Введение

Американская медсестра (1909–1999)

Хильдегард Э. Пеплау (1 сентября 1909 – 17 марта 1999)

Ранние годы

Хильдегард родилась в Рединге, штат Пенсильвания, в семье иммигрантов немецкого происхождения, Густава и Отилли Пеплау. Она была второй дочерью из шести детей. Густав был неграмотным, трудолюбивым отцом, а Отилли – властной, требовательной матерью. Хотя о высшем образовании дома никогда не говорили, Хильда обладала сильным характером, целеустремленностью и стремлением выйти за рамки традиционных женских ролей. Она хотела большего от жизни и понимала, что в ее время профессия медсестры была одним из немногих доступных для женщин вариантов карьеры. В начале 1900-х годов закончилась эпоха автономных школ медсестер, находившихся под контролем самих медсестер. Школы перешли под контроль больниц, а формальное "теоретическое обучение" стало не поощряться. Больницы и врачи рассматривали женщин-медсестер как источник бесплатной или дешевой рабочей силы. Эксплуатация со стороны работодателей, врачей и преподавателей была нередким явлением.

Карьера

Пеплау начала свою карьеру в сестринском деле не из-за романтических представлений о заботе о больных. В Рединге она окончила курсы коммерческого училища и работала продавцом, кассиром и бухгалтером, одновременно продолжая обучение в коммерческом училище. Она была лучшей выпускницей вечерней школы, которую окончила в 1928 году. Как она позже описывала, перед ней стоял выбор между "замужеством, преподаванием или жизнью монахини". В отличие от этого, перспектива "бесплатного проживания и питания" в учебной программе для медсестер сделала эту профессию привлекательным вариантом. С 1943 по 1945 год она служила первым лейтенантом в Медицинском корпусе армии США и была направлена в 312-й полевой госпиталь в Англии, где располагалась Американская школа военной психиатрии. Там она встретилась и работала с ведущими специалистами британской и американской психиатрии. После войны Пеплау участвовала в работе с многими из этих же людей над реформированием системы психического здоровья в Соединенных Штатах посредством принятия Национального закона о психическом здоровье в 1946 году. Она была плодовитым автором и хорошо известна своими презентациями, выступлениями и практическими учебными семинарами. Пеплау неустанно выступала за повышение уровня образования для психиатрических медсестер. Она считала, что медсестры должны оказывать пациентам действительно терапевтическую помощь, а не опекунскую, которая была распространена в психиатрических больницах того времени. В 1950-х и 1960-х годах она проводила летние семинары для медсестер по всей территории Соединенных Штатов, в основном в государственных психиатрических больницах. На этих семинарах она преподавала основы межличностного общения и техники проведения собеседований, а также методы индивидуальной, семейной и групповой терапии. Пеплау была советником Всемирной организации здравоохранения и приглашенным профессором в университетах Африки, Латинской Америки, Бельгии и по всей территории Соединенных Штатов. Она была активным сторонником научных исследований в области сестринского дела и выступала в качестве консультанта главного хирурга США, ВВС США и Национального института психического здоровья. Она участвовала в работе многих правительственных комиссий по разработке политики. Она была президентом Американской ассоциации медсестер с 1970 по 1972 год и вторым вице-президентом с 1972 по 1974 год. После выхода на пенсию из Рутгерса она работала приглашенным профессором в Университете Левена в Бельгии в 1975 и 1976 годах.

Личная жизнь

В 1944 году Пеплау встретила американского армейского психиатра, который также некоторое время служил в 312-й полевом госпитале в Англии. Психиатр работал с пациентами, страдающими посттравматическим стрессом, а Пеплау была потрясена неожиданной смертью матери вскоре после их знакомства, поэтому их отношения быстро развились, и Пеплау забеременела. Однако, поскольку психиатр был женат, эти отношения были недолгими. Пеплау самостоятельно воспитывала свою дочь. Она редко упоминала отца Летиции в беседах с другими, хотя незадолго до смерти говорила о нем с уважением. Летиция Энн Пеплау родилась в 1945 году, выросла и стала профессором психологии в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе (UCLA) и внесла значительный вклад в научную литературу. После рождения Летиции Пеплау решила больше не заводить серьезных отношений и посвятила все свое время и силы дочери и карьере. В 1999 году Пеплау мирно скончалась во сне в своем доме в Шерман-Оукс, Калифорния.

Фаза ориентации

Фаза ориентации инициируется медсестрой. Это этап, в течение которого медсестра и пациент знакомятся и формируют основу для их взаимоотношений, которые в конечном итоге должны быть ориентированы на пациента. На этом этапе важно установить профессиональные, а не социальные отношения. Это подразумевает разъяснение пациенту, что он является центром внимания, и что все взаимодействия направлены на оказание ему помощи. Обычно эта фаза проходит в период особой восприимчивости в отношениях медсестры и пациента, поскольку она начинается вскоре после поступления в больницу, когда пациент адаптируется к новой обстановке и новым людям. Медсестра начинает воспринимать пациента как уникальную личность, а пациент должен чувствовать искренний интерес со стороны медсестры. Начинает формироваться доверие, и пациент начинает понимать свою роль, роль медсестры, а также рамки и границы их взаимоотношений.

Фаза идентификации

Клиент начинает определять проблемы, которые необходимо проработать в отношениях. Задача медсестры – помочь пациенту осознать свою роль во взаимозависимости и содействовать принятию ответственности за себя.

Этап эксплуатации / рабочий этап

На этапе работы медсестра и пациент совместно стремятся к реализации полного потенциала пациента и достижению целей, поставленных в рамках их взаимоотношений. Признаком перехода от фазы ориентации к рабочей фазе является то, что пациент обращается к медсестре за помощью как к ресурсу, а не испытывает чувства социальной обязанности (Peplau, 1997). Пациент полностью доверяет медсестре и активно использует её услуги и профессиональные навыки. Медсестра и пациент работают над подготовкой к выписке и завершению терапии.

Фаза разрешения/фаза завершения

Фаза завершения отношений медсестры и пациента наступает после достижения поставленных целей для пациента. Медсестра и пациент подводят итоги и завершают взаимодействие. Ключевым отличием отношений медсестры и пациента от социальных отношений является их временный и часто непродолжительный характер (Peplau, 1997). В более длительных отношениях завершение обычно происходит при выписке пациента из стационара или в случае его смерти. В краткосрочных взаимодействиях, таких как посещение клиники, приемного отделения или выездной вакцинации, завершение наступает, когда пациент покидает место оказания помощи, и отношения, как правило, менее сложны. Однако в большинстве случаев отношения должны быть завершены, когда пациент обретает достаточную самостоятельность для решения собственных проблем.