Введение

Гордон Рид (Gordon Reid; 1933 – 8 июля 2023) – канадский предприниматель. Он был основателем сети магазинов Giant Tiger, третьей по величине сети дисконтных магазинов в Канаде.

Ранние годы жизни (19331961)

Рид родился в 1933 году в Ванкувере, Британская Колумбия, и в детстве переехал в рабочий пригород Монреаля – Верден. Мать Рида работала в розничной торговле, за прилавком закусочной в универмаге Woolworth's в центре Монреаля. В 1949 году, в возрасте 16 лет, Рид начал работать полный рабочий день в отделе мужской одежды в универмаге Simpsons после того, как его исключили из школы за то, что он охарактеризовал как «плохое поведение, дурной пример, что-то не очень серьезное». В 1955 году Рид был принят на работу Фрэнком Хаккингом, импортером из Торонто, для продажи спортивных товаров японского производства розничным торговцам в Квебеке. В 1957 году он переехал в Виндзор и открыл офис для Хаккинга через реку в Детройте, чтобы продавать американским розничным торговцам. Именно на американском Среднем Западе в течение последующих двух лет Рид впервые увидел дисконтные магазины – новую концепцию для того времени. Особенно его впечатлил Uncle Bill's, сеть магазинов со штаб-квартирой в Кливленде, штат Огайо. Изначально он планировал назвать свой магазин Top Value Discount, но обнаружил, что в Канаде товарный знак "Top Value" уже принадлежал сети продуктовых магазинов Loeb. По словам Рида, он узнал об этом, когда заметил название на картонной упаковке, из которой наливал молоко в свои хлопья на завтрак. Второй магазин был успешно открыт только в 1965 году.

Во-вторых, Рид сделал ключевых сотрудников центрального офиса совладельцами сети. К 1980 году доля собственности была распределена между десятью другими людьми. В интервью 1980 года Рид назвал сельскохозяйственное кооперативное движение источником вдохновения для этого нововведения. Первая франшиза Giant Tiger для магазина в Маниваки, Квебек, была выдана в конце 1960-х годов Жан-Гаю Дежардену. Преимущества этого нового подхода ощутились сразу. До этого момента Рид и его небольшой штат центрального офиса пытались принимать все ключевые решения, в результате чего, несмотря на небольшой размер, сеть действовала медленно и была негибкой. Но как только изменения вступили в силу, «магазин в Маниваки стал прибыльным, и мне ничего не пришлось делать. [Жан-Гай Дежарден] занимался рекламой, выбирал местоположение, выкладывал товар в соответствии с потребностями своих покупателей, делал все. И я подумал: «Черт возьми, это отличная система!»».

Большая автономия, которую можно было предоставить владельцам франшизы, чьи личные финансовые интересы совпадали с интересами центрального офиса, означала, что Giant Tiger меньше нуждалась в разработке централизованных систем. Через одиннадцать лет после первого эксперимента Giant Tiger с франчайзингом Рид подчеркнул гибкость, которую это давало его компании: «Слабость сетевых магазинов в том, что они пытаются стандартизировать». В октябре 2010 года Рид передал должность генерального директора Энди Гроссу, руководителю с более чем 25-летним опытом работы в Giant Tiger, который к тому времени уже унаследовал пост президента от Джеффа Йорка. Рид остается председателем совета директоров.

Личная жизнь и смерть

В 2010 году, даже после передачи полномочий генерального директора, "Рид продолжал ходить на работу шесть дней в неделю". Гордон Рид скончался 8 июля 2023 года в возрасте 89 лет.

Премия за достижения в жизни

В 2010 году Совет розничной торговли Канады вручил Риду награду за выдающиеся достижения за всю жизнь. В пресс-релизе, посвященном награде, отмечались как история Рида как основателя Giant Tiger, так и ежегодные пожертвования компании в размере 2 миллионов долларов канадских долларов благотворительным организациям и общественным объединениям.