Введение
Доктрина австралийского права
Вводящее в заблуждение или обманчивое поведение (часто называемое просто вводящим в заблуждение) является доктриной австралийского права. Раздел 18 Закона Австралии о защите прав потребителей, содержащийся в приложении 2 к Закону о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года, запрещает корпорациям в сфере торговли или коммерции совершать действия, вводящие в заблуждение или являющиеся обманчивыми, или способные ввести в заблуждение или обмануть. В каждом штате и территории Австралии действует законодательство о добросовестной торговле, которое либо содержит аналогичные положения в отношении вводящего в заблуждение или обманчивого поведения со стороны физических лиц, либо просто применяет федеральный закон к данному штату или территории. Раздел 12DA Закона об Австралийской комиссии по ценным бумагам и инвестициям 2001 года запрещает вводящее в заблуждение или обманчивое поведение в сфере финансовых услуг. Основная цель данной доктрины – защита потребителей путем предотвращения введения их в заблуждение. Однако ее действие распространяется на все ситуации, возникающие в ходе торговой или коммерческой деятельности. В случае совершения вводящего в заблуждение или обманчивого поведения предусмотрен ряд доступных средств правовой защиты.
Торговля или коммерция
"Торговля или коммерческая деятельность" понимается в обычном смысле и распространяется не только на сделки между корпорациями и потребителями, но и на любого, кто оказывает или получает товары или услуги. Однако, исключительно частные или внутрисемейные сделки не подпадают под действие раздела 18.
Обманчивый или обманчивый
В отличие от связанных с этим доктрин в договорном или деликтном праве, таких как деликт о мошенничестве и искажении фактов, вводящее в заблуждение или обманчивое поведение относится к любому поведению, которое является или может быть вводящим в заблуждение или обманчивым, и не требует совершения заявления. Поведение может ввести в заблуждение или обмануть, если существует "реальная и не отдаленная" возможность того, что оно введет в заблуждение или обманет, что может быть верно даже в том случае, если вероятность введения в заблуждение или обмана менее 50%. Когда предполагаемое вводящее в заблуждение или обманчивое поведение направлено на широкую публику, учитывается реакция обычных или разумных членов класса потенциальных приобретателей. Если поведение направлено на конкретных лиц, учитывается поведение в целом, принимая во внимание характер сторон и сделки, а также то, мог ли истец разумно защитить свои интересы.
Потеря
Как деликт, применяемый к случаям "чистого экономического ущерба" (в отличие от физического вреда), право на предъявление иска в связи с вводящим в заблуждение или обманчивым поведением возникает только с момента наступления убытков – то есть, поведение может быть вводящим в заблуждение и обманчивым, и лицо может на него полагаться, но при этом не иметь права на иск. Право на иск возникает только тогда, когда это лицо понесет убытки в результате такого поведения.
Штрафы
За нарушение статьи 18 не предусмотрены денежные взыскания. Однако за нарушение многих сопутствующих положений австралийского закона о защите прав потребителей, Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) может добиваться наложения денежных штрафов на корпорации в размере до 1,1 миллиона долларов и на физических лиц – до 220 000 долларов.
Ущерб
Жертва вводящего в заблуждение или обманчивых действий имеет право на возмещение убытков (то есть денежную компенсацию), только если в результате этих действий ей был причинен ущерб или убытки. Размер ущерба или убытков обычно определяется так же, как в договорном или деликтном праве. С 2004 года, если жертва способствовала возникновению ущерба или убытков, суд может уменьшить размер присужденной компенсации, подобно тому, как уменьшается компенсация при иске о неосторожности, если истец виновен в содействии причинению вреда. Однако, если лицо, совершившее действия, намеренно вводило в заблуждение или обманывало, или действовало мошенническим образом, суды не вправе уменьшать размер компенсации. На предъявление исков о возмещении убытков установлен шестилетний срок давности.