Введение
Ожидание вызова – это телефонная услуга, позволяющая абоненту принять второй входящий вызов, поместив текущий разговор в режим удержания, а также переключаться между ними. У некоторых операторов эту услугу можно комбинировать с дополнительными функциями, такими как конференц-связь, переадресация вызовов и определение номера звонящего. Ожидание вызова призвано избавить от необходимости иметь несколько телефонных линий или номеров для голосовой связи.
Call waiting is a telephone service where a subscriber can accept a second incoming telephone call by placing an in progress call on hold—and may also switch between calls. With some providers it can be combined with additional features such as conferencing, call forwarding, and caller ID. Call waiting is intended to alleviate the need to have more than one telephone line or number for voice communications.
История
В Северной Америке услуга ожидания вызова была внедрена в начале 1970-х годов, когда первое поколение электронных коммутаторов Western Electric Electronic Signaling System 1 начало заменять устаревшее механическое оборудование в местных телефонных компаниях Bell System. Первоначально некоторые небольшие населенные пункты могли предложить своим клиентам услугу ожидания вызова только на определенной телефонной станции (например, клиентам в Трентоне, штат Мичиган, изначально требовался номер телефона, начинающийся с 671, чтобы воспользоваться услугой, поскольку 671 в то время была единственной станцией в этом районе, обслуживаемой одним из новых коммутаторов ESS). Однако, по мере роста спроса, услуга стала доступна на всех телефонных станциях по мере вывода из эксплуатации старого оборудования. В Европе услуга ожидания вызова также была внедрена в 1970-х годах с появлением первых цифровых систем коммутации, таких как Ericsson AXE, Alcatel E10 и System 12. Она также была доступна на некоторых кроссовых коммутаторах Ericsson, таких как ARE11, который, хотя и был электромеханическим, также был компьютеризирован. Другие цифровые системы, такие как британская System X, также поддерживали эту услугу. Системы коммутации, разработанные в 1980-х годах, такие как немецкая Siemens/Bosch EWSD, также поддерживали функцию ожидания вызова.
Обмен линиями
Поскольку в режиме ожидания вызова используется звуковой сигнал типа "zip" (например, сигнал частотой 440 Гц каждые десять секунд в Северной Америке), ожидание вызова может приводить к разрыву соединения при доступе в Интернет через модем, если модем не поддерживает новейший стандарт V.92. По этой причине ожидание вызова часто отключают на общих телефонных линиях, используемых для подключения модема или факса. Однако, ожидание вызова не влияет на DSL-соединения.