Введение

Американская сеть ресторанов, предлагающая блюда пан-азиатской кухни.

Pei Wei Asian Diner, LLC, ведущая деятельность под названием Pei Wei Asian Kitchen. Первый ресторан Pei Wei открылся в Скоттсдейле в 2000 году. Первый ресторан за пределами Аризоны, четвертый в сети, был открыт в Далласе, штат Техас, в декабре 2001 года. Компания открыла свой первый ресторан в Калифорнии, шестой в сети, в Ирвайне в июне 2002 года. В октябре 2006 года Pei Wei открыла свой 100-й ресторан в Литл-Роке, штат Арканзас. К 2010 году компания насчитывала 168 ресторанов, в основном в Калифорнии, Техасе, Аризоне и Флориде, с растущим присутствием на северо-востоке и Среднем Западе. В июле 2012 года P. F. Chang's China Bistro, Inc. была приобретена Centerbridge Partners, в результате чего P. F. Chang's China Bistro стала косвенной, полностью принадлежащей дочерней компанией Wok Parent L. L. C.

За годы своего существования концепция обслуживания в Pei Wei претерпела изменения, включив в себя современные удобства. В июле 2015 года компания запустила программу лояльности для клиентов, в рамках которой посетители накапливают баллы с каждым посещением, которые можно обменять на вознаграждения, включая бесплатную еду. Pei Wei стала одной из первых ресторанных сетей, принявших Apple Pay, внедрив эту технологию во все рестораны в августе 2015 года. Клиенты могут заказывать еду на вынос онлайн или через мобильное приложение Pei Wei, запущенное в App Store и Google Play в сентябре 2016 года, чтобы находить рестораны, просматривать меню, делать заказы и оплачивать их. В августе 2015 года Pei Wei открыла свой первый ресторан на территории университетского кампуса – в кампусе Университета штата Аризона. Позднее в том же году, в октябре 2015 года, Pei Wei открыла свой 200-й ресторан в Ричардсоне, штат Техас. В течение 2016 года Pei Wei прекратила деятельность в нескольких штатах, в том числе закрыла все три своих ресторана в Огайо и все три ресторана в Луизиане. В том же году компания открыла пять ресторанов во Флориде, четыре в Техасе и один в Арканзасе. В тот же период Pei Wei провела масштабную кампанию по ребрендингу. Новая позиция бренда, разработанная с учетом общенациональной тенденции к более здоровому питанию, включала в себя добавление киноа в меню, а также категорию салатов и несколько более легких закусок. В 2016 году компания открыла свой ресторан Pei Wei Test Kitchen в Скоттсдейле для разработки и тестирования новых блюд и сбора отзывов от посетителей в режиме реального времени. В конце 2017 года Pei Wei объявила о своем отделении от материнской компании P. F. Chang's China Bistro. Это отделение привело к небольшому изменению названия компании, а также к переносу штаб-квартиры из Скоттсдейла в Ирвинг, штат Техас. В рамках отделения от P. F. Chang's, Pei Wei провела масштабную кампанию по ребрендингу, наняв новое креативное агентство для обновления бренда, заменив давний логотип компании новым логотипом тигра и официально изменив фирменное наименование бизнеса на Pei Wei Asian Kitchen в феврале 2018 года. 5 июня 2019 года Pei Wei была продана компании PWD Acquisition LLC.

Международные места

В 2011 году Pei Wei объявил о соглашении с Alsea об открытии франчайзинговых ресторанов в Мексике. Первый ресторан в Мексике открылся в 2012 году. В связи с показателями, оказавшимися ниже ожидаемых, все рестораны в Мехико были закрыты к концу 2014 года. Все три ресторана находились в Мехико. В августе 2012 года Pei Wei открыл свой первый ресторан в Кувейте, который обслуживается компанией M. H. Alshaya Co. Тот же франчайзи открыл первый ресторан в Дубае, ОАЭ, в апреле 2013 года. К концу 2014 года у Pei Wei было пять международных ресторанов: два в Кувейте и три в Объединенных Арабских Эмиратах. В сентябре 2016 года Pei открыл свой первый восточноазиатский ресторан в Южной Корее благодаря партнерству с ELX Food & Beverage. Корейский ресторан, расположенный в Starfield Hanam, крупнейшем торговом центре страны в Сеуле, является одним из 11 ресторанов, которые сеть планирует открыть к концу 2017 года.