Введение

Британский оператор автомагистральных заправочных станций, Клэр Кэтлин (CFO), Ник Тэтум (CCO).

| обслуживаемая территория = Соединенное Королевство, за исключением Северной Ирландии
| отрасль = Гостеприимство
| доход = £791,282 млн (2021)
| чистая прибыль =
| количество сотрудников = 5120 (2021)

Компания, работающая под брендом Moto, является британским оператором автомагистральных заправочных станций, управляющим 59 станциями по всей территории Соединенного Королевства. В настоящее время это крупнейший оператор автомагистральных зон обслуживания в Великобритании.

Операции (20012020)

Granada, владевшая сетью автозаправочных станций на автомагистралях Granada, объединилась с Compass в июле 2000 года, образовав Granada Compass plc. Планировалось объединить гостиничные активы обеих компаний и выделить медиа-дивизион, что было сделано путем разделения новой группы на Compass plc и Granada Media в 2001 году. Ранее Granada приобрела Forte plc в результате враждебного поглощения за 3,3 млрд фунтов стерлингов 24 января 1996 года. В декабре 1997 года компания продала свои французские автозаправочные станции Cote France итальянской компании Autogrill. Подразделение питания и гостеприимства Granada было сохранено компанией Compass и стало частью британского подразделения Select Service Partner (SSP), однако права на бренд Granada и товарный знак перешли к новой медиакомпании. Название Granada оставалось на автозаправочных станциях до 23 мая 2001 года, когда 47 станций были переименованы в Moto. После ребрендинга Compass первоначально планировала использовать бренд Moto по всей Европе. В 2003 году было создано совместное предприятие с Cremonini для продвижения бренда Moto по всей Италии. Всего за три года 31 итальянский пункт отдыха была переименована в Moto. В 2007 году Cremonini выкупила долю Compass в совместном предприятии и переименовала объекты в свой бренд Chef Express. В начале 2000-х годов под брендом Moto также работало два французских объекта. В 2006 году Moto отделилась от Compass Group и SSP после успешного приобретения консорциумом инвесторов. Управлением Moto занимался Macquarie Bank до конца 2015 года, когда компания была продана USS. В 2008 году Moto открыла новую автозаправочную станцию на автомагистрали A1(M) в Кирк-Дейтон, недалеко от Уэтерби, Йоркшир. Также в том же году они приобрели Winchester Services у Roadchef и переименовали объекты под своим брендом.

Проект реконструкции (2021настоящее время)

Второй новый сервисный центр Moto, расположенный на пересечении автомагистралей M6 в городе Рагби, открылся 30 апреля 2021 года. На этом объекте был представлен новый логотип и корпоративный стиль – первое полное обновление в истории компании. В настоящее время Moto находится на стадии разработки третьего нового сервисного центра, расположенного недалеко от Саутри, Питерборо, Кембриджшир, на трассе A1(M). В 2021 году Moto стала франчайзи Pret A Manger и начала открывать магазины в своих наиболее посещаемых зонах обслуживания (MSA). В 2022 году Moto инвестировала 13,5 млн фунтов стерлингов в реконструкцию 5 своих зон обслуживания MSA, включая обновление логотипа и фирменного стиля, туалетов и душевых, зон отдыха для клиентов и точек питания. На всех этих объектах были добавлены рестораны KFC и Pret A Manger. Обновленные объекты включают Феррибридж, Рединг, Тамворт, Стаффорд и Донингтон Парк.

Магазины

До 2007 года на площадках Moto действовали фирменные магазины для продажи товаров путешественникам. После успешного тестирования WHSmith на нескольких площадках, бренд был расширен на большинство площадок Moto, за исключением некоторых (Leeming Bar, Tiverton и Todhills). Также проводилось тестирование магазинов M&S Foodhall, которые были представлены в 2004 году и теперь доступны на большинстве площадок Moto.

Гостиничный бизнес

Burger King представлен почти во всех точках Moto, за исключением Todhills и Lymm. Costa Coffee работает во всех сервисных зонах Moto. Greggs есть на большинстве станций обслуживания Moto. Moto также управляет точками Greggs на четырех площадках Extra на автомагистралях. KFC доступен на некоторых крупных станциях Moto. Krispy Kreme размещает киоски на большинстве станций Moto. Pret a Manger представлен в наиболее оживленных сервисных зонах Moto. West Cornwall Pasty Company теперь работает на всех площадях, где раньше располагались Upper Crust, за исключением Cherwell Valley, Wetherby и Reading Eastbound.

Парикмахерские

На одном из объектов, в Лимме, есть парикмахерская. Ранее объекты в Тоддингтоне и Ли Деламере также открывались, но впоследствии были закрыты.

Заправки

Заправочные станции на площадках Moto работают под брендами Esso или BP.

Игровые площадки

На некоторых автозаправочных комплексах Moto есть игровая зона в помещении или на открытом воздухе, расположенная внутри или рядом с основным зданием. Игровые площадки на открытом воздухе раньше встречались чаще, но по различным причинам были демонтированы с некоторых комплексов. Первые крытые игровые зоны появились в 2016 году на двух площадках: Ли Деламер (западное направление) и Донингтон. Еще одна крытая игровая зона открылась в Рэгби в 2021 году.

Другие операции

Moto управляет рядом франчайзинговых точек на некоторых автозаправочных комплексах Extra MSA. В их числе M&S Simply Food, Costa Coffee, West Cornwall Pasty Company, Krispy Kreme и Greggs.

Награды

Moto получила награды за качество своей внутренней программы обучения "Achieve In Moto" (AIM) на церемонии награждения Training Journal Awards в 2017 году. Moto завоевала золотую награду в категории "Лучшая частная/коммерческая программа", а также две серебряные награды в категориях "Лучшая программа развития талантов" и "Лучшая операционная программа". Moto также была удостоена наград за высокие стандарты чистоты в общественных туалетах, получив премию "Loo of the Year Award" в 2006 году (впервые за четыре года подряд).