Введение
Список сотрудников, работающих в любой день.
Расписание, часто называемое графиком работы или ростером, представляет собой список сотрудников и сопутствующую информацию, например, местоположение, отдел, рабочее время, обязанности за определенный период времени, например, неделю, месяц или спортивный сезон. Расписание необходимо для повседневной деятельности многих предприятий, таких как розничные магазины, производственные предприятия и некоторые офисы. Процесс создания расписания называется составлением графика. Эффективное расписание работы обеспечивает баланс между потребностями заинтересованных сторон, таких как руководство, сотрудники и клиенты. Ежедневное расписание обычно упорядочено в хронологическом порядке, то есть сотрудники, начинающие работу первыми в этот день, указываются вверху списка, затем следует сотрудник, который приходит следующим, и так далее. Недельное или месячное расписание обычно упорядочено в алфавитном порядке, сотрудники перечисляются слева от сетки, а дни недели – сверху. При работе посменно расписание обычно использует повторяющийся план смен. Расписание чаще всего составляет менеджер. В крупных организациях менеджер по персоналу или специалист по составлению графиков может быть полностью посвящен созданию и ведению расписания. Расписание в этом определении иногда называют рабочим процессом. Программное обеспечение часто используется для того, чтобы организации могли более эффективно управлять графиком работы персонала. Организации обычно используют табличные процессоры или специализированное программное обеспечение для составления графиков работы сотрудников для создания и управления сменами, заданиями и предпочтениями сотрудников. Для крупных организаций составление графиков работы сотрудников может быть сложной задачей, и ее оптимизация рассматривается как задача планирования работы медперсонала в области исследования операций. Современное программное обеспечение для составления графиков работы также предоставляет возможности для связи с сотрудниками, запроса их предпочтений и информирования о расписании.
Начало дежурного расписания
Дежурная смена, или график дежурств, – это практика, требующая от сотрудников быть готовыми к вызову на работу в последнюю минуту без предварительного планирования. В Соединенных Штатах эта практика подвергается критике со стороны организаций по защите прав трудящихся как "несправедливая и наносящая вред работникам".