли о возможности отправлять миллионы рекламных факсов в день. Поскольку сегодня юридические ограничения на рекламу по факсу более широко известны, нежелательные факсы сейчас преимущественно используются недобросовестными или недолговечными продавцами.
Junk faxing came into widespread use in the late 1980s as a result of the development and proliferation of relatively inexpensive desktop fax machines which resulted in rapid growth in the number of fax machines in the U. S. The invention of the computer based fax board in 1985 by Dr. Hank Magnuski, provided an efficient platform for reaching those fax machines with minimal cost and effort. The fax machines of this period typically used expensive thermal paper and a common complaint about junk faxes was that they consumed that expensive paper without permission, thus shifting the cost of printing the advertisement to the recipient. In the U. S., the passage of the Telephone Consumer Protection Act in 1991 along with action by individual states reduced the use of junk faxes at that time. However, by the late 1990s, junk faxing had once again become a widespread problem in the U. S., with the entry of a number of large scale fax broadcasters who boasted of the capacity to send millions of fax advertisements per day. Because the legal restrictions of fax advertising are more widely known today, junk faxes are now predominately used in connection with disreputable or fly by night marketers.
Великобритания
Согласно правительственному законодательству от 1 мая 1999 года, незаконно отправлять физическому лицу нежелательные рекламные и маркетинговые факсы без предварительного согласия получателя. Если факс предназначен для компании или корпоративного учреждения, отправка факсов допускается, если только абонент ранее не уведомил отправителя о нежелательности получения таких сообщений по данной линии, или номер абонента не внесен в реестр, предусмотренный пунктом 25 PECR. Этот реестр ведется от имени OFCOM Ассоциацией прямого маркетинга и называется Службой предпочтений по факсимильной связи ("FPS").
According to the government legislation on 1 May 1999, it is unlawful to send an individual an unsolicited sales and marketing fax without any prior consent of the customer. If the fax receiver is a company or corporate instances, fax communications are permitted unless the subscriber has previously notified the caller that such communications should not be sent on that line; or the subscriber’s line is listed in the register kept under regulation 25 of PECR. This register is maintained on behalf of OFCOM by the Direct Marketing Association and is branded as the Facsimile Preference Service ("FPS").
Канада
Нежелательные факсы регулируются Канадской комиссией по радиовещанию и телекоммуникациям (CRTC) и должны соответствовать определенным требованиям, однако индивидуального права подавать в суд на отправителей не существует. Информацию о правилах рассылки факсов в рамках телемаркетинга в Канаде можно найти в Правилах CRTC, касающихся нежелательных телекоммуникаций. Лица, желающие избежать получения таких факсов, могут внести свой номер в Национальный список "Не беспокоить" CRTC, однако эффективность этого списка вызывает споры.
Unsolicited faxes are regulated by the Canadian Radio television and Telecommunications Commission (CRTC) and must follow certain guidelines, but there is no individual right to sue the senders. Information on the rules of telemarketing faxes in Canada can be found in the CRTC Unsolicited Telecommunications Rules. Individuals wishing to avoid such faxes may enroll in the CRTC's National Do Not Call List; its effectiveness, however, is a point of controversy.
Гонконг
Управление по телекоммуникациям (OTA) приняло нормативные акты для борьбы с нежелательными факсами. Жалобы повлекут за собой отключение телефонной связи нарушителей.
The Office of the Telecommunications Authority (OTA) has implemented regulations to address junk faxes. Complaints will result in disconnection of the offenders' phone service.