Введение
Лифтинг – это обновление продукта посредством косметических изменений, например, за счет изменения его внешнего вида при сохранении неизменными его базовые технические характеристики или дизайн. Сайты, журналы или другие сферы также могут подвергаться лифтингу, например, когда их названия и продукты выглядят устаревшими. Этот термин, вероятно, заимствован из пластической хирургии.
Цель
Он обычно применяется ко многим видам продукции для поддержания их конкурентоспособности на протяжении жизненного цикла модели и увеличения выручки от продаж. Чтобы максимально долго получать высокую выручку и прибыль от одного поколения продукта, необходимо время от времени повышать его привлекательность. В автомобильной промышленности жизненный цикл серийно выпускаемой продукции обычно составляет от 4 до 6 лет, и в течение этого периода компании-конкуренты выпускают новые продукты, чтобы увеличить свою долю рынка. Когда новые автомобили находятся на рынке 2-3 года, чтобы сохранить свои позиции, производители выпускают обновлённую версию, чтобы привлечь как новых, так и прежних клиентов к замене автомобилей, поскольку наблюдается снижение объёма продаж. Этот процесс регулируется управлением жизненным циклом продукции.
Проявление в автомобилях
В автомобильной промышленности рестайлинг часто представляет собой незначительные изменения во внешнем виде, обновление характеристик двигателя, добавление нового оборудования или выпуск специальной версии и т.д.
Сахарная вода меняет лицо
Хороший рестайлинг может принести компании растущий доход и улучшить репутацию. В 2008 году Coca-Cola и Pepsi экспериментировали с новыми объемами бутылок, чтобы стимулировать продажи. Согласно отраслевому изданию Beverage Digest, в первом квартале продажи газированных напитков в США в основных розничных каналах в целом снизились на 3,5%, а в магазинах у дома – на 4,2%. На 20-унцовые бутылки приходится большая часть продаж газированных напитков в магазинах у дома. Чтобы вернуть утраченные продажи, несколько компаний-производителей Coca-Cola и Pepsi проводят пилотные испытания различных объемов бутылок, надеясь привлечь потребителей, которым не нравится 20-унцовая бутылка, или тех, кто ищет более доступную альтернативу в условиях роста цен на продукты питания и энергоносители.
Лифты веб-сайтов
Обновление дизайна веб-сайтов может включать изменения во внешнем виде, добавление новых функций и т.д. Например, для улучшения веб-сайта GMB была разработана новая навигационная панель, чтобы помочь пользователям меньше испытывать затруднения при работе с панелью управления. Кроме того, в ответ на растущую популярность мобильного интернета, Facebook представил ключевые обновления, чтобы сделать страницы более удобными для мобильных устройств и пользователей. Чтобы повысить удобство использования страниц на мобильных устройствах, Facebook изменил макет, добавив вкладки для каждого раздела страницы – это позволяет посетителям быстро находить нужную информацию, избегая неудобной прокрутки и множества кликов. Если веб-сайт не обеспечивает желаемого результата, не соответствует современным стандартам функциональности, не является адаптивным и неудобен для мобильных устройств, ему может потребоваться обновление дизайна для улучшения ситуации.