Введение
Социальная теория, предложенная Гидденсом, направленная на разрешение спора о соотношении структуры и агентности. Теория структурирования – это социальная теория создания и воспроизводства социальных систем, основанная на анализе как структуры, так и агентов (см. структура и агентность), без придания приоритета ни одному из них. Более того, в теории структурирования недостаточен анализ, фокусирующийся исключительно на микро- или макроуровне. Теория была предложена социологом Энтони Гидденсом, наиболее полно – в работе «Конституция общества», где рассматриваются феноменология, герменевтика и социальные практики на неразделимом пересечении структур и агентов. Сторонники теории приняли и развили эту сбалансированную позицию. Несмотря на значительную критику, теория остается одним из столпов современной социологической теории.
The theory of structuration is a social theory of the creation and reproduction of social systems that is based on the analysis of both structure and agents (see structure and agency), without giving primacy to either. Furthermore, in structuration theory, neither micro nor macro focused analysis alone is sufficient. The theory was proposed by sociologist Anthony Giddens, most significantly in The Constitution of Society, which examines phenomenology, hermeneutics, and social practices at the inseparable intersection of structures and agents. Its proponents have adopted and expanded this balanced position. Though the theory has received much criticism, it remains a pillar of contemporary sociological theory.
Место и происхождение
Социолог Энтони Гидденс использовал постэмпирический подход в своей теории, поскольку его интересовали абстрактные характеристики социальных отношений. Это делает каждый уровень более доступным для анализа посредством онтологий, составляющих человеческий социальный опыт: пространство и время ("и, следовательно, в определенном смысле, 'история'"). Структурация опиралась и на другие области: "Он также стремился привнести из других дисциплин новые аспекты онтологии, которые, по его мнению, были упущены из виду социальными теоретиками, работающими в областях, представлявших для него наибольший интерес. Так, например, он обратился за помощью к географам, историкам и философам, чтобы включить представления о времени и пространстве в основу социальной теории". Гидденс использует понятие "двойственности структуры" (т.е. материальное/идейное, микро/макро), чтобы подчеркнуть двойственную природу структуры как среды и результата. Структуры существуют как внутри агентов в виде следов памяти, являющихся продуктом феноменологического и герменевтического наследия.
Цикл структурирования
Двойственность структуры по сути представляет собой процесс обратной и прямой связи, посредством которого агенты и структуры взаимно формируют социальные системы, а социальные системы, в свою очередь, становятся частью этой двойственности. Таким образом, теория структурирования признает наличие социального цикла. При анализе социальных систем, теория структурирования рассматривает структуру, модальность и взаимодействие. "Модальность" (о которой будет сказано ниже) структурной системы – это способ, которым структуры реализуются в действиях.
Взаимодействие
Взаимодействие – это деятельность агента в социальной системе, пространстве и времени. "Его можно понять как прерывистое, но устоявшееся чередование взаимодействий, исчезающих во времени и пространстве, но постоянно воспроизводимых в различных областях пространства-времени". Легитимация (нормы): Гидденс иногда использует термин "правила" для обозначения как значения, так и легитимации. Агент опирается на эти запасы знаний посредством памяти, чтобы получить информацию о внешнем контексте, условиях и потенциальных результатах действия. Когда агент использует эти структуры для социального взаимодействия, они называются модальностями и проявляются в форме облегчения (доминирования), интерпретативной схемы/коммуникации (значения) и норм/санкций (легитимации). Таким образом, он различает общие "структуры в рамках познаваемости" и более узкие, ориентированные на конкретные задачи "модальности", на которые агенты впоследствии опираются при взаимодействии. Двойственность структур означает, что структуры одновременно входят в конституцию агента и социальных практик и "существуют" в моментах порождения этой конституции. "Рефлексивный мониторинг" относится к способности агентов отслеживать свои действия и контекст этих действий. Мониторинг – существенная характеристика агентности. Агенты впоследствии "рационализируют" или оценивают успех этих усилий. Все люди вовлечены в этот процесс и ожидают того же от других. Посредством действия агенты производят структуры; посредством рефлексивного мониторинга и рационализации они их трансформируют. Чтобы действовать, агенты должны быть мотивированы, обладать знаниями, уметь рационализировать действие и рефлексивно контролировать его. Агенты, хотя и ограничены структурой, используют свои знания о структурном контексте при действии. Однако действия ограничены присущими агентам способностями и их пониманием доступных действий и внешних ограничений. Практическое и дискурсивное сознание формируют эти способности. Практическое сознание – это знание, которым агент обладает при выполнении задач повседневной жизни, настолько интегрированное, что едва заметное. Рефлексивный мониторинг происходит на уровне практического сознания. Дискурсивное сознание – это способность выражать знания вербально. Наряду с практическим и дискурсивным сознанием, Гидденс признает, что акторы обладают рефлексивными, контекстуальными знаниями, и что привычное, широкое использование знаний приводит к институционализации структур. Теория структурирования позволяет исследователям фокусироваться на любой структуре или концепции по отдельности или в комбинации. Таким образом, теория структурирования отдает приоритет онтологии над эпистемологией. В своей работе Гидденс фокусируется на производстве и воспроизведении социальных практик в определенном контексте. Он искал стазис и изменения, ожидания агентов, относительную степень рутины, традиции, поведения, а также творческое, умелое и стратегическое мышление одновременно. Он исследовал пространственную организацию, предполагаемые и непредвиденные последствия, квалифицированных и знающих агентов, дискурсивные и неявные знания, диалектику контроля, действия с мотивационным содержанием и ограничения.
Джон Б. Томпсон
Хотя он согласился с обоснованностью и общими целями наиболее развернутых концепций структурирования Гидденса (то есть, против дуализма и в пользу изучения структуры во взаимосвязи с агентностью), Джон Б. Томпсон ("близкий друг и коллега Гидденса в Кембриджском университете") утверждал, что она нуждается в большей конкретике и последовательности как внутри себя, так и в соотнесении с традиционной теорией социальной структуры. Томпсон сосредоточился на проблемных аспектах концепции структуры Гидденса как "правил и ресурсов", акцентируя внимание на "правилах". Он утверждал, что концепция правил у Гидденса была слишком широкой. Томпсон полагал, что Гидденс исходил из критерия значимости, утверждая, что правила являются достаточно универсальным инструментом для применения ко всем аспектам человеческих действий и взаимодействий; "с другой стороны, Гидденс хорошо осознает, что некоторые правила, или определенные виды или аспекты правил, гораздо важнее других для анализа, например, социальной структуры капиталистических обществ". Он описал структурирование как "способ институциональной артикуляции", с акцентом на взаимосвязь времени и пространства и множество институциональных порядков, включая, но не ограничиваясь, правилами. В конечном итоге, Томпсон пришел к выводу, что концепция структуры как "правил и ресурсов" в элементарном и онтологическом плане приводит к концептуальной путанице. Многие теоретики поддержали аргумент Томпсона о том, что анализ, "основанный на онтологии структурирования, рассматривающей структуры как нормы, интерпретативные схемы и ресурсы власти, радикально ограничивает себя, если он не встраивается и не локализуется в более широком понимании социальных структур". Транспонируемые схемы, изначально предложенные Бурдье, могут быть "применены к широкому и не полностью предсказуемому спектру случаев вне контекста, в котором они были первоначально усвоены". Эта способность "является неотъемлемой частью знания культурных схем, характеризующих всех минимально компетентных членов общества". Ванда Орликовски применила двойственность структуры к технологиям: "Двойственность технологий преодолевает прежние представления о технологиях как об объективной силе или социально сконструированном продукте, представляя их как ложную дихотомию". Она сравнила это с предыдущими моделями (технологический императив, стратегический выбор и технология как триггер) и рассмотрела важность значения, власти, норм и интерпретативной гибкости. Хотя работа Орликовски была сосредоточена на корпорациях, она в равной степени применима к технологическим культурам, возникшим в небольших общественных организациях, и может быть адаптирована с учетом гендерной чувствительности в подходах к управлению технологиями. Уоркман, Форд и Аллен переформулировали теорию структурирования как теорию структурирования агентности для моделирования социобиологически вдохновленного структурирования в программном обеспечении безопасности. Программные агенты взаимодействуют с людьми, участвуя в социальных действиях по обмену информацией, давая и получая инструкции, реагируя на других агентов и преследуя цели индивидуально или совместно.
Групповое общение
Пул, Сейболд и Макфи написали, что "теория групповой структурирования" предоставляет "теорию группового взаимодействия, соразмерную сложности явления". Теория пытается интегрировать макросоциальные теории и индивидов или малых групп, а также избежать бинарной категоризации групп как "стабильных" или "возникающих". Уолдек и другие пришли к выводу, что теория должна лучше предсказывать результаты, а не просто объяснять их. Правила принятия решений поддерживают процесс принятия решений, что создает модель коммуникации, которую можно непосредственно наблюдать. Исследования пока не изучили "рациональную" функцию групповой коммуникации и принятия решений (то есть, насколько хорошо она достигает целей), ни структурное производство или ограничения. Исследователям необходимо эмпирически продемонстрировать рекурсивность действия и структуры, изучить, как структуры стабилизируются и меняются со временем под влиянием групповой коммуникации, и, возможно, интегрировать исследования аргументации. Фалькхаймер представил PR как метод коммуникации и действия, посредством которого возникают и воспроизводятся социальные системы. Теория структурирования вновь активизирует изучение пространства и времени в теории PR. Прикладная теория структурирования может акцентировать внимание на подходах, основанных на сообществе, сторителлинге, ритуалах и неформальных системах коммуникации. Более того, теория структурирования интегрирует всех членов организации в PR-деятельность, встраивая PR во все организационные уровни, а не выделяя его в отдельный офис. Наконец, структурирование выявляет интересные этические соображения, касающиеся того, должна ли социальная система трансформироваться. Использовалась "теоретическая рамка, основанная на теории структурирования Гидденса, для анализа общественных информационных культур, с акцентом на перспективы информационной и медиаграмотности". Эта рамка была сосредоточена на "трех модальностях структурирования, то есть интерпретационных схемах, ресурсах и нормах". В исследовании Оливера эти три модальности – "ресурсы", "свобода информации" и "формальные и неформальные концепции и правила поведения". После анализа структуры четырех стран Оливер и его исследовательская группа заключили: "Все наши тематические исследования показывают ряд конкурирующих источников информации – от традиционных СМИ и официальных веб-сайтов до различных платформ социальных сетей, используемых как правительством, так и широкой общественностью, – которые усложняют информационное пространство, в котором мы все пытаемся ориентироваться в том, что мы знаем и чего еще не знаем о пандемии". В исследовании интерпретации изменений в удаленной рабочей среде во время COVID-19 в Южной Африке Уолтер (2020) применил теорию структурирования, поскольку "она рассматривает взаимосвязь между акторами (или людьми) и социальными структурами, а также то, как эти социальные структуры в конечном итоге перестраиваются и соответствуют действиям акторов". Кроме того, "эти социальные структуры из теории структурирования Гидденса помогают людям ориентироваться в повседневной жизни". Звокуомба (2021) также использовал теорию структурирования Гидденса "для осмысления различных уровней уязвимости в контексте мер по блокировке COVID-19". Один из примеров в исследовании заключается в том, что "теория структурирования и агентности указывает на ситуации, когда отдельные лица и группы людей, соблюдая или нарушая общественные нормы и правила выживания, принимают определенные практики". И во время пандемии исследователи отметили, что "возврат к традиционному акушерству стал прагматичным подходом к решению проблемы". Подтверждающим примером является то, что "поскольку медицинские центры были частично закрыты, не хватало основных лекарств и медицинского персонала, единственной альтернативой было обращение за традиционными медицинскими услугами".
Бизнес и структура
Теория структурирования также может использоваться для объяснения вопросов, связанных с бизнесом, включая операционную деятельность, управление и маркетинг. Клифтон Скотт и Карен Майерс (2010) изучили, как двойственность структуры может объяснить изменения в действиях участников во время переговоров о членстве в организации. Это пример того, как структура развивается в результате взаимодействия группы людей. Другое исследование, проведенное Dutta (2016) и его исследовательской группой, показывает, как модели меняются под воздействием действий отдельных лиц. В статье рассматривается взаимосвязь между поведением генерального директора и трансграничным поглощением компании. Этот случай также демонстрирует одно из ключевых измерений двойственности структуры – ощущение власти, исходящее от генерального директора. Авторы обнаружили, что процесс соответствует теории двойственности структуры: при чрезмерной уверенности генерального директора и ограниченности ресурсов компании процесс трансграничного поглощения, вероятно, будет отличаться от предыдущего. Исследование Юань Элейн (2011) было сосредоточено на определенной демографической группе людей в рамках данной структуры. Авторы изучили китайские телешоу и предпочтения аудитории. Автор заключает, что в отношениях между аудиторией и продюсерами телешоу поведение аудитории демонстрирует закономерности высшего порядка. Павлу и Майчрзак утверждали, что исследования в области электронной коммерции между предприятиями (B2B) изображают технологии как чрезмерно детерминированные. Авторы использовали теорию структурирования для переосмысления таких результатов, как экономический/бизнес-успех, а также доверие, координация, инновации и обмен знаниями. Они вышли за рамки рассмотрения только технологий, изучив организационную структуру и практику, а также влияние адаптации к новым технологиям на структуру. Авторы утверждают, что технология должна быть согласована и совместима с существующими "надежными" практиками, а также с организационной и рыночной структурой. Авторы рекомендовали измерять долгосрочные адаптации с помощью этнографии, мониторинга и других методов для наблюдения за причинно-следственными связями и получения более точных прогнозов.