Теории мотивации: содержание и подходы.

Теории мотивации: обзор основных подходов. Изучаем потребности, влияющие на поведение (Маслоу, МакКлелланд, МакГрегор). Понимание мотивации – ключ к успеху!

26 мин чтения

100%

Источник: Content theory — Wikipedia

Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.

Содержание

Введение

Подмножество мотивационных теорий

Теория содержания – это подмножество мотивационных теорий, стремящееся определить, что мотивирует людей. Теории содержания мотивации часто описывают систему потребностей, которые лежат в основе действий людей. В отличие от процессуальных теорий мотивации, которые пытаются объяснить, как и почему наши мотивы влияют на поведение, теории содержания мотивации стремятся определить сами эти мотивы или потребности. К теориям содержания относятся работы Дэвида МакКлелланда, Абрахама Маслоу и других психологов.

Теория Х и Теория Y Макгрегора

Дуглас Макгрегор предложил две различные теории мотивации. Менеджеры, как правило, придерживаются одной из них и руководствуются ею в работе со своими сотрудниками. Теория X утверждает, что сотрудники не любят работу и стремятся ее избегать, поэтому их необходимо заставлять к ней. Большинство работников не желают брать на себя ответственность, не обладают амбициями и превыше всего ценят стабильность. Сам Макгрегор считал более обоснованной оптимистичную теорию Y. Эта теория предполагает, что сотрудники могут воспринимать работу как естественную потребность, проявлять творчество, быть самомотивированными и положительно относиться к ответственности. Такой подход сейчас популярен, поскольку люди все больше осознают эффективность работы в самоуправляемых командах.

Теория ERG

Теория ERG была предложена Клейтоном Альдерфером как развитие знаменитой иерархии потребностей Маслоу. В ее основе лежат потребности в существовании, или физиологические потребности, включающие такие вещи, как еда, питье, жилье и безопасность. Далее следуют потребности в общении – потребность чувствовать связь с другими людьми или группой, удовлетворяемая посредством установления и поддержания взаимоотношений. На вершине иерархии находятся потребности в росте, включающие стремление к личностным достижениям и самореализации. Если человек постоянно испытывает неудовлетворенность в попытках удовлетворить потребности в росте, вновь актуальными становятся потребности в общении. Этот феномен известен как процесс регрессии, вызванный фрустрацией.

Теория мотивации и гигиены Герцберга (теория двух факторов)

Фредерик Герцберг полагал, что удовлетворенность и неудовлетворенность работой не лежат на одной шкале, а существуют как два отдельных измерения. Иными словами, определенные факторы, которые Герцберг назвал гигиеническими, могут вызывать недовольство работой. Эти факторы, включая оплату труда, стабильность занятости и условия труда, не способны привести к удовлетворению работой. Мотивационные факторы, напротив, могут повышать уровень удовлетворенности. Предоставление сотрудникам возможностей для признания, проявления ответственности или достижения целей может способствовать удовлетворению работой.

Теория потребности

Дэвид МакКлелланд предложил концепцию для понимания потребностей людей, которая важна для понимания их мотивации и поведения. Она подразделяется на три категории: потребность в достижениях, потребность в принадлежности и потребность во власти. Потребность в достижениях относится к стремлению к успеху и продвижению вперед. Потребность в принадлежности – это желание быть среди людей и получать социальное одобрение, а также стремление быть частью группы и соответствовать ее нормам. Потребность во власти – это желание контролировать других и самого себя, потребность оказывать влияние на окружающий мир и добиваться желаемых результатов. Люди с высокой потребностью в достижениях, как правило, участвуют в конкурентных видах деятельности, чтобы удовлетворить это стремление. Люди, нуждающиеся в принадлежности, склонны вступать в клубы, группы и команды, чтобы удовлетворить эту потребность. Люди, испытывающие потребность во власти, ищут возможности для ее реализации, например, баллотируются на руководящие должности в организациях и стремятся к доминированию. Это не означает, что у человека не может быть потребностей, охватывающих все три категории. Человек может одновременно испытывать потребность в принадлежности и потребность во власти. Хотя это может показаться противоречивым, существуют ситуации, когда обе потребности могут быть удовлетворены. Кроме того, сила потребностей может меняться со временем. Так, человек может остро нуждаться в принадлежности в периоды одиночества, но в другой момент – в власти, когда ему поручают организовать мероприятие. Потребности могут возникать и изменяться в зависимости от контекста.

Секс, гедонизм и эволюция

Одной из первых влиятельных фигур, затронувших тему гедонизма, был Сократ, который сделал это примерно в 470–399 гг. до н.э. в Древней Греции. Гедонизм, в понимании Сократа, – это мотивация, побуждающая человека действовать таким образом, чтобы максимизировать удовольствие и минимизировать страдание. Единственный случай, когда человек может пойти на действия, приносящие больше страдания, чем удовольствия, – это отсутствие знаний о последствиях этих действий. Секс – одно из удовольствий, к которому стремятся люди. Он находится на первом уровне иерархии потребностей Маслоу, являясь такой же необходимой физиологической потребностью, как воздух, тепло или сон, и при её отсутствии организм не сможет функционировать оптимально. Без оргазма, сопровождающего половой акт, человек испытывает "страдание", и, как предсказывает гедонизм, будет стремиться минимизировать его, удовлетворяя сексуальное желание. Однако, секс как базовая потребность отличается от потребности в сексуальной близости, расположенной на третьем уровне иерархии Маслоу. Наряду с сексуальным влечением, мотивация к романтической любви имеет параллельную эволюционную функцию, направленную на выживание вида. На эмоциональном уровне романтическая любовь удовлетворяет психологическую потребность в принадлежности. Таким образом, это еще одно гедонистическое стремление к удовольствию. С эволюционной точки зрения, романтическая любовь формирует связь между родителями потомства. Эта связь обеспечивает совместное воспитание и защиту потомства до достижения им независимости. Совместное воспитание увеличивает шансы на выживание потомства и передачу генов, обеспечивая тем самым продолжение рода. Без романтической привязанности самец будет стремиться к удовлетворению своего сексуального желания с максимально возможным количеством самок, оставляя самку одну воспитывать потомство. Воспитание ребенка одним родителем сложнее и не гарантирует выживание потомства в той же степени, как при участии двух родителей. Романтическая любовь, таким образом, решает проблему приверженности, необходимую для совместного воспитания; верные и преданные партнеры получают взаимные преимущества для выживания. Кроме того, в рамках эволюционной теории, следует упомянуть термин "половой отбор", введенный Дарвином. Он описывает процесс выбора самки партнера для размножения. Самец мотивирован к половому акту по всем вышеперечисленным причинам, но способы достижения этой цели могут варьироваться в зависимости от его качеств. Некоторые самки в первую очередь мотивированы инстинктом выживания и предпочитают партнера, способного физически защитить их или обеспечить материально (у людей). Другие самки больше привлекаются к обаянию, которое является индикатором верности и надежности партнера в воспитании потомства. В целом, секс – это гедонистическое поведение, направленное на получение удовольствия, удовлетворяющее физиологические и психологические потребности и инстинктивно регулируемое принципами эволюции.

One of the first influential figures to discuss the topic of hedonism was Socrates, and he did so around 470–399 BCE in ancient Greece. Hedonism, as Socrates described it, is the motivation wherein a person will behave in a manner that will maximize pleasure and minimize pain. The only instance in which a person will behave in a manner that results in more pain than pleasure is when the knowledge of the effects of the behavior is lacking. Sex is one of the pleasures people pursue. Sex is on the first level of Maslow's hierarchy of needs. It is a necessary physiological need like air, warmth, or sleep, and if the body lacks it will not function optimally. Without the orgasm that comes with sex, a person will experience "pain," and as hedonism would predict, a person will minimize this pain by pursuing sex. That being said, sex as a basic need is different from the need for sexual intimacy, which is located on the third level in Maslow's hierarchy. In addition to sexual desire, the motivation for romantic love runs parallel in having an evolutionary function for the survival of a species. On an emotional level, romantic love satiates a psychological need for belonging. Therefore, this is another hedonistic pursuit of pleasure. From the evolutionary perspective, romantic love creates bonds with the parents of offspring. This bond will make it so that the parents will stay together and take care of and protect the offspring until it is independent. By rearing the child together, it increases the chances that the offspring will survive and pass on its genes themselves, therefore continuing the survival of the species. Without the romantic love bond, the male will pursue satiation of his sexual desire with as many mates as possible, leaving behind the female to rear the offspring by herself. Child rearing with one parent is more difficult and provides less assurance of the offspring's survival than with two parents. Romantic love therefore solves the commitment problem of parents needing to be together; individuals that are loyal and faithful to one another will have mutual survival benefits. Additionally, under the umbrella of evolution, is Darwin's term sexual selection. This refers to how the female selects the male for reproduction. The male is motivated to attain sex because of all the aforementioned reasons, but how he attains it can vary based on his qualities. For some females, they are motivated by the will to survive mostly, and will prefer a mate that can physically defend her, or financially provide for her (among humans). Some females are more attracted to charm, as it is an indicator of being a good loyal lover that will in turn make for a dependable child rearing partner. Altogether, sex is a hedonistic pleasure seeking behavior that satiates physical and psychological needs and is instinctively guided by principles of evolution.

Теория "16 основных желаний"

Исходя из исследований с участием более 6000 человек, Рейсс предположил, что 16 базовых желаний направляют почти все человеческое поведение. В этой модели базовые желания, мотивирующие наши действия и определяющие наши личности, следующие:

Природные теории

Природная система исходит из того, что у людей существуют потребности высшего порядка, что противопоставляется рациональной теории, утверждающей, что люди не любят работать и реагируют лишь на поощрения и наказания. Согласно теории Y Макгрегора, человеческое поведение основывается на удовлетворении иерархии потребностей: физиологических, в безопасности, социальных, в признании и самореализации. Физиологические потребности – это самый низкий и наиболее важный уровень. К этим базовым потребностям относятся пища, отдых, жилище и физическая активность. После удовлетворения физиологических потребностей сотрудники могут сосредоточиться на потребностях в безопасности, которые включают «защиту от опасности, угроз и лишений». Вследствие структурных изменений в социальной структуре, рабочее место становится более гибким и адаптивным, как отмечал Мейо. В результате, отдельные сотрудники теряют ощущение стабильности и защищенности, которое может обеспечить принадлежность к группе. Однако, если команды постоянно меняются в процессе работы, сотрудники испытывают тревогу, опустошенность и иррациональность, что затрудняет работу с ними. В отличие от рациональной теории мотивации, люди, согласно природной системе, не руководствуются исключительно экономическими интересами. Например, сдельная система оплаты труда предполагает оплату сотрудникам за каждую единицу произведенной продукции. Однако, исследования, такие как наблюдения в Bank Wiring Observation Room, показывают, что использование сдельной системы стимулирования не приводит к повышению производительности.

Рациональные мотивации

Идея о том, что люди рациональны и что человеческое поведение определяется разумом, не нова. Однако недавние исследования (например, в области "удовлетворения") существенно поколебали концепцию homo economicus или абсолютной рациональности, склоняясь к идее ограниченной рациональности. Область поведенческой экономики особенно фокусируется на пределах рациональности экономических агентов.

Теории стимулов: внутренняя и внешняя мотивация

Мотивацию можно разделить на две различные теории, известные как внутренняя (внутренняя или заложенная в самой деятельности) мотивация и внешняя (обусловленная внешними вознаграждениями или наказаниями) мотивация.

Внешняя мотивация

Внешняя мотивация исходит из внешних источников. При внешней мотивации сложнее ответить на вопрос, откуда люди черпают мотивацию для выполнения и настойчивого продолжения деятельности. Обычно внешняя мотивация используется для достижения результатов, которые человек не получил бы при внутренней мотивации. Например, если человек играет в теннис ради получения награды, это внешняя мотивация. В отличие от ситуации, когда человек играет, потому что ему нравится сама игра – это внутренняя мотивация. Социально-психологические исследования показали, что внешние вознаграждения могут приводить к эффекту переоправдания и, как следствие, к снижению внутренней мотивации. В одном исследовании, демонстрирующем этот эффект, дети, которые ожидали (и получали) в награду ленточку и золотую звезду за рисование, в последующих наблюдениях проводили меньше времени, играя с материалами для рисования, чем дети, получившие неожиданную награду. Это показывает, что если человек ожидает награду, результат его не волнует. В то время как если человек не ожидает вознаграждения, он будет больше заинтересован в самом задании. В то время как предоставление внешних вознаграждений может снизить привлекательность деятельности, использование внешних ограничений, таких как угроза наказания, для предотвращения выполнения деятельности, на самом деле может повысить внутренний интерес к ней. В одном исследовании, когда детям высказывали легкие угрозы относительно игры с привлекательной игрушкой, было обнаружено, что угроза фактически усилила интерес ребенка к этой игрушке, которая ранее была для него неинтересна в отсутствие угрозы. Преимущества внешних мотиваторов заключаются в том, что они легко стимулируют мотивацию к работе и настойчивости в достижении цели. Вознаграждения ощутимы и полезны. Михали Чиксентмихайи описывает теорию потока как «состояние, в котором люди настолько поглощены деятельностью, что ничто другое не имеет значения; опыт настолько приятен, что люди будут продолжать заниматься им даже ценой больших усилий, просто ради самого процесса». Идея теории потока была впервые предложена Чиксентмихайи. В контексте мотивации поток можно рассматривать как деятельность, которая не слишком сложна, не вызывает разочарования или раздражения, и не слишком легка, чтобы быть скучной и выполняться слишком быстро. Если достигнут идеальный поток, то деятельность достигает своего максимального потенциала. Чиксентмихайи выделяет 8 характеристик потока: полную концентрацию на задаче, ясность целей и понимание вознаграждения, немедленную обратную связь, изменение восприятия времени (ускорение или замедление), внутреннюю удовлетворенность от процесса, легкость и непринужденность, баланс между сложностью задачи и уровнем навыков, слияние действий и осознания, отсутствие самокритики и чувство контроля над задачей.

Extrinsic motivation comes from influences outside of the individual. In extrinsic motivation, the harder question to answer is where do people get the motivation to carry out and continue to push with persistence. Usually, extrinsic motivation is used to attain outcomes that a person wouldn't get from intrinsic motivation. For example, if an individual plays the sport tennis to receive an award, that would be extrinsic motivation. VS. if the individual plays because he or she enjoys the game, which would be intrinsic motivation. Social psychological research has indicated that extrinsic rewards can lead to overjustification and a subsequent reduction in intrinsic motivation. In one study demonstrating this effect, children who expected to be (and were) rewarded with a ribbon and a gold star for drawing pictures spent less time playing with the drawing materials in subsequent observations than children who were assigned to an unexpected reward condition. This shows how if an individual expects an award they don't care about the outcome. VS. if an individual doesn't expect a reward they will care more about the task. While the provision of extrinsic rewards might reduce the desirability of an activity, the use of extrinsic constraints, such as the threat of punishment, against performing an activity has actually been found to increase one's intrinsic interest in that activity. In one study, when children were given mild threats against playing with an attractive toy, it was found that the threat actually served to increase the child's interest in the toy, which was previously undesirable to the child in the absence of threat. Advantages of extrinsic motivators are that they easily promote motivation to work and persist to goal completion. Rewards are tangible and beneficial. Mihaly Csikszentmihalyi described Flow theory as "A state in which people are so involved in an activity that nothing else seems to matter; the experience is so enjoyable that people will continue to do it even at great cost, for the sheer sake of doing it." The idea of flow theory was first conceptualized by Csikszentmihalyi. Flow in the context of motivation can be seen as an activity that is not too hard, frustrating or madding, or too easy boring and done too fast. If one has achieved perfect flow, then the activity has reached maximum potential. Csikszentmihalyi describes 8 characteristics of flow as the complete concentration on the task, clarity of goals & reward in mind and immediate feedback, transformation of time (speeding up/slowing down of time), the experience is intrinsically rewarding, effortlessness & ease, a balance between challenge and skills, merged actions and awareness, loss of self conscious rumination and a feeling of control over the task.

Бихевиористские теории

В то время как многие теории мотивации имеют менталистский подход, бихевиористы сосредотачиваются исключительно на наблюдаемом поведении и теориях, основанных на экспериментальных данных. С точки зрения бихевиоризма, мотивация рассматривается как вопрос о том, какие факторы вызывают, предотвращают или сдерживают различные виды поведения, при этом вопрос о, например, осознанной мотивации игнорируется. В то время как другие рассуждают о таких вещах, как ценности, побуждения или потребности, которые нельзя наблюдать напрямую, бихевиористы интересуются наблюдаемыми переменными, влияющими на тип, интенсивность, частоту и продолжительность наблюдаемого поведения. Благодаря фундаментальным исследованиям таких ученых, как Павлов, Уотсон и Скиннер, были выявлены несколько основных механизмов, управляющих поведением. Наиболее важными из них являются классическое и оперантное обусловливание.

Классическое и оперативное обустройство

В классическом (или респондентном) обусловливании поведение понимается как реакция, вызванная определенными экологическими или физическими стимулами. Эти стимулы могут быть безусловными, как в случае врожденных рефлексов, или выученными посредством сочетания безусловного стимула с другим стимулом, который впоследствии становится условным стимулом. В контексте мотивации, классическое обусловливание может рассматриваться как одно из объяснений того, почему человек проявляет определенные реакции и поведение в определенных ситуациях. Например, стоматолог может задаться вопросом, почему пациент не проявляет мотивации посещать прием, и объяснением может быть то, что пациент ассоциирует стоматолога (условный стимул) с болью (неусловный стимул), которая вызывает реакцию страха (условная реакция), что и приводит к нежеланию пациента посещать стоматолога. В оперантном обусловливании тип и частота поведения в основном определяются его последствиями. Если за определенным поведением, в присутствии определенного стимула, следует желаемое последствие (подкрепление), то вероятность повторения этого поведения в будущем, в присутствии стимула, предшествовавшего поведению (или аналогичного), возрастает. Напротив, если за поведением следует нежелательное последствие (наказание), вероятность повторения поведения в присутствии стимула снижается. Аналогичным образом, удаление стимула, непосредственно следующего за поведением, может как увеличить, так и уменьшить частоту этого поведения в будущем (отрицательное подкрепление или наказание).

Мотивирующие операции

Мотивирующие операции, МО, относятся к области мотивации, поскольку они помогают улучшить понимание аспектов поведения, не охватываемых оперантным обусловливанием. В оперантном обусловливании функция подкрепления заключается во влиянии на будущее поведение. Согласно данной терминологии, наличие стимула, считающегося подкреплением, не объясняет текущее поведение организма – объясняют лишь предыдущие случаи подкрепления этого поведения (в тех же или сходных ситуациях). Благодаря поведенчески-изменяющему эффекту МО, можно влиять на текущее поведение индивида, добавляя еще один элемент в понимание мотивации. Мотивирующие операции – это факторы, влияющие на выученное поведение в определенном контексте. МО имеют два эффекта: эффект изменения ценности, который увеличивает или уменьшает эффективность подкрепления, и поведенчески-изменяющий эффект, который модифицирует выученное поведение, ранее подвергавшееся наказанию или подкреплению определенным стимулом. Примером социокультурной теории могут служить социальные ситуации, в которых люди совместно решают коллективные проблемы. Хотя индивидуумы имеют интернализированные цели, они также развивают цели других, а также новые общие интересы и цели с теми, с кем чувствуют социальную связь. Часто предполагается, что все культурные группы мотивированы одинаково. Однако мотивация может формироваться под влиянием различных практик воспитания и культурных особенностей, значительно различающихся между группами. В некоторых культурах коренных народов сотрудничество между детьми и взрослыми в выполнении домашних и общественных задач считается очень важным. Ребенок из такой общины может проводить много времени с членами семьи и общины, выполняя различные задачи и поручения, приносящие пользу сообществу. Увидев преимущества сотрудничества и работы, а также получив возможность участвовать, ребенок будет внутренне мотивирован к участию в подобных задачах. В этом примере, поскольку взрослые в общине не навязывают задачи детям, дети чувствуют самомотивацию и стремление участвовать и учиться в процессе выполнения этих задач. В результате ценностей общины, окружающих ребенка, источник его мотивации может варьироваться в зависимости от различных общин и их ценностей. В более западных общинах разделение труда между взрослыми и детьми – распространенная практика. В результате, эти подростки демонстрируют меньшую внутреннюю мотивацию к деятельности в окружающей среде, чем их родители. Однако, когда мотивация к участию в деятельности является важным убеждением в семье, автономия подростков значительно выше. Это демонстрирует, что когда сотрудничество и отсутствие разделения труда являются нормами в воспитании ребенка, его внутренняя мотивация к участию в общественных задачах возрастает. Предоставляя детям возможности для совместной работы со взрослыми над общими задачами в детстве, они становятся более внутренне мотивированными во взрослой жизни. Социальная мотивация связана с активностью человека в группе. Она не может возникнуть в одиночку. Например, игра в боулинг в одиночку – это лишь скучный акт бросания шара в кегли, поэтому люди гораздо реже улыбаются во время такой игры, даже после страйка, поскольку их удовлетворение или неудовлетворение не требует выражения и остается внутренним. Однако, в группе люди более склонны улыбаться независимо от результатов, поскольку это служит позитивным сигналом, способствующим приятному взаимодействию и командной работе. Однако, при мотивации к достижению легко разочароваться при наличии препятствий на пути к цели. Мотивация к достижению действует как сила воли, а сила воли человека зависит от силы желания, лежащего в ее основе. Кроме того, было проведено исследование социальных сетей и их эффектов "подталкивания" и "притягивания". Упоминается, что "сожаление и неудовлетворенность соответствуют факторам подталкивания, поскольку сожаление и неудовлетворенность – это негативные факторы, побуждающие пользователей покинуть текущего поставщика услуг". Таким образом, мы знаем, что мотивация "подталкивания" может быть негативной силой. В данном случае, эта негативная сила – сожаление и неудовлетворенность.

Motivating operations, MOs, relate to the field of motivation in that they help improve understanding aspects of behavior that are not covered by operant conditioning. In operant conditioning, the function of the reinforcer is to influence future behavior. The presence of a stimulus believed to function as a reinforcer does not according to this terminology explain the current behavior of an organism – only previous instances of reinforcement of that behavior (in the same or similar situations) do. Through the behavior altering effect of MOs, it is possible to affect the current behavior of an individual, giving another piece of the puzzle of motivation. Motivating operations are factors that affect learned behavior in a certain context. MOs have two effects: a value altering effect, which increases or decreases the efficiency of a reinforcer, and a behavior altering effect, which modifies learned behavior that has previously been punished or reinforced by a particular stimulus. An example of socio cultural theory would be social settings where people work together to solve collective problems. Although individuals will have internalized goals, they will also develop internalized goals of others, as well as new interests and goals collectively with those that they feel socially connected to. Oftentimes, it is believed that all cultural groups are motivated in the same way. However, motivation can come from different child rearing practices and cultural behaviors that greatly vary between cultural groups. In some indigenous cultures, collaboration between children and adults in the community and household tasks is seen as very important A child from an indigenous community may spend a great deal of their time alongside family and community members doing different tasks and chores that benefit the community. After having seen the benefits of collaboration and work, and also have the opportunity to be included, the child will be intrinsically motivated to participate in similar tasks. In this example, because the adults in the community do not impose the tasks upon the children, the children therefore feel self motivated and have a desire to participate and learn through the task. As a result of the community values that surround the child, their source of motivation may vary according to the different communities and their different values. In more Westernized communities, segregation between adults and children participating in work related tasks is a common practice. As a result of this, these adolescents demonstrate less internalized motivation to do things within their environment than their parents. However, when the motivation to participate in activities is a prominent belief within the family, the adolescents autonomy is significantly higher. This therefore demonstrates that when collaboration and non segregative tasks are norms within a child's upbringing, their internal motivation to participate in community tasks increases. When given opportunities to work collaboratively with adults on shared tasks during childhood, children will therefore become more intrinsically motivated through adulthood. Social motivation is tied to one's activity in a group. It cannot form from a single mind alone. For example, bowling alone is naught but the dull act of throwing a ball into pins, and so people are much less likely to smile during the activity alone, even upon getting a strike because their satisfaction or dissatisfaction does not need to be communicated, and so it is internalized. However, when with a group, people are more inclined to smile regardless of their results because it acts as a positive communication that is beneficial for pleasurable interaction and teamwork. However, with push motivation, it's also easy to get discouraged when there are obstacles present in the path of achievement. Push motivation acts as a willpower and people's willpower is only as strong as the desire behind the willpower. Additionally, a study has been conducted on social networking and its push and pull effects. One thing that is mentioned is "Regret and dissatisfaction correspond to push factors because regret and dissatisfaction are the negative factors that compel users to leave their current service provider." So we now know that Push motivations can also be a negative force. In this case, that negative force is regret and dissatisfaction.

Вытаскивай .

Мотивация притяжения – это противоположность мотивации выталкивания. Это гораздо более сильный тип мотивации. «Некоторые из факторов возникают в результате привлекательности направления, как оно воспринимается людьми, склонными к путешествиям. Они включают в себя как ощутимые ресурсы, такие как пляжи, развлекательные объекты и культурные достопримечательности, так и восприятие и ожидания путешественников, такие как новизна, ожидаемая польза и маркетинговый имидж». Предполагается, что даже человек, признанный высокоинтеллектуальным (по результатам многих традиционных тестов интеллекта), может оставаться немотивированным к интеллектуальной деятельности. «Теория ожиданий» Врума объясняет, когда люди могут принять решение проявить самоконтроль в стремлении к определенной цели.

Диски

Погоня или желание можно описать как дефицит или потребность, активирующую поведение, направленное на достижение цели или стимула. Считается, что эти побуждения возникают внутри индивида и могут не требовать внешних стимулов для стимулирования поведения. Основные побуждения могут быть вызваны такими дефицитами, как голод, который мотивирует человека искать пищу, в то время как более тонкие побуждения могут быть желанием похвалы и одобрения, мотивирующим человека вести себя так, чтобы нравиться другим. Еще одним основным побуждением является сексуальное влечение, которое, подобно голоду, мотивирует нас, поскольку оно необходимо для выживания. Желание секса глубоко укоренено в мозге всех людей, так как железы выделяют гормоны, которые через кровь достигают мозга и стимулируют возникновение сексуального желания. Теория побуждений обладает определенной интуитивной правдоподобностью. Например, при приготовлении пищи модель побуждения представляется совместимой с ощущениями нарастающего голода по мере приготовления пищи и снижения субъективного голода после ее употребления. Однако существует ряд проблем, которые оставляют вопрос о валидности теории снижения побуждений открытым для обсуждения.

Теория когнитивного диссонанса

Как предположил Леон Фестингер, когнитивный диссонанс возникает, когда человек испытывает определенный дискомфорт, вызванный несоответствием между двумя когнициями: его представлениями об окружающем мире и его собственными чувствами и действиями. Например, покупатель может стремиться убедить себя в правильности совершенной покупки, ощущая, что другое решение могло быть более предпочтительным. Это ощущение, что другая покупка была бы лучше, противоречит его действию – покупке данного товара. Разрыв между чувствами и убеждениями вызывает диссонанс, поэтому человек стремится к самооправданию. Хотя это и не теория мотивации в строгом смысле, теория когнитивного диссонанса утверждает, что люди испытывают мотивацию к уменьшению диссонанса. Перспектива «когнитивного скряги» заставляет людей упрощенно оправдывать происходящее, чтобы снизить умственные усилия. Они делают это, изменяя свои установки, убеждения или поведение, вместо того чтобы признавать противоречия, поскольку диссонанс является психическим напряжением. Диссонанс также уменьшается посредством оправданий, перекладывания вины и отрицания. Это одна из самых влиятельных и широко изученных теорий в социальной психологии.

Теория временной мотивации

Недавний подход к разработке широкой, интегративной теории мотивации – это теория временной мотивации. Представленная в статье журнала Academy of Management Review в 2006 году, она объединяет в единую формулировку основные аспекты нескольких других ключевых мотивационных теорий, включая теорию стимулов, теорию побуждения, теорию потребностей, теорию самоэффективности и теорию целеполагания. Это упрощает область изучения мотивации и позволяет переводить результаты, полученные в рамках одной теории, на язык другой. Еще одна статья, способствовавшая развитию теории временной мотивации, – «Природа прокрастинации», удостоенная награды имени Джорджа А. Миллера Американской психологической ассоциации за выдающийся вклад в науку. В этой теории мотивация определяется как стремление к определенному результату, ожидания (или самоэффективность) – как вероятность успеха, ценность – как вознаграждение, связанное с результатом, импульсивность – как чувствительность человека к задержкам, а задержка – как время, необходимое для реализации. При этом учитываются, например, социальные мотивы, такие как стремление к доминированию. Личность тесно связана с мотивацией к достижениям, включая такие характеристики, как толерантность к риску, страх неудачи и другие. Мотивацию к достижениям можно измерить с помощью «Инвентаря мотивации к достижениям», основанного на этой теории и оценивающего три фактора (в 17 отдельных шкалах), значимых для профессионального и карьерного успеха. Эта мотивация неоднократно связывалась с адаптивными мотивационными паттернами, такими как усердная работа, готовность браться за сложные учебные задачи и приписывание успеха усилиям. Мотивация достижения интенсивно изучалась Дэвидом К. Макклелландом, Джоном У. Аткинсоном и их коллегами с начала 1950-х годов. Этот тип мотивации – это побуждение, развивающееся из эмоционального состояния. Человек может испытывать стремление к достижениям, стремясь к успеху и избегая неудач. В контексте мотивации достижения желательно преуспевать в своих делах и не зацикливаться на неудачах или негативных аспектах. Их исследования показали, что успешные руководители бизнеса демонстрировали высокую потребность в достижениях независимо от культурной среды. Согласно исследованиям Макклелланда, люди с высокой потребностью в достижениях обладают тремя основными характеристиками. Они предпочитают рабочую среду, в которой могут брать на себя ответственность за решение проблем. Они готовы идти на рассчитанный риск и ставить перед собой умеренные, достижимые цели. Им важно получать постоянное признание и обратную связь, чтобы оценивать свои результаты.

A recent approach in developing a broad, integrative theory of motivation is temporal motivation theory. Introduced in a 2006 Academy of Management Review article, it synthesizes into a single formulation, the primary aspects of several other major motivational theories, including Incentive Theory, Drive Theory, Need Theory, Self Efficacy and Goal Setting. It simplifies the field of motivation and allows findings from one theory to be translated into the terms of another. Another journal article that helped to develop temporal motivation theory, "The Nature of Procrastination", which received American Psychological Association's George A. Miller award for outstanding contribution to general science. where Motivation is the desire for a particular outcome, Expectancy or self efficacy is the probability of success, Value is the reward associated with the outcome, Impulsiveness is the individual's sensitivity to delay and Delay is the time to realization. with, for example, social motives like dominance. Personality is intimately tied to performance and achievement motivation, including such characteristics as tolerance for risk, fear of failure, and others. Achievement motivation can be measured by The Achievement Motivation Inventory, which is based on this theory and assesses three factors (in 17 separated scales) relevant to vocational and professional success. This motivation has repeatedly been linked with adaptive motivational patterns, including working hard, a willingness to pick learning tasks with much difficulty, and attributing success to effort. Achievement motivation was studied intensively by David C. McClelland, John W. Atkinson and their colleagues since the early 1950s. This type of motivation is a drive that is developed from an emotional state. One may feel the drive to achieve by striving for success and avoiding failure. In achievement motivation, one would hope that they excel in what they do and not think much about the failures or the negatives. Their research showed that business managers who were successful demonstrated a high need to achieve no matter the culture. There are three major characteristics of people who have a great need to achieve according to McClelland's research. They would prefer a work environment in which they are able to assume responsibility for solving problems. They would take a calculated risk and establish moderate, attainable goals. They want to hear continuous recognition, as well as feedback, in order for them to know how well they are doing.

Когнитивные теории

Когнитивные теории определяют мотивацию, исходя из того, как люди воспринимают ситуации. К когнитивным теориям мотивации относятся теория целеполагания и теория ожиданий.

Теория постановки целей

Теория постановки целей основана на идее, что у людей есть стремление достичь чётко определённого конечного результата. Зачастую, сам этот результат является наградой. На эффективность цели влияют три характеристики: близость, сложность и конкретность. Одна из распространённых методик постановки целей включает в себя критерии SMART, согласно которым цели должны быть: конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени. Управление временем – важный аспект, если рассматривать время как фактор, способствующий достижению цели. Слишком большой запас времени способствует отвлечениям и прокрастинации, что также отвлекает внимание от первоначальной цели. Идеальная цель должна предполагать ситуацию, когда временной промежуток между началом усилий и конечным результатом минимален. Чрезмерно жёсткие временные рамки могут вызвать чувство подавленности, что может помешать достижению цели из-за недостатка или нереалистичности выделенного времени. Это объясняет, почему некоторые дети более мотивированы научиться кататься на велосипеде, чем освоить алгебру. Цель должна быть умеренной, не слишком сложной и не слишком лёгкой для достижения.

Тематический тест апперцепции

Тематический апперцептивный тест (TAT) был разработан американскими психологами Генри А. Мюрреем и Кристиной Д. Морган в Гарвардском университете в начале 1930-х годов. Их первоначальной целью было исследование и выявление динамики личности, такой как внутренние конфликты, преобладающие побуждения и мотивы. Процедура тестирования заключается в просьбе к испытуемому рассказать историю, основываясь на выборе из 31 картинки, из которых необходимо выбрать десять для описания. Для завершения оценки каждая история, рассказанная испытуемым, должна быть тщательно записана и проанализирована для выявления скрытых потребностей и закономерностей реакций, которые воспринимает каждый испытуемый. После оценки для анализа результатов используются два распространенных метода исследования: Defense Mechanisms Manual (DMM) и Social Cognition and Object Relations (SCOR), позволяющие оценить каждого испытуемого по различным аспектам объектных и межличностных отношений. На основе этого можно определить глубинные динамические особенности каждой конкретной личности, а также специфические мотивы и побуждения.

Теория атрибуции

Теория атрибуции описывает мотивацию индивида формулировать объяснительные атрибуции ("причины") для событий, которые он переживает, и то, как эти убеждения влияют на его эмоции и мотивацию. Предполагается, что атрибуции изменяют поведение: например, объяснение неудачи на тесте недостаточной подготовкой может вызвать чувство стыда и мотивировать к более усердной учебе. Важными исследователями в этой области являются Фриц Хайдер и Бернард Вайнер. Теория Вайнера различает внутриличностную и межличностную перспективы. Внутриличностная перспектива включает в себя мысли и эмоции, направленные на самого себя. Межличностная перспектива включает в себя убеждения об ответственности других и эмоции, направленные на других людей, например, возложение вины на другого человека.

Подход против избегания

Подход к мотивации (т.е. стимулирующая значимость) можно определить как ситуацию, когда определенное поведение или реакция на ситуацию/окружающую среду вознаграждается или приводит к положительному или желаемому исходу. В противоположность этому, мотивация избегания (т.е. аверсивная значимость) определяется как ситуация, когда определенное поведение или реакция на ситуацию/окружающую среду наказывается или приводит к негативному или нежелательному исходу. Исследования показывают, что, при прочих равных условиях, мотивация избегания, как правило, сильнее мотивации достижения. Поскольку люди ожидают, что потери будут иметь более сильные эмоциональные последствия, чем равноценные выгоды, они готовы идти на больший риск, чтобы избежать потери, чем для получения выгоды. Чтобы объяснить эту взаимосвязь, он использовал метафору двух комнат. В меньшей из двух комнат находится предсознание человека – мысли, эмоции и воспоминания, доступные его сознанию. В этой же комнате располагается и само сознание, которое представляет собой часть предсознания, находящуюся в фокусе внимания в данный момент. К этой маленькой комнате примыкает гораздо большая комната, вмещающая бессознательное человека. Эта часть психики недоступна сознанию и состоит из импульсов и подавленных мыслей. Дверь между этими двумя комнатами выполняет функцию психического цензора. Ее задача – не допускать тревожные мысли и социально неприемлемые побуждения или желания в предсознание. Фрейд описывает ситуацию, когда мысль или импульс блокируется у двери, как вытеснение – один из множества защитных механизмов. Этот процесс призван защитить индивида от возможного смущения, которое может возникнуть в результате следования этим импульсам или мыслям, существующим в бессознательном. С точки зрения мотивации, Фрейд утверждает, что бессознательные инстинктивные импульсы могут оказывать значительное влияние на поведение, даже если человек не осознает источник этого влияния. Когда эти инстинкты служат мотивом, человек осознает лишь цель мотива, но не его истинное происхождение. Он разделяет эти инстинкты на сексуальные инстинкты, инстинкт смерти и инстинкты эго или самосохранения. Сексуальные инстинкты побуждают людей к выживанию и обеспечению продолжения рода. С другой стороны, Фрейд также полагает, что у людей есть врожденное стремление к саморазрушению, или инстинкт смерти. Подобно ангелу и бесу, сидящим на плечах у каждого человека, сексуальный инстинкт и инстинкт смерти постоянно борются друг с другом за удовлетворение. Инстинкт смерти тесно связан с другой концепцией Фрейда – Оно, которое представляет собой нашу потребность в немедленном получении удовольствия, независимо от последствий. Последний тип инстинкта, способствующего мотивации, – это инстинкт эго или самосохранения. Этот инстинкт направлен на то, чтобы человек чувствовал себя оправданным в своих действиях или мыслях. Психический цензор, или дверь между бессознательным и предсознательным, помогает удовлетворить этот инстинкт. Например, человек может испытывать сексуальное влечение к другому человеку из-за своего сексуального инстинкта, но инстинкт самосохранения удерживает его от реализации этого побуждения, пока он не убедится в социальной приемлемости такого поведения. Вполне аналогично его психоаналитической теории, касающейся Оно, Эго и Сверх-Эго, теория инстинктов Фрейда подчеркивает взаимозависимость этих трех инстинктов. Все три инстинкта функционируют как система сдержек и противовесов, контролируя, какие инстинкты реализуются и какое поведение используется для удовлетворения как можно большего их числа одновременно.

Approach motivation (i. e., incentive salience) can be defined as when a certain behavior or reaction to a situation/environment is rewarded or results in a positive or desirable outcome. In contrast, avoidance motivation (i. e., aversive salience) can be defined as when a certain behavior or reaction to a situation/environment is punished or results in a negative or undesirable outcome. Research suggests that, all else being equal, avoidance motivations tend to be more powerful than approach motivations. Because people expect losses to have more powerful emotional consequences than equal size gains, they will take more risks to avoid a loss than to achieve a gain. To explain this relationship, he used a two room metaphor. The smaller of the two rooms is filled with a person's preconscious, which is the thoughts, emotions, and memories that are available to a person's consciousness. This room also houses a person's consciousness, which is the part of the preconscious that is the focus at that given time. Connected to the small room is a much larger room that houses a person's unconscious. This part of the mind is unavailable to a person's consciousness and consists of impulses and repressed thoughts. The door between these two rooms acts as the person's mental censor. Its job is to keep anxiety inducing thoughts and socially unacceptable behaviors or desires out of the preconscious. Freud describes the event of a thought or impulse being denied at the door as repression, one of the many defense mechanisms. This process is supposed to protect the individual from any embarrassment that could come from acting on these impulses or thoughts that exist in the unconscious. In terms of motivation, Freud argues that unconscious instinctual impulses can still have great influence on behavior even though the person is not aware of the source. When these instincts serve as a motive, the person is only aware of the goal of the motive, and not its actual source. He divides these instincts into sexual instincts, death instincts, and ego or self preservation instincts. Sexual instincts are those that motivate humans to stay alive and ensure the continuation of mankind. On the other hand, Freud also maintains that humans have an inherent drive for self destruction, or the death instinct. Similar to the devil and angel that everyone has on their shoulder, the sexual instinct and death instinct are constantly battling each other to both be satisfied. The death instinct can be closely related to Freud's other concept, the id, which is our need to experience pleasure immediately, regardless of the consequences. The last type of instinct that contributes to motivation is the ego or self preservation instinct. This instinct is geared towards assuring that a person feels validated in whatever behavior or thought they have. The mental censor, or door between the unconscious and preconscious, helps satisfy this instinct. For example, one may be sexually attracted to a person, due to their sexual instinct, but the self preservation instinct prevents them to act on this urge until that person finds that it is socially acceptable to do so. Quite similarly to his psychic theory that deals with the id, ego, and superego, Freud's theory of instincts highlights the interdependence of these three instincts. All three instincts serve as checks and balances system to control what instincts are acted on and what behaviors are used to satisfy as many of them at once.

Прим

Приминг – это явление, часто используемое в качестве экспериментальной техники, при котором определенный стимул повышает восприимчивость субъекта к последующей презентации похожего стимула. «Приминг относится к повышенной чувствительности к определенным стимулам, возникающей в результате предварительного воздействия связанных визуальных или аудиосообщений. Например, если человеку предъявляют слово «рак», а затем предлагают выкурить сигарету, мы ожидаем, что вероятность отказа от курения возрастет из-за предшествующего воздействия». Приминг может влиять на мотивацию, подобно тому, как внешние факторы могут мотивировать нас к действиям. Приминг можно связать с теорией простого повторения. Люди склонны больше любить то, с чем они уже знакомы. Рекламные компании используют теорию простого повторения, чтобы стимулировать людей покупать их продукты. Например, увидев изображение продукта на рекламном щите, человек может позже приобрести этот продукт. Если человек находится в комнате с двумя незнакомцами, он, скорее всего, проявит больше симпатии к тому, кого он иногда встречает на улице, чем к тому, кого он никогда не видел. Пример использования теории простого повторения можно увидеть в размещении продуктов в фильмах и телешоу. Увидев продукт в своем любимом фильме, мы с большей вероятностью купим его, когда увидим его снова. Приминг можно классифицировать следующим образом: семантический приминг, визуальный приминг, приминг реакции, перцептивный и концептуальный приминг, позитивный и негативный приминг, ассоциативный и контекстный приминг, а также обонятельный приминг. Визуальный и семантический приминг наиболее часто используются для воздействия на мотивацию. Большинство случаев приминга связаны с эмоциями: чем сильнее эмоция, тем прочнее связь между памятью и стимулом. Также предполагалось, что на эту мотивацию влияют три иерархических уровня личностных черт, что особенно заметно на рабочем месте или в школе. Ярким примером умственного переутомления является состояние студентов перед экзаменами. Можно заметить, что они начинают есть больше, чем обычно, и меньше внимания уделяют общению с друзьями и одноклассниками. Умственное переутомление возникает, когда человек занимается сложной задачей, не проявляя физической активности, и при этом чувствует себя истощенным. Это связано с тем, что мозг использует около 20% метаболической активности сердца человека. Мозг потребляет около 10,8 калорий в час, то есть мозг взрослого человека работает на 12 ватт электроэнергии, или на пятую часть мощности, необходимой для обычной лампочки. Эти цифры относятся к работе мозга при выполнении рутинных, несложных задач. Одно исследование показало, что после выполнения сложной задачи человек потребляет примерно на 200 калорий больше, чем в состоянии покоя или отдыха, однако это, по-видимому, связано со стрессом, а не с повышенными энергетическими затратами. Согласно исследованию: «Существуют доказательства того, что снижение парасимпатической активности и увеличение относительной симпатической активности связаны с умственной усталостью, вызванной продолжительной когнитивной нагрузкой у здоровых взрослых». Это означает, что, несмотря на отсутствие физической активности, активируется симпатическая нервная система. Человек, испытывающий умственное переутомление, не чувствует расслабления, а испытывает физические симптомы стресса.

Priming is a phenomenon, often used as an experimental technique, whereby a specific stimulus sensitizes the subject to later presentation of a similar stimulus. "Priming refers to an increased sensitivity to certain stimuli, resulting from prior exposure to related visual or audio messages. When an individual is exposed to the word "cancer," for example, and then offered the choice to smoke a cigarette, we expect that there is a greater probability that they will choose not to smoke as a result of the earlier exposure." Priming can affect motivation, in the way that we can be motived to do things by an outside source. Priming can be linked with the mere exposure theory. People tend to like things that they have been exposed to before. Mere exposer theory is used by advertising companies to get people to buy their products. An example of this is seeing a picture of the product on a signboard and then buying that product later. If an individual is in a room with two strangers they are more likely to gravitate towards the person that they occasionally pass on the street, than the person that they have never seen before. An example of the use of mere exposure theory can be seen in product placements in movies and TV shows. We see a product that is in our favorite movie, and hence we are more inclined to buy that product when we see it again. Priming can fit into these categories; Semantic Priming, Visual Priming, Response Priming, Perceptual and Conceptual Priming, Positive and Negative Priming, Associative and Context Priming, and Olfactory Priming. Visual and Semantic priming is the most used in motivation. Most priming is linked with emotion, the stronger the emotion, the stronger the connection between memory and the stimuli. He also believed that there are three hierarchical tiers of personality traits that affect this motivation: This is best seen in the workplace or schools. A perfect example of mental fatigue is seen in college students just before finals approach. One will notice that students start eating more than they usually do and care less about interactions with friends and classmates. Mental fatigue arises when an individual becomes involved in a complex task but does no physical activity and is still worn out, the reason for this is because the brain uses about 20 percent of the human body's metabolic heart rate. The brain consumes about 10.8 calories every hour. Meaning that a typical human adult brain runs on about twelve watts of electricity or a fifth of the power need to power a standard light bulb. These numbers represent an individual's brain working on routine tasks, things that are not challenging. One study suggests that after engaging in a complex task, an individual tends to consume about two hundred more calories than if they had been resting or relaxing; however, this appeared to be due to stress, not higher caloric expenditure. According to the study: Mental fatigue caused by prolonged cognitive load associated with sympathetic hyperactivity, "there is evidence that decreased parasympathetic activity and increased relative sympathetic activity are associated with mental fatigue induced by a prolonged cognitive load in healthy adults." this means that though no physical activity was done, the sympathetic nervous system was triggered. An individual who is experiencing mental fatigue will not feel relaxed but feel the physical symptoms of stress.

Научился быть трудолюбивым

Теория приобретенной усидчивости – это теория о приобретенной способности поддерживать физические или умственные усилия. Ее также можно описать как настойчивость, несмотря на нарастающую субъективную усталость. Это одна из причин, по которой студенты университетов поступают в магистратуру или аспирантуру. Студенты могут быть истощены, но они готовы продолжать обучение ради будущей более высокооплачиваемой работы после окончания учебы.

Теория обратного движения

Теория обратного воздействия, впервые предложенная доктором Майклом Аптером и доктором Кеном Смитом в 1970-х годах, представляет собой структурное, феноменологическое объяснение психологических состояний и их динамического взаимодействия. Теория способствует пониманию эмоций и личности, учитывая эндогенные (когнитивные) и экзогенные (средовые) факторы. Теория постулирует восемь метамотивационных состояний, организованных в четыре пары, которые определяют и реагируют на весь человеческий опыт. Когда одно состояние прерывается или насыщается, происходит "обращение" к другому состоянию в паре (домену). В отличие от многих теорий личности, теория обратного воздействия утверждает, что человеческое поведение лучше понимать, изучая динамические состояния, чем усредненное поведение во времени. Еще одним отличием теории является ее прямое противопоставление хеббианской версии закона Йеркса-Додсона об уровне возбуждения, которая встречается во многих формах психотерапии. Теория оптимального возбуждения предполагает, что наиболее комфортный или желательный уровень возбуждения не является ни слишком высоким, ни слишком низким. Теория обратного воздействия, в соответствии с принципом бистабильности, утверждает, что любой уровень возбуждения или стимуляции может восприниматься как желательный или нежелательный, в зависимости от текущего метамотивационного состояния. Теория обратного воздействия получила академическую поддержку и нашла практическое применение в более чем 30 областях (например, в спортивной психологии, бизнесе, здравоохранении, при лечении зависимостей и стресса) и более чем в 30 странах.