Введение

Форма исследования

Качественное исследование – это тип исследования, направленный на сбор и анализ нечисловых (описательных) данных с целью понимания социальной реальности людей, включая их установки, убеждения и мотивацию. Этот тип исследования обычно предполагает проведение углубленных интервью, фокус-групп или наблюдений для сбора данных, насыщенных деталями и контекстом. Качественное исследование часто используется для изучения сложных явлений или получения понимания опыта и взглядов людей по конкретной теме. Оно особенно полезно, когда исследователям необходимо понять смысл, который люди вкладывают в свой опыт, или выявить глубинные причины их поведения. К качественным методам относятся этнография, обоснованная теория, дискурс-анализ и интерпретативная феноменологическая аналитика. Методы качественного исследования применяются в социологии, антропологии, политологии, психологии, коммуникативистике, социальной работе, фольклористике, педагогических исследованиях, информатике и исследованиях в области разработки программного обеспечения.

Предыстория

Качественные исследования опираются на различные направления философской мысли и изучают аспекты человеческой жизни, включая культуру, самовыражение, убеждения, мораль, жизненные трудности и воображение. Современные качественные исследования испытали влияние ряда философских течений, таких как позитивизм, постпозитивизм, критическая теория и конструктивизм. Исторические этапы или «моменты» в развитии качественных исследований, а также понятие «парадигмы» (Denzin & Lincoln, 2005), получили широкое распространение в последние десятилетия. Однако некоторые исследователи утверждают, что следование парадигмам может быть неэффективным и привести к снижению философской глубины в научном сообществе. В связи с этим Пернеки предложил альтернативный подход к включению философских вопросов в качественное исследование, позволяющий исследователям сохранять необходимую интеллектуальную гибкость и адаптивность.

Подходы к исследованию

Использование не количественных данных в качестве эмпирических растет во многих областях социальных наук, включая науку об обучении, психологию развития и культурную психологию.

Философские традиции

Феноменология относится к философскому изучению структуры сознания индивида и общего субъективного опыта. Подходы к качественным исследованиям, основанные на конструктивизме, такие как обоснованная теория, обращают внимание на то, как субъективность как исследователя, так и участников исследования может повлиять на теорию, которая развивается в ходе исследования. Символический интеракционистский подход к качественным исследованиям изучает, как индивиды и группы формируют понимание мира. Традиционные позитивистские подходы к качественным исследованиям стремятся к более объективному пониманию социального мира. На качественных исследователей также оказала влияние социология знания и работы Альфреда Шюца, Питера Л. Бергера, Томаса Лакмана и Гарольда Гарфинкеля. Более поздние философские вклады в качественные исследования (Pernecky, 2016) и анализ артефактов, таких как книги или произведения искусства. Метод изучения случаев иллюстрирует предпочтение качественных исследователей глубины, детализации и контекста. Триангуляция данных также является стратегией, используемой в качественных исследованиях. Автоэтнография, исследование себя, – это качественный метод исследования, в котором исследователь использует свой личный опыт для понимания изучаемой проблемы. Обоснованная теория – это индуктивный тип исследования, основанный на ("обоснованный" в) тщательном анализе эмпирических наблюдений, полученных в ходе исследования. Тематический анализ предполагает анализ паттернов значений. Анализ беседы в основном используется для анализа устной речи. Биографические исследования связаны с реконструкцией жизненных историй на основе биографических повествований и документов. Исследование нарративов изучает рассказы, которые люди используют для описания своего опыта.

Сбор данных

Качественные исследователи могут собирать информацию посредством наблюдений, ведения заметок, интервью, фокус-групп (групповых интервью), документов, изображений и артефактов.

Интервью

Исследовательские интервью — важный метод сбора данных в качественных исследованиях. Интервьюер обычно является профессиональным или оплачиваемым исследователем, иногда прошедшим обучение, который задает вопросы респонденту в чередующейся последовательности, как правило, коротких вопросов и ответов, чтобы получить информацию. По сравнению с письменным опросом, качественные интервью обеспечивают значительно более высокий уровень доверительности, при котором участники часто делятся личной информацией со своими интервьюерами в реальном времени, при личной встрече. Таким образом, эта техника может вызывать широкий спектр значимых чувств и переживаний у опрашиваемых. Социологи Бредал, Стефансен и Бьёрнхольт выделили три "ориентации участников", которые они описали как "рассказ о себе", "рассказ для других" и "рассказ для исследователя". Они также предположили, что эти ориентации подразумевают "различные этические соглашения между участником и исследователем".

Наблюдение участников

При включенном наблюдении этнографы постигают культуру, непосредственно участвуя в деятельности тех, кого они изучают. Включенное наблюдение выходит за рамки этнографии и применяется в других областях, включая психологию. Например, пройдя обучение на фельдшера и став включенным наблюдателем в жизни фельдшеров, Палмер изучал, как они справляются со стрессом, связанным с тяжелыми и шокирующими случаями, с которыми им приходится сталкиваться.

Рекурсивность

В качественных исследованиях понятие рекурсивности относится к формированию исследовательского дизайна в процессе исследования. В отличие от стандартизированных методов, рекурсивность подразумевает, что исследователь, проводящий качественное исследование, может изменять дизайн исследования непосредственно во время сбора данных.

Кодирование

В целом, кодирование подразумевает установление связи между значимыми идеями и интересующими данными. В контексте качественных исследований интерпретативные аспекты процесса кодирования часто явно признаются и проговариваются; кодирование помогает выделить конкретные слова или короткие фразы, которые рассматриваются как полезные обобщения, полученные из данных.

Тематический анализ шаблонов

Данные могут быть упорядочены по категориям для проведения тематического анализа, который послужит основной основой для организации и представления результатов исследования.

Анализ содержания

Согласно Криппендорфу, «анализ содержания — это исследовательский метод, позволяющий получать воспроизводимые и обоснованные выводы из данных об их контексте» (с. 21). Он применяется к документам, письменной и устной коммуникации. Анализ содержания является важным строительным блоком в концептуальном анализе качественных данных. Он часто используется в социологии. Например, анализ содержания применялся в исследованиях самых разных аспектов человеческой жизни, таких как изменения в восприятии расы с течением времени, образ жизни подрядчиков и даже обзоры автомобилей.

Программное обеспечение для качественного анализа данных с помощью компьютера (CAQDAS)

Современный качественный анализ данных может быть поддержан компьютерными программами (которые также называют программным обеспечением для компьютерного качественного анализа данных). Эти программы используются как с подробным ручным кодированием или разметкой, так и без него. Такие программы не отменяют интерпретативный характер кодирования. Они призваны повысить эффективность работы аналитиков при применении, поиске и хранении кодов, полученных в результате изучения данных. Многие программы облегчают редактирование и пересмотр кодов, что способствует более эффективному обмену работой, взаимному рецензированию, изучению данных и анализу больших объемов информации. Существует множество способов обеспечения достоверности, включая проверку членами исследовательской группы, подтверждение данных интервьюируемыми, обсуждение с коллегами, длительное включение в полевое исследование, анализ негативных случаев, возможность аудита, подтверждаемость, исключение предвзятости и баланс. Переносимость результатов также рассматривается как показатель валидности.

Ограничения качественных исследований

Качественные исследования не лишены ограничений. К этим ограничениям относятся реактивность участников, возможность чрезмерной идентификации качественного исследователя с одним или несколькими участниками исследования, "непрактичность идеи Глазера и Страуса о том, что гипотезы возникают из данных, не искаженных предварительными ожиданиями", неадекватность качественных исследований для проверки гипотез о причинно-следственных связях и баконианский характер качественных исследований. Реактивность участников подразумевает, что люди часто ведут себя иначе, когда знают, что за ними наблюдают. Чрезмерная идентификация с участниками относится к ситуации, когда сочувствующий исследователь изучает группу людей и приписывает одному или нескольким участникам добродетели или другие характеристики в большей степени, чем это оправдано. По сравнению с качественными исследованиями, экспериментальные исследования и некоторые виды неэкспериментальных исследований (например, проспективные исследования), хотя и не безупречны, являются более эффективными средствами для установления причинно-следственных связей. Глазер и Страус, влиятельные представители сообщества качественных исследований, впервые предложили идею о том, что теоретически значимые категории и гипотезы могут "естественным" образом возникать из наблюдений, собираемых качественным исследователем, при условии, что исследователь не руководствуется предвзятыми представлениями. Этолог Дэвид Кац писал: "Голодное животное разделяет окружающую среду на съедобные и несъедобные вещи. В целом, объекты меняются в соответствии с потребностями животного". Карл Поппер, развивая мысль Каца, писал, что "объекты могут быть классифицированы и становиться похожими или непохожими только путем соотнесения их с потребностями и интересами. Это правило применимо не только к животным, но и к ученым". Поппер подчеркнул, что наблюдение всегда избирательно, основано на предыдущих исследованиях, а также на целях и мотивах исследователя, и что исследование, свободное от каких-либо предварительных представлений, невозможно. Баконианский характер качественных исследований заключается в идее о том, что качественный исследователь может собрать достаточное количество наблюдений, чтобы из данных возникли категории и гипотезы. Глазер и Страус разработали концепцию теоретической выборки, заключающуюся в сборе наблюдений до достижения теоретической насыщенности, когда для понимания характеристик исследуемых индивидуумов не требуется дополнительных наблюдений.

Психология сообщества

В области общественной психологии проводились исследования, основанные на автобиографических рассказах.

Психология образования

Эдвин Фаррелл использовал качественные методы для изучения социальной реальности старшеклассников из группы риска. Позже он применил схожие методы, чтобы понять реальность успешных старшеклассников, выходцев из тех же районов, что и те студенты из группы риска, о которых он писал в своей ранее упомянутой книге.

Психология здоровья

В области психологии здоровья качественные методы стали все шире применяться в исследованиях, направленных на понимание здоровья и болезни, а также способов их социального конструирования в повседневной жизни. С тех пор психологи здоровья освоили широкий спектр качественных методов, включая дискурс-анализ, тематический анализ, нарративный анализ и интерпретативную феноменологическую аналитику. В 2015 году журнал Health Psychology опубликовал специальный выпуск, посвященный качественным исследованиям.

Промышленная и организационная психология

По словам Долдор и коллег, организационные психологи широко используют качественные исследования «на этапах разработки и реализации мероприятий, таких как организационные изменения, анализ потребностей в обучении, стратегические обзоры и планы развития персонала».

Психология профессионального здоровья

Хотя исследования в области психологии охраны труда (OHP) в основном носили количественный характер, некоторые исследователи OHP использовали качественные методы. Качественные исследования, при правильном подходе, могут предоставить преимущества исследователям, ориентированным на количественные методы. Эти преимущества включают помощь в (1) разработке теории и гипотез, (2) создании вопросов для опросов и интервью, (3) выявлении ранее не идентифицированных стрессоров и стратегий совладания, (4) интерпретации трудно интерпретируемых количественных результатов, (5) понимании причин неудач одних и успеха других вмешательств по снижению стресса, и (6) предоставлении подробных описаний повседневной жизни людей на работе. Некоторые исследователи OHP объединили качественные и количественные методы в рамках одного исследования (например, Elfering et al., [2005]); они использовали качественные методы для оценки стрессовых факторов на работе, которые сложно выявить с помощью стандартных и хорошо валидизированных инструментов для оценки поведения и зависимых переменных, таких как настроение. Широкое распространение самораскрытия информации в социальных сетях открыло беспрецедентные возможности для исследователей, использующих качественные и смешанные методы; проблемы психического здоровья теперь можно исследовать качественно в более широком масштабе, с меньшими затратами и без вмешательства исследователей. Чтобы использовать эти данные, исследователям необходимо овладеть инструментами качественного исследования.