Введение
Люди, действующие для улучшения показателей здоровья
Кадровые ресурсы в здравоохранении (КРЗ) – также известные как человеческие ресурсы для здоровья (ЧРЗ) или медицинские работники – определяются как "все лица, участвующие в деятельности, основной целью которой является улучшение положительных показателей здоровья", согласно Всемирному докладу о здоровье Всемирной организации здравоохранения за 2006 год. Человеческие ресурсы для здоровья рассматриваются как один из шести основных компонентов системы здравоохранения. К ним относятся врачи, медицинские сестры, фармацевты, акушерки, стоматологи, специалисты смежных медицинских профессий, работники первичного звена здравоохранения и другие специалисты социальных служб и медицинские работники. Кадровые ресурсы в здравоохранении также включают управленческий и вспомогательный персонал: тех, кто не оказывает непосредственную помощь пациентам, но вносит важный вклад в повышение эффективности, действенности и справедливости системы здравоохранения. К ним относятся руководители медицинских учреждений, специалисты по ведению медицинской документации и медицинской информации, экономисты здравоохранения, менеджеры по управлению цепочками поставок в здравоохранении, медицинские секретари, работники по обслуживанию зданий и сооружений и другие. Область КРЗ охватывает такие вопросы, как планирование и оценка кадровой политики, подбор и удержание персонала, обучение и развитие квалифицированных кадров, управление результатами деятельности, информационные системы для медицинских работников и исследования по укреплению кадрового потенциала в здравоохранении. Повышение осведомленности о критической роли кадровых ресурсов в секторе здравоохранения, особенно в условиях дефицита медицинских работников, усугубленного пандемией COVID-19, выдвинуло медицинскую рабочую силу в число главных приоритетов глобальной повестки дня в области здравоохранения.
Политика и планирование
В некоторых странах и юрисдикциях планирование системы здравоохранения распределено между участниками рынка труда. В других странах правительства и системы здравоохранения принимают четкую политику или стратегию для планирования достаточного количества, распределения и качества медицинских работников с целью достижения целей в области здравоохранения. Международный совет медсестер сообщает:
Целью планирования человеческих ресурсов в здравоохранении (ПРЧЗ) является обеспечение необходимого количества медицинских работников, обладающих соответствующими знаниями, навыками, установками и квалификацией, выполняющих правильные задачи в нужном месте и в нужное время для достижения заранее определенных показателей здоровья. Важным компонентом запланированных показателей в области здравоохранения является моделирование спроса и предложения, или использование соответствующих данных для сопоставления потребностей населения в области здравоохранения и/или целевых показателей оказания медицинской помощи с обеспеченностью, распределением и производительностью человеческих ресурсов. Результаты должны использоваться для разработки политики, основанной на фактических данных, для обеспечения устойчивости кадрового потенциала. В странах с ограниченными ресурсами подходы к планированию человеческих ресурсов в здравоохранении часто определяются потребностями целевых программ или проектов, например, программ, направленных на достижение Целей развития тысячелетия или, в последнее время, Целей устойчивого развития. Инструмент ВОЗ для определения потребности в персонале (WISN) – это инструмент планирования и управления человеческими ресурсами в здравоохранении, который может быть адаптирован к местным условиям. Он предоставляет руководителям учреждений здравоохранения систематический способ принятия решений о комплектовании штата для более эффективного управления человеческими ресурсами, основанный на рабочей нагрузке медицинского работника, с применением нормативов времени, затрачиваемого на каждый компонент рабочей нагрузки в данном медицинском учреждении.
The objective of HHRP [health human resources planning] is to provide the right number of health care workers with the right knowledge, skills, attitudes, and qualifications, performing the right tasks in the right place at the right time to achieve the right predetermined health targets. An essential component of planned HRH targets is supply and demand modeling, or the use of appropriate data to link population health needs and/or health care delivery targets with human resources supply, distribution and productivity. The results are intended to be used to generate evidence based policies to guide workforce sustainability. In resource limited countries, HRH planning approaches are often driven by the needs of targeted programmes or projects, for example, those responding to the Millennium Development Goals or, more recently, the Sustainable Development Goals. The WHO Workload Indicators of Staffing Need (WISN) is an HRH planning and management tool that can be adapted to local circumstances. It provides health managers a systematic way to make staffing decisions in order to better manage their human resources, based on a health worker's workload, with activity (time) standards applied for each workload component at a given health facility.
Глобальный кодекс практики международного найма медицинского персонала
Основной международной политической основой для решения проблемы нехватки и неравномерного распределения медицинских работников является Глобальный кодекс практики международного набора медицинского персонала, принятый 63-й Всемирной ассамблеей здравоохранения ВОЗ в 2010 году. Кодекс был разработан в условиях растущей дискуссии о международном наборе медицинских работников, особенно в некоторых странах с высоким уровнем дохода, и его влиянии на способность многих развивающихся стран предоставлять услуги первичной медико-санитарной помощи. Хотя Кодекс не имеет обязательной силы для государств-членов и агентств по набору персонала, он продвигает принципы и практику этичного международного набора медицинских работников. Он также выступает за укрепление информационных систем в сфере здравоохранения для поддержки эффективной политики и планирования кадрового обеспечения в странах.
Гендер и медицинские работники
По оценкам ВОЗ, женщины составляют около 70% мировой рабочей силы в сфере здравоохранения, однако гендерное равенство по-прежнему остается недостижимым. Вклад женщин в здравоохранение и социальную помощь существенно недооценивается; рынки труда в сфере здравоохранения во всем мире продолжают характеризоваться гендерной сегрегацией профессий, неудовлетворительными условиями труда, свободными от гендерных предубеждений и сексуальных домогательств, разрывом в оплате труда по гендерному признаку и отсутствием гендерного паритета в руководстве. Многочисленные исследования в области кадрового обеспечения здравоохранения показали, что женщины-медицинские работники в среднем зарабатывают значительно меньше, чем мужчины, несмотря на одинаковые профессиональные должности, квалификацию и должностные обязанности. При этом, по оценкам, 75% руководящих должностей в сфере здравоохранения занимают мужчины.