Введение

Способность быть уверенным в себе, не прибегая к агрессии при защите своей точки зрения. Ассертивность – это качество быть уверенным и убежденным в себе, не проявляя агрессии при отстаивании обоснованной точки зрения или релевантного утверждения. В области психологии и психотерапии это навык, которому можно научиться, и стиль общения. В медицинском словаре Дорланда ассертивность определяется как:
«Форма поведения, характеризующаяся уверенным выражением или подтверждением утверждения без необходимости доказательств; это подтверждает права или точку зрения человека, не угрожая агрессивно правам другого (занимая доминирующую позицию) и не позволяя пассивно игнорировать или отрицать свои права или точку зрения». Ассертивность – это коммуникативный навык, которому можно обучить, и навыки ассертивного общения эффективно осваиваются. Ассертивность – это метод критического мышления, когда человек высказывается в защиту своих взглядов или в ответ на ошибочную информацию. Кроме того, ассертивные люди способны быть прямолинейными, анализировать информацию и указывать на области, в которых информации не хватает содержательности, деталей или доказательств. Таким образом, можно отметить, что ассертивность способствует развитию творческого мышления и эффективной коммуникации. Уровень ассертивности, проявляемый в любом человеческом сообществе, является фактором социальных и культурных практик, существующих в данный момент времени. Эти факторы могут меняться со временем и различаться в разных сообществах. Например, в настоящее время в западном мире ведутся глобальные общественные дискуссии на такие спорные темы, как наркомания, изнасилование и сексуальное насилие над женщинами и детьми, которые не обсуждались открыто в 1940 году. Однако во второй половине XX века ассертивность все чаще выделялась как поведенческий навык, которому обучали многие эксперты по личностному росту, поведенческие терапевты и когнитивно-поведенческие терапевты. Но сейчас ассертивность часто связывают с самооценкой. Термин и концепция стали широко известны благодаря таким книгам, как «Твоё полное право: руководство по ассертивному поведению» (1970) Роберта Итинга.

Техника

Методы проявления уверенности в себе могут значительно различаться. Мануэль Смит в своей книге 1975 года "Когда я говорю "нет", я чувствую вину" предложил следующие модели поведения:

Отрицательное утверждение

Негативное утверждение. Психологические навыки в целом, включая уверенность в себе и социальные навыки, предлагались в качестве вмешательства при различных расстройствах, что подтверждается некоторыми эмпирическими данными. В контексте гендерной теории, Таннен утверждает, что как мужчины, так и женщины выиграют от обучения стилю общения друг друга. Таким образом, женщинам будет полезна тренировка уверенности в себе, так же как мужчинам – развитие чувствительности. Что касается языкового возрождения и предотвращения феномена пассивного билингвизма, уверенность в себе стала ключевым дискурсивным ресурсом для носителей миноритарных языков. Примером этого является проект Mantinc el català, направленный на повышение осведомленности каталонских носителей языка о важности сознательного отказа от непроизвольного и незаметного переключения на испанский язык в разговорах с незнакомыми людьми.

Вызовы

Настойчивость может практиковаться дисбалансированно, особенно теми, кто только начинает осваивать этот навык: «Одна из проблем концепции настойчивости заключается в её сложности и ситуационной обусловленности. Поведение, которое является настойчивым в одной ситуации, может таковым не быть в другой». В частности, в то время как «недостаток настойчивости порождает один набор проблем, избыточная настойчивость – другой». Руководства по развитию настойчивости признают, что «многие люди, пробуя настойчивое поведение впервые, склонны перегибать палку и становятся агрессивными». В конце 1970-х и начале 1980-х годов, в период наибольшей популярности тренингов по настойчивости, некоторые так называемые техники обучения настойчивости были искажены, и «людям советовали совершать довольно непристойные поступки во имя настойчивости, например, монотонно повторять одну и ту же просьбу, пока не добьются своего». Отделенные от уважения к правам других, так называемые техники настойчивости могут превратиться в психологические инструменты, которыми легко злоупотребить: грань между настойчивым повторением требования с применением санкций («заезженная пластинка») и принудительным навязыванием, эмоциональным шантажом или травлей может быть очень тонкой, и карикатурное представление об обучении настойчивости как об «обучении тому, как добиться своего или как стать таким же агрессивным, как другие» получило широкое распространение.