Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Сеть практики (часто сокращаемая как NoP) — это концепция, предложенная Джоном Сили Брауном и Полом Дугидом. Эта концепция, связанная с исследованиями Жана Лава и Этьена Венгера в области сообществ практики, охватывает совокупность различных типов неформальных, спонтанно возникающих социальных сетей, способствующих обмену информацией между людьми, объединенными общими практическими целями. Иными словами, сети практики включают в себя как сообщества практики, где происходит обучение, так и электронные сети практики (часто называемые виртуальными или электронными сообществами).
Network of practice (often abbreviated as NoP) is a concept originated by John Seely Brown and Paul Duguid. This concept, related to the work on communities of practice by Jean Lave and Etienne Wenger, refers to the overall set of various types of informal, emergent social networks that facilitate information exchange between individuals with practice related goals. In other words, networks of practice range from communities of practice, where learning occurs, to electronic networks of practice (often referred to as virtual or electronic communities).
Основные понятия
Для дальнейшего определения понятия, во-первых, термин «сеть» подразумевает совокупность индивидов, связанных посредством социальных отношений, вне зависимости от их силы. Такие термины, как «сообщество», обычно обозначают более прочные отношения, в то время как «сети» охватывают все виды социальных связей, как слабые, так и сильные. Во-вторых, термин «практика» представляет собой основу, объединяющую людей в их сетях. Основная идея заключается в том, что «практика» подразумевает действия отдельных лиц и групп в процессе выполнения работы, например, практика инженеров-программистов, журналистов, преподавателей и т.д., и включает в себя взаимодействие между ними. Сеть практики отличается от других сетей тем, что основной причиной возникновения отношений в ней является взаимодействие людей посредством обмена информацией для выполнения работы, запроса и обмена знаниями. Сеть практики можно отличить от других сетей, возникающих по иным причинам, таким как общие хобби или обсуждение спортивных новостей по дороге на работу на одном автобусе и т.п. Наконец, «практика» не обязательно должна ограничиваться рамками одной профессии или функциональной области. Она может включать представителей различных профессий, поэтому термин «практика» более уместен, чем, например, «профессия». Как указано выше, сети практики включают в себя широкий спектр неформальных, возникающих сетей, от сообществ практики до электронных сетей практики. Продолжая работу Лава и Венгера (1991), Браун и Дугид предложили, что сообщества практики являются локализованным и специализированным подмножеством сетей практики, обычно состоящим из прочных связей между людьми, занимающимися общей практикой и взаимодействующими, как правило, при личных встречах. На противоположном конце спектра находятся электронные сети практики, которые часто называют виртуальными или электронными сообществами и состоят из слабых связей. В электронных сетях практики люди могут никогда не узнать друг друга лично или не встретиться, и обычно координируют свою деятельность посредством блогов, электронных рассылок или досок объявлений.
To further define the concept, firstly the term network implies a set of individuals who are connected through social relationships, whether they be strong or weak. Terms such as community tend to denote a stronger form of relationship, but networks refer to all networks of social relationships, be they weak or strong. Second, the term practice represents the substrate that connects individuals in their networks. The principal ideas are that practice implies the actions of individuals and groups when conducting their work, e. g., the practice of software engineers, journalists, educators, etc., and that practice involves interaction among individuals. What distinguishes a network of practice from other networks is that the primary reason for the emergence of relationships within a network of practice is that individuals interact through information exchange in order to perform their work, asking for and sharing knowledge with each other. A network of practice can be distinguished from other networks that emerge due to other factors, such as interests in common hobbies or discussing sports while taking the same bus to work, etc. Finally, practice need not necessarily be restricted to include those within one occupation or functional discipline. Rather it may include individuals from a variety of occupations; thus, the term, practice, is more appropriate than others such as occupation. As indicated above, networks of practice incorporate a range of informal, emergent networks, from communities of practice to electronic networks of practice. Following Lave and Wenger's original work (1991), Brown and Duguid proposed that communities of practice are a localized and specialized subset of networks of practice, typically consisting of strong ties linking individuals engaged in a shared practice who typically interact in face to face situations. At the opposite end of the spectrum are electronic networks of practice, which are often referred to as virtual or electronic communities and consist of weak ties. In electronic networks of practice, individuals may never get to know one another or meet face to face, and they generally coordinate through means such as blogs, electronic mailing lists, or bulletin boards.
Отличие от формальных рабочих групп, таких как проектные группы
В отличие от использования формальных средств контроля для поддержки обмена знаниями, часто применяемых в формальных рабочих группах, таких как договорные обязательства, организационные иерархии, денежные стимулы или предписанные правила, сети практики стимулируют потоки знаний по направлениям практической деятельности через неформальные социальные сети. Таким образом, один из способов отличить сети практики от рабочих групп, созданных по формальному организационному предписанию, – это природа используемых механизмов контроля. Вторая группа отличительных признаков касается их состава. Сети практики и формальные рабочие группы различаются по размеру: сети практики могут варьироваться от нескольких отобранных участников до очень крупных открытых электронных сетей, насчитывающих тысячи участников, в то время как группы обычно меньше. Они также различаются по кругу участников. Рабочие группы и виртуальные команды обычно состоят из членов, официально назначенных и закрепленных за ними. В отличие от этого, сети практики формируются из добровольцев без каких-либо формальных ограничений на членство. Наконец, сети практики и формальные рабочие группы различаются ожиданиями относительно участия. В формальных рабочих группах и виртуальных командах участие определяется совместно, и от членов ожидается достижение конкретной рабочей цели. Участие в сообществах практики также определяется совместно, при этом люди обычно обращаются к конкретным коллегам за помощью. В электронных сетях практики участие определяется индивидуально: ищущие знания не могут контролировать, кто отвечает на их вопросы или качество ответов. В свою очередь, предоставляющие знания не могут быть уверены, что те, кто их ищет, поймут полученный ответ или будут готовы оказать ответную услугу.
In contrast to the use of formal controls to support knowledge exchange often used in formal workgroups, such as contractual obligation, organizational hierarchies, monetary incentives, or mandated rules, networks of practice promote knowledge flows along lines of practice through informal social networks. Therefore, one way to distinguish between networks of practice and workgroups created through formal organizational mandate is by the nature of the control mechanisms. The second group of distinguishing properties refers to their composition. Networks of practice and formal work groups vary in terms of their size since networks of practice may range from a few select individuals to very large, open electronic networks consisting of thousands of participants while groups are generally smaller. They also vary in terms of who can participate. Workgroups and virtual teams typically consist of members who are formally designated and assigned. In contrast, networks of practice consist of volunteers without formal restrictions placed on membership. Finally, networks of practice and formal work groups vary in terms of expectations about participation. In formal workgroups and virtual teams, participation is jointly determined and members are expected to achieve a specific work goal. Participation in communities of practice is jointly determined, such that individuals generally approach specific others for help. In electronic networks of practice, participation is individually determined; knowledge seekers have no control over who responds to their questions or the quality of the responses. In turn, knowledge contributors have no assurances that seekers will understand the answer provided or be willing to reciprocate the favor.