Введение
Социальный конструкт
In social psychology, reciprocity is a social norm of responding to a positive action with another positive action, rewarding kind actions. As a social construct, reciprocity means that in response to friendly actions, people are frequently much nicer and much more cooperative than predicted by the self interest model; conversely, in response to hostile actions they are frequently much more nasty and even brutal. It has also been called reciprocity bias. Reciprocity is a crucial aspect of how people interact and live in society but researchers who study these interactions often undermine its importance. Reciprocity makes it possible to build sustainable and continuing relationships with reciprocal exchanges. Francis Fukuyama states:
“If the institutions of democracy and capitalism are to work properly, they must coexist within certain premodern cultural habits that ensure their proper functioning”. He goes on to say:
“Law, contract, and economic rationality and prosperity must as well be leavened with reciprocity, moral obligation, duty toward community, and trust The latter are not anachronisms in a modern society but rather the sine qua non of the latter’s success”
According to the sociologist Alvin Gouldner, this norm is nearly universal, and only a few members of society—the very young, the sick, or the old—are exempt from it. The R Model was developed as a theory about sustainable healthy relationships with reciprocal elements at its core. The theory explains the need for reciprocity is necessary for the relationship to be sustainable and health. Without reciprocity, the relationship is considered less sustainable and less healthy. The author of the R Model explains the need for balance in a relationship, and with balance there can be even growth in the relationship. The R Model is a Biopsychosocial model, a class of trans disciplinary models which look at the interconnection between biology, psychology, and socio environmental factors. It was first developed to understand the nature of relationship in the environment and discipline of group therapy. The initial model was influenced by works from Eric Berne, John Bowlby and George Kohlrieser. Reciprocal actions differ from altruistic actions in that reciprocal actions only follow from others' initial actions, while altruism is the unconditional act of social gift giving without any hope or expectation of future positive responses. Some distinguish between ideal altruism (giving with no expectation of future reward) and reciprocal altruism (giving with limited expectation or the potential for expectation of future reward). For more information on this idea, see altruism or altruism (ethics).
В социальной психологии взаимность – это социальная норма, заключающаяся в ответной реакции на позитивное действие другим позитивным действием, поощряя добрые поступки. Как социальный конструкт, взаимность означает, что в ответ на дружелюбные действия люди зачастую проявляют гораздо больше доброжелательности и готовности к сотрудничеству, чем предсказывает модель рационального эгоизма; напротив, в ответ на враждебные действия они часто становятся гораздо более неприятными и даже жестокими. Это явление также называют предвзятостью взаимности. Взаимность – важнейший аспект человеческого взаимодействия и жизни в обществе, однако исследователи, изучающие эти взаимодействия, нередко недооценивают её значимость. Взаимность позволяет строить устойчивые и долгосрочные отношения, основанные на взаимном обмене. Фрэнсис Фукуяма утверждает: «Если институты демократии и капитализма должны функционировать должным образом, они должны сосуществовать с определенными досовременными культурными привычками, обеспечивающими их эффективную работу». Он продолжает: «Закон, договор, экономическая рациональность и процветание должны быть дополнены взаимностью, моральными обязательствами, чувством долга перед обществом и доверием. Последние – это не анахронизмы в современном обществе, а скорее необходимое условие его успеха (sine qua non)».
In social psychology, reciprocity is a social norm of responding to a positive action with another positive action, rewarding kind actions. As a social construct, reciprocity means that in response to friendly actions, people are frequently much nicer and much more cooperative than predicted by the self interest model; conversely, in response to hostile actions they are frequently much more nasty and even brutal. It has also been called reciprocity bias. Reciprocity is a crucial aspect of how people interact and live in society but researchers who study these interactions often undermine its importance. Reciprocity makes it possible to build sustainable and continuing relationships with reciprocal exchanges. Francis Fukuyama states:
“If the institutions of democracy and capitalism are to work properly, they must coexist within certain premodern cultural habits that ensure their proper functioning”. He goes on to say:
“Law, contract, and economic rationality and prosperity must as well be leavened with reciprocity, moral obligation, duty toward community, and trust The latter are not anachronisms in a modern society but rather the sine qua non of the latter’s success”
According to the sociologist Alvin Gouldner, this norm is nearly universal, and only a few members of society—the very young, the sick, or the old—are exempt from it. The R Model was developed as a theory about sustainable healthy relationships with reciprocal elements at its core. The theory explains the need for reciprocity is necessary for the relationship to be sustainable and health. Without reciprocity, the relationship is considered less sustainable and less healthy. The author of the R Model explains the need for balance in a relationship, and with balance there can be even growth in the relationship. The R Model is a Biopsychosocial model, a class of trans disciplinary models which look at the interconnection between biology, psychology, and socio environmental factors. It was first developed to understand the nature of relationship in the environment and discipline of group therapy. The initial model was influenced by works from Eric Berne, John Bowlby and George Kohlrieser. Reciprocal actions differ from altruistic actions in that reciprocal actions only follow from others' initial actions, while altruism is the unconditional act of social gift giving without any hope or expectation of future positive responses. Some distinguish between ideal altruism (giving with no expectation of future reward) and reciprocal altruism (giving with limited expectation or the potential for expectation of future reward). For more information on this idea, see altruism or altruism (ethics).
По мнению социолога Элвина Гулднера, эта норма практически универсальна, и лишь немногие члены общества – очень молодые, больные или пожилые – освобождены от её соблюдения. Модель R была разработана как теория устойчивых и здоровых отношений, в основе которой лежат принципы взаимности. Теория объясняет, что взаимность необходима для поддержания устойчивости и здоровья отношений. Без взаимности отношения считаются менее устойчивыми и менее здоровыми. Автор Модели R подчеркивает важность баланса в отношениях, при котором возможно их дальнейшее развитие. Модель R является биопсихосоциальной моделью – классом трансдисциплинарных моделей, рассматривающих взаимосвязь между биологией, психологией и социо-экологическими факторами. Она была впервые разработана для понимания природы отношений в контексте групповой терапии и соответствующей среды. На первоначальную модель оказали влияние работы Эрика Берна, Джона Боулби и Джорджа Кольризера. Взаимные действия отличаются от альтруистических тем, что они являются реакцией на действия других, в то время как альтруизм – это безусловный акт социального дарения, не предполагающий надежды или ожидания положительного ответа в будущем. Некоторые различают идеальный альтруизм (дарение без ожидания вознаграждения) и взаимный альтруизм (дарение с ограниченным ожиданием или потенциальной возможностью ожидания вознаграждения в будущем). Более подробную информацию об этой идее можно найти в статьях об альтруизме или альтруизме (этике).
In social psychology, reciprocity is a social norm of responding to a positive action with another positive action, rewarding kind actions. As a social construct, reciprocity means that in response to friendly actions, people are frequently much nicer and much more cooperative than predicted by the self interest model; conversely, in response to hostile actions they are frequently much more nasty and even brutal. It has also been called reciprocity bias. Reciprocity is a crucial aspect of how people interact and live in society but researchers who study these interactions often undermine its importance. Reciprocity makes it possible to build sustainable and continuing relationships with reciprocal exchanges. Francis Fukuyama states:
“If the institutions of democracy and capitalism are to work properly, they must coexist within certain premodern cultural habits that ensure their proper functioning”. He goes on to say:
“Law, contract, and economic rationality and prosperity must as well be leavened with reciprocity, moral obligation, duty toward community, and trust The latter are not anachronisms in a modern society but rather the sine qua non of the latter’s success”
According to the sociologist Alvin Gouldner, this norm is nearly universal, and only a few members of society—the very young, the sick, or the old—are exempt from it. The R Model was developed as a theory about sustainable healthy relationships with reciprocal elements at its core. The theory explains the need for reciprocity is necessary for the relationship to be sustainable and health. Without reciprocity, the relationship is considered less sustainable and less healthy. The author of the R Model explains the need for balance in a relationship, and with balance there can be even growth in the relationship. The R Model is a Biopsychosocial model, a class of trans disciplinary models which look at the interconnection between biology, psychology, and socio environmental factors. It was first developed to understand the nature of relationship in the environment and discipline of group therapy. The initial model was influenced by works from Eric Berne, John Bowlby and George Kohlrieser. Reciprocal actions differ from altruistic actions in that reciprocal actions only follow from others' initial actions, while altruism is the unconditional act of social gift giving without any hope or expectation of future positive responses. Some distinguish between ideal altruism (giving with no expectation of future reward) and reciprocal altruism (giving with limited expectation or the potential for expectation of future reward). For more information on this idea, see altruism or altruism (ethics).
История
Взаимность уходит корнями во времена Хаммурапи (ок. 1792–1750 гг. до н.э.). Кодекс Хаммурапи, представляющий собой сборник из 282 законов и установлений, содержит перечень преступлений и соответствующих наказаний, а также правила поведения граждан. Кодекс требовал, чтобы индивид действовал в общественных интересах. Принцип "око за око", лежавший в основе этих законов, отражает идею прямого возмездия. Например, если человек лишал жизни другого, убийца сам подлежал смертной казни. Взаимность также была краеугольным камнем Древней Греции. В гомеровской Греции граждане использовали взаимность как форму обмена, поскольку не существовало формальной системы управления или торговли. В "Илиаде" Гомер приводит множество примеров взаимных обменов в виде дарения подарков. Например, в VI книге "Илиады" Глаук и Диомед обмениваются доспехами, узнав, что их деды были друзьями. Однако существовали ситуации, когда прямое возмездие было невозможно, особенно в периоды крайней нужды, когда гражданин не мог ничего предложить взамен. Таким образом, отсроченная взаимность также была распространена в греческой культуре того времени. Отсроченная взаимность подразумевает оказание подарков или услуг с пониманием, что долг будет возвращен в будущем, когда первоначальный даритель окажется в большой нужде. Эта форма взаимности широко использовалась путешественниками, особенно в "Одиссее". Как показывают эти примеры, взаимность пользовалась высоким культурным статусом среди древней аристократии, для которой она была выгодна.
Как адаптивный механизм
Ричард Лики и Роджер Левин считают, что сама природа человека обусловлена взаимностью. Они утверждают, что люди выжили, потому что наши предки научились обмениваться товарами и услугами "в рамках сети взаимных обязательств, основанной на уважении". Таким образом, идея о том, что люди чувствуют себя обязанными отвечать на подарки и услуги, является уникальной чертой человеческой культуры. Культурные антропологи подтверждают эту идею в рамках концепции "сети долгов", где взаимность рассматривается как адаптивный механизм, повышающий шансы на выживание. В рамках этого подхода взаимность создает взаимозависимую среду, в которой происходит разделение труда, что позволяет людям быть более эффективными. Например, если один член группы заботится о детях, а другой добывает пищу, каждый предоставляет и получает услугу взамен. Это позволяет каждому члену группы уделять больше времени и внимания своей задаче, что приносит пользу всему коллективу. Это означало, что люди могли делиться ресурсами, не лишая себя их. Благодаря принципу взаимности стали возможны сложные системы помощи и торговли, принесшие огромную пользу обществам, которые их использовали, и независимо от того, нравится ли нам человек, оказавший услугу. Таким образом, люди, к которым мы можем даже не испытывать симпатии, способны значительно повысить вероятность того, что мы сделаем что-то для них, просто предоставив нам небольшой подарок или услугу до того, как попросить о чем-либо. Более того, мы чувствуем себя обязанными принимать эти подарки и услуги, что ограничивает нашу свободу выбора, кому мы хотим быть в долгу. Большинство из тех, кто ответил, не интересовались личностью Кунца, они просто реагировали на его первоначальный жест ответным действием. Политика – еще одна область, где проявляется сила взаимности. Хотя политики часто заявляют о своей независимости от чувства обязанности, возникающего из-за подарков и услуг, которые влияют на всех остальных, они также подвержены этому влиянию. На выборах 2002 года представители Конгресса США, получившие наибольшее финансирование от групп влияния, более чем в семь раз чаще голосовали в пользу тех групп, которые внесли наибольший вклад в их избирательные кампании.
Положительная и отрицательная взаимность
Положительная взаимность проявляется, когда действие, совершенное одним человеком и оказывающее положительное влияние на другого, вознаграждается действием с примерно сопоставимым положительным эффектом. Например, если кто-то присматривает за собакой другого человека, тот, кто получил эту услугу, должен ответить тем же, например, небольшим подарком. Однако ответное действие должно быть примерно равноценно первоначальному по положительной ценности, иначе это может привести к неловкой социальной ситуации. Если человек присматривает за собакой другого, а в ответ ему покупают автомобиль, такой ответный подарок будет неуместен, поскольку он несоизмерим с первоначальным жестом. Люди ожидают, что действия будут вознаграждаться действиями, примерно равными по ценности. Более того, бесплатные образцы – это не просто возможность попробовать продукт, а скорее приглашение к соблюдению принципа взаимности. Многие люди испытывают трудности с тем, чтобы просто взять бесплатный образец и уйти. Вместо этого они покупают продукт, даже если он им не очень понравился. Например, если человек совершает акт насилия в отношении другого, ожидается, что в ответ последует аналогичный акт насилия. Однако, если реакция на первоначальное негативное действие не будет примерно равна ему по негативной ценности, это нарушит норму взаимности и допустимые границы поведения. Это часто называют «бартером» или «торгом» (см. статью «Взаимность (культурная антропология)» для получения дополнительной информации).
Взаимность на рабочем месте
Социальная взаимность играет важную роль на рабочем месте, поскольку она является основой для эффективного сотрудничества, командной работы и позитивной рабочей среды. Принцип взаимности способствует формированию доверия и взаимозависимости между сотрудниками, что улучшает общую динамику в коллективе. Когда сотрудники отвечают взаимностью на позитивные действия, такие как поддержка, обмен информацией или признание достижений, это способствует развитию культуры взаимного уважения и сотрудничества. Более того, проявление социальной взаимности на работе укрепляет межличностные отношения, которые признаются социальной нормой среди сотрудников равного статуса. В то же время, отсутствие взаимности на работе может привести к негативным эмоциям и повышенному стрессу. Постоянное отсутствие взаимности разрушает восприятие позитивной рабочей культуры, превращая работу в негативное жизненное событие. Недостаток взаимности или ее отсутствие на рабочем месте может подорвать доверие, ослабить социальную поддержку и увеличить риск заболеваний, связанных со стрессом. Мета-анализ исследовал негативные проявления в рабочей среде, от травли и домогательств до деструктивного поведения, классифицируя их по степени тяжести (оценивая масштаб ущерба: незначительный, умеренный, серьезный), активности (описывая ущерб, возникающий из-за прекращения позитивного поведения: пассивный, сбалансированный, активный) и объекту (было ли поведение встречено ответной реакцией или перенаправлено на другого человека). В исследовании было отмечено, что это стратегия, направленная на достижение баланса, особенно поскольку она предполагает относительно пропорциональный ответ на причиненный вред. Координированный мета-анализ 30 исследований с использованием фМРТ показал, что доверие к взаимности может вызывать неприятные ощущения в начале серии взаимодействий с незнакомым человеком из-за неопределенности исхода, то есть люди не уверены, проявит ли другой человек взаимность в ответ на их действия.
Эгоистичная взаимность
Взаимность ранее была задокументирована как автоматический процесс, поскольку она требует меньшего когнитивного контроля, чем другие формы поведения, направленные на личную выгоду. Исследователи, проводившие серию экспериментов по этой теме, хотели выяснить, является ли эта автоматическая взаимность мотивацией к справедливости и ответному поведению, или же она обусловлена стремлением казаться справедливым человеком.
Взаимность у человеческих приматов
Тема взаимности у нечеловеческих приматов долгое время была предметом многочисленных противоречий и разногласий в исследованиях; однако, в недавнем мета-анализе исследователи пришли к выводу, что приматы обладают необходимыми когнитивными и социальными предпосылками для проявления взаимности. Они проанализировали предыдущие исследования и установили, что положительных результатов оказалось больше, чем отрицательных.
Взаимные уступки
Есть более тонкие способы запуска механизма взаимного обмена, чем просто сделать что-то приятное для кого-то в надежде на ответную услугу. Одной из таких форм является принцип взаимных уступок, когда просящий снижает свой первоначальный запрос, тем самым повышая вероятность согласия на вторую просьбу. Согласно принципу взаимности, мы чувствуем себя обязанными уступить тому, кто уже пошел нам навстречу. Однако при использовании этого приема необходимо соблюдать осторожность. Если первый запрос настолько велик, что кажется неразумным, техника "дверь в лицо" не сработает, поскольку последующая уступка не будет воспринята как искренняя. Технику "дверь в лицо" не следует путать с техникой "нога в двери", при которой человека сначала убеждают согласиться на небольшую просьбу, а затем – на более значительную.