Введение

Некоммерческая организация The Interactive Entertainment Merchants Association (IEMA) была некоммерческой организацией, базировавшейся в США и занимавшейся защитой деловых интересов ведущих розничных продавцов, продающих интерактивные развлекательные программы (включая видеоигры, мультимедийные развлечения, периферийные устройства и другое программное обеспечение). Компании, входящие в IEMA, совокупно обеспечивали примерно семьдесят пять процентов от ежегодного объема бизнеса интерактивных развлечений в США, оцениваемого в 10 миллиардов долларов. Ассоциация была основана в 1997 году Халом Халпином, ее президентом и основателем, и в число ее членов входили крупнейшие розничные сети, продающие игры, такие как Walmart, Target Corporation, Blockbuster Entertainment и Circuit City. IEMA также являлась спонсором важной ежегодной отраслевой выставки, способствующей развитию бизнеса индустрии видеоигр, под названием "Executive Summit". В апреле 2006 года Interactive Entertainment Merchants Association объединилась с Video Software Dealers Association, образовав Entertainment Merchants Association (EMA).

Рейтинги

IEMA во многом способствовала принятию и повсеместному внедрению в индустрии саморегулируемой рейтинговой системы ESRB, одобрив её и впоследствии потребовав от издателей программного обеспечения присваивать рейтинг всем играм для их продажи в магазинах. IEMA также сотрудничала с другими отраслевыми организациями, включая Ассоциацию развлекательного программного обеспечения (ESA), для противодействия законам, запрещающим продажу игр с рейтингом "Mature" несовершеннолетним. Вместо этого группа добровольно взяла на себя обязательства по проверке удостоверений личности с фотографией, выдаваемых государством, для всех игр с рейтингом M, аналогично тому, как кинотеатры добровольно запрашивают удостоверения личности для просмотра фильмов с рейтингом R.

Стандартизация коробки

IEMA сыграла ключевую роль в улучшении способа упаковки большинства компьютерных игр с точки зрения розничных продавцов. В 2000 году многие ритейлеры стали разочаровываться в продажах компьютерных игр по сравнению с более прибыльными консольными играми. Большие габариты коробок программного обеспечения обвиняли в низкой производительности на квадратный фут (прибыльности товара, продаваемого в розницу, в зависимости от занимаемой им площади). IEMA сотрудничала с ведущими игровыми издателями в создании стандартной коробки формата IEMA – по сути, пластиковой или картонной коробки двойной толщины, размером с DVD-диск, что позволило эффективно увеличить прибыльность на квадратный фут более чем на 33% и удовлетворить как торговцев, так и разработчиков.

Идентификационная марка ПК

При создании нового размера упаковки IEMA оказалась в необычной роли защитника платформы (в то время как у каждой консольной платформы был свой издатель, ответственный за надзор за стандартизацией, ПК-игры по своей природе такой поддержки не имели). В связи с этим, индустрия оказала давление на организацию с требованием разработать идентификационный знак платформы, который бы унифицировал оформление и сформировал у покупателя восприятие бренда. Вновь IEMA сотрудничала с издателями для создания нового стандартного значка "PC" и предоставила его в бесплатное пользование всей индустрии.

Благотворительная деятельность

В рамках договора, который издатели компьютерных игр должны подписать для использования значка ПК, они согласились предоставлять три готовых экземпляра каждой созданной ими игры, использующей один или несколько товарных знаков, что является стандартной практикой. IEMA решила воспользоваться притоком нового программного обеспечения для перезапуска первой благотворительной организации в индустрии видеоигр – Games for Good. GfG по сути является центром сбора и распределения для игровой индустрии. Она принимает пожертвованные предметы и перераспределяет их среди партнерских благотворительных организаций: детских больниц, приютов, школ и других подходящих некоммерческих учреждений.

Представительство

В дополнение к перечисленным функциям, IEMA осуществляла лоббистскую деятельность и продвигала законодательные инициативы по вопросам, касающимся Первой поправки к Конституции и затрагивающим интересы ее членов. Руководители ассоциации регулярно выступали с показаниями перед государственными и федеральными органами и комитетами от имени игровой индустрии, а также осуществляли представительство в средствах массовой информации и представляли точку зрения, ориентированную на каналы сбыта, на отраслевых выставках и конференциях. IEMA занималась решением как межотраслевых, так и внутриотраслевых вопросов, важных для ее членов, включая RFID, маркировку товаров в источнике, предотвращение потерь от организованной розничной преступности и цифровое распространение.

Противоречия

IEMA подверглась обвинениям в невыполнении обещаний по предотвращению продажи игр с рейтингом "Mature" несовершеннолетним. Федеральная торговая комиссия (FTC) и заинтересованные группы, включая Национальный институт по изучению медиа и семьи (NIMF), провели контрольные закупки в магазинах, принадлежащих членам IEMA, и обнаружили, что розничные продавцы продолжают продавать игры с рейтингом "M" детям. Критики утверждают, что организация делает публичные заявления, призванные успокоить законодателей и прессу, но не применяет санкции к членам, нарушающим свои обязательства. Они также хотели бы, чтобы IEMA более активно участвовала в обучении сотрудников магазинов системе рейтингов ESRB. С другой стороны, ассоциацию хвалили за оперативную реакцию на скандал, связанный с мини-игрой "Hot Coffee" в Grand Theft Auto: San Andreas в 2005 году, когда рейтинг игры был изменен с "M" на "AO" (только для взрослых). После получения уведомления об изменении рейтинга все ритейлеры, входящие в IEMA, удалили игру с полок магазинов в течение 24 часов.