Введение

В бизнес-анализе анализ PEST («политический, экономический, социокультурный и технологический») описывает структуру макросредовых факторов, используемых в компоненте анализа внешней среды стратегического управления. Он является частью анализа внешней среды при проведении стратегического анализа или маркетинговых исследований и дает обзор различных макросредовых факторов, которые необходимо учитывать. Это стратегический инструмент для понимания роста или спада рынка, позиции бизнеса, потенциала и направления деятельности. Анализ PEST был разработан в 1967 году Агиларом как система анализа внешней среды. Агилар утверждал, что компании должны анализировать экономические, технические, политические и социальные категории (ETPS), которые могут повлиять на стратегию, определяя анализ внешней среды следующим образом: «поиск информации о событиях и взаимосвязях во внешней среде компании, знание которых поможет высшему руководству в определении будущего курса действий компании». Правовые факторы включают законодательство о дискриминации, защиту прав потребителей, антимонопольное законодательство, трудовое право и законодательство об охране труда и технике безопасности, которые могут повлиять на деятельность компании, ее издержки и спрос на ее продукцию. Экологические факторы включают экологические аспекты, такие как погода, климат и изменение климата, которые могут особенно сильно влиять на такие отрасли, как туризм, сельское хозяйство и страхование. Например, растущее осознание потенциальных последствий изменения климата влияет на то, как компании ведут свою деятельность и какие продукты предлагают, создавая новые рынки и сокращая или уничтожая существующие. Кроме того, анализ PESTLE является одной из наиболее часто применяемых моделей в оценке высокодинамичной внешней бизнес-среды. Он используется в качестве метода в исследованиях благодаря своей полезности. Например, все большее число исследований применяет этот аналитический инструмент в различных проектах устойчивого развития, включая оценку внешних факторов, влияющих на управленческие решения в отношении прибрежных зон и пресноводных ресурсов, разработку устойчивых зданий, устойчивых энергетических решений и транспортных систем. ETPS – экономические, технические, политические и социальные. STEEP, включающий экологические факторы. STEEPLE и STEEPLED, добавляющие этические и демографические факторы (иногда обозначаемые как PESTLEE). Демографические факторы включают пол, возраст, этническую принадлежность, знание языков, инвалидность, мобильность, владение жильем, статус занятости, религиозные убеждения и практики, культуру и традиции, уровень жизни и уровень дохода. DESTEP, добавляющий демографические и экологические факторы. SPELIT, добавляющий правовые и межкультурные факторы. Межкультурные факторы учитывают сотрудничество в глобальном контексте. Другие факторы, обсуждаемые в главе 10 Матрицы силы SPELIT, включают этическую, образовательную, физическую, религиозную и безопасную среды. PMESII PT – форма анализа внешней среды, рассматривающая аспекты политической, военной, экономической, социальной, информационной, инфраструктурной, физической среды и временные аспекты в военном контексте. STEER учитывает социокультурные, технологические, экономические, экологические и регуляторные факторы, но не включает в себя политические факторы. Структура TELOS исследует технические, экономические, правовые, операционные и планировочные факторы.

Применимость факторов

Факторы модели будут различаться по степени важности для конкретной компании в зависимости от отрасли и производимой ею продукции. Например, компании, ориентированные на потребительский рынок и B2B, как правило, сильнее подвержены влиянию социальных факторов, в то время как глобальный оборонный подрядчик – политических. Кроме того, факторы, которые с большей вероятностью изменятся в будущем или имеют большее значение для конкретной компании, будут иметь больший вес. Например, компания с большими заимствованиями должна уделять больше внимания экономическим факторам (особенно процентным ставкам). Более того, конгломераты, производящие широкий спектр продукции (например, Sony, Disney или BP), могут найти более полезным анализировать отдельные подразделения компании с помощью модели PESTEL, фокусируясь таким образом на конкретных факторах, релевантных для данного подразделения. Компания также может разделить факторы по географической значимости – на локальные, национальные и глобальные.

Ограничения

В то время как анализ PEST широко используется в деловой практике, критики утверждают, что он имеет свои недостатки. Анализ PEST может быть полезен для объяснения изменений рынка в прошлом, но не всегда позволяет предвидеть или прогнозировать будущие изменения. Это связано с тем, что анализ PEST предлагает широкий спектр категорий, которые могут казаться обманчиво простыми из-за отсутствия четких критериев, определяющих, что именно вызывает изменения. Иными словами, анализ PEST не предоставляет указаний относительно того, на что следует обращать внимание, а что игнорировать в рамках этих категорий. В результате компании могут оказаться неподготовленными к изменениям, которые сложно однозначно отнести к какой-либо из категорий.