Кіріспе

Теңдестерге бейімделуге ықпал ету

Теңдестер қысымы – ұқсас мүдделері, тәжірибесі немесе әлеуметтік мәртебесі бар әлеуметтік топтардың мүшелеріне тікелей немесе жанама әсер ету. Теңдес топтың мүшелері адамның сенімдеріне, құндылықтарына, дініне және мінез-құлқына көбірек әсер етеді. Топ немесе жеке тұлға өздерінің көзқарастарын, құндылықтарын немесе мінез-құлқын өзгертіп, ықпал ететін топтың немесе жеке тұлғаның мінез-құлқына сәйкес келуге ұмтылуы мүмкін. Бұл, теңдестер қысымына тап болған адам үшін оң немесе теріс әсерге ие болуы мүмкін. Әлеуметтік топтарға «формалды» мүшелігі бар топтар (мысалы, саяси партиялар, кәсіподақтар, мектептер) және мүшелігі нақты анықталмаған топтар кіреді. Алайда, адамның топқа мүше болуы немесе оған қосылуға тырысуы міндетті емес, теңдестер қысымына ұшырауы мүмкін. Адам көпшілік арасында немесе көптеген топтардың құрамында болып, теңдестер қысымына тап болуы мүмкін. Зерттеулер көрсеткендей, жеке тұлғалармен қатар ұйымдар да теңдестер қысымына бейім. Мысалы, ұйым шешім қабылдауда ағымдағы трендтерге сүйеніп, көбірек қолдау табу немесе жаңа топтарды өсіруге тырысуы мүмкін. Теңдестер қысымы кез келген ұлттың, жыныстың және жастың адамдарына әсер етеді. Зерттеушілер балалар мен жасөспірімдерге теңдестер қысымының әсерін жиі зерттейді, ал бұл термин көбінесе осы жас топтарына қатысты қолданылады. Балалар мен жасөспірімдер үшін өздерінің жеке басын табу маңызды екенін түсіну қажет. Әлеуметтік психолог Эриксон жеке тұлғаның рөлдік шатасумен бетпе-бет келетінін, яғни осы балалардың қанағаттану сезімі үшін теңдестерге бейімделуге бейім екенін түсіндіреді. Балалар үшін ең көп зерттелетін тақырыптар – дербес шешім қабылдау қабілеттері. Ал жасөспірімдер үшін теңдестер қысымының жыныстық қатынас және зиянды заттарды қолданумен байланысы жанды түрде зерттелген. Теңдестер қысымын жеке қарым-қатынас арқылы да, цифрлық қарым-қатынас арқылы да сезінуге болады. Әлеуметтік желілер жасөспірімдер мен ересектерге күнделікті қысым көрсету және/немесе оны сезіну мүмкіндігін ұсынады. Әлеуметтік желілерді зерттеуде әлеуметтік топтардың мүшелері арасындағы байланыстар, оның ішінде әлеуметтік медианы пайдалану, ақпарат алмасу және теңдестердің санкциялау механизмдерін жақсырақ түсіну үшін зерттеулер жүргізіледі. Санкциялар ұсынылмайтын көзқарас білдіруден бастап, қорқыту мен физикалық зорлық-зомбылыққа дейін жетеді. Теңдестер санкциялауы оң немесе теріс мінез-құлықты күшейтуі мүмкін. Теңдестер санкциялауының әсері мүшелердің күтілімдеріне және қолданылатын санкцияларға тікелей байланысты. Бұл адамның әлеуметтік желідегі орнына да байланысты болуы мүмкін. Әлеуметтік желіде орталықтағы адамдар ынтымақтасуға бейім, мүмкін бұл желілердің қалыптасуымен байланысты. Алайда, бұл екі жақты процесс, сондықтан олар теріс мінез-құлыққа да қатысуы мүмкін. Мұның себебі – олардың желілерінде қайталанатын әлеуметтік қысым болуы мүмкін.

Балалар

Балалардың өмірінде еліктеудің маңызы зор: өз өмірінде қолданатын дағдылар мен әдістерді үйрену үшін балалар әрдайым айналасындағы мінез-құлық пен көзқарастарды іздеп, оларды қабылдауға тырысады. Басқаша айтқанда, балаларға олардың өмірінде маңызды адамдар әсер етеді, мысалы, достары, ата-аналары, танымал тұлғалар (соның ішінде YouTube қолданушылары), әншілер, бишілер және т.б. Бұл ата-анасы дұрыс тамақтанбайтын немесе белсенді өмір салтын ұстанбайтын балалардың неге ересек болғанда ата-аналары сияқты әдеттерге бейімделе алатынын және неге балалар өте жас кезінде жүруге тырысатынын түсіндіруге болады. Балалар өздерінің әлеуметтік иерархиядағы орнын жас кезінен сезеді: олардың инстинктісі ересектердің пікірлері мен көпшіліктің көзқарастарына бағынуға ұмтылу. Аштің сәйкестік эксперименттеріне ұқсас, мектепке дейінгі балалар тобында жүргізілген зерттеу олардың пікірлерін нақты қате пікірге өзгерту үшін құрбыларының тобының ықпалына түскенін көрсетті. Әр балаға әр бетіне екі суреттен тұратын кітап берілді, сол бетке әртүрлі өлшемдегі жануарлар тобы, ал оң жақ бетке бір жануар салынып, әр баладан жалғыз жануардың мөлшерін көрсетуді сұрады. Барлық кітаптар бірдей көрінді, бірақ соңғы балаға кейде басқа кітап берілді. Балалар өздерінің өлшемдік бағаларын кезекпен айтты, ал сынақтан өтетін баладан соңғы сұрақ қойылды. Алайда, балаға зерттеу жүргізу алдында зерттеушілермен бірлесіп жұмыс істейтін балалар тобы болды. Кейде сынаққа тартылған балалардың бәрі дұрыс емес жауап берді. Ал соңғы бала басқа балалардың көзінше сұрағанда, көбінесе өз құрдастарымен бірдей жауап берді. Алайда, зерттеушімен жеке сөйлескенде, балалар өздерінің пікірлерін құрбыларының қысымына төтеп беруге бекінді. Бұл олардың пікірлерін қалыптастыруда құрбыларының физикалық қатысуының маңыздылығын көрсетеді.

Жасөспірімдік кезең

Жасөспірімдік кезең – адамның құрбы-құрдастарының қысымына ең сезімтал болатын шағы, себебі осы жаста құрбылар мінез-құлыққа зор ықпал етеді, ал құрбылық қысым жасөспірімдік өмірдің айқын белгісі саналады. Өмірінің осы кезеңіне енген балалар алғаш рет айналасындағы адамдарға назар аудара бастайды және өзара қарым-қатынаста пікір қалыптастырудың маңыздылығын сезінеді. Жастардың құрбыларына ұқсауға тырысуы ең көбінесе стиль, талғам, сыртқы түрі, идеологиясы және құндылықтары арқылы көрінеді. Жасөспірімдердің тәуекелге баруының себебі көбінесе құрбылық қысым болады, өйткені мұндай жағдайлар көбінесе құрбылардың арасында орын алады. Бірақ құрбылардың ықпалы оң жаққа да бұрылуы мүмкін, мысалы, балалар қайырымдылыққа көмектесуге, оқуда үлгерімді болуға немесе қоғамдық жұмыстарға қатысуға құрбыларының ықпалымен ұмтылуы мүмкін. Ересек болған соң, құрбылардың пікірінің маңызы төмендейді. Қоғамда қабылданған балалар көбірек оң нәтижелерге жетеді және көптеген мүмкіндіктерге ие болады, бірақ зерттеулер көрсеткендей, әлеуметтік қабылдау (көпшілік арасында болу) топтағы нормаларға байланысты қауіпті мінез-құлыққа түсу мүмкіндігін арттырады. Көпшілікке танымал балалар тобындағылар тәуекелдік, есірткіге байланысты және заңбұзушылық әрекеттерге бейім болуы мүмкін, егер мұндай мінез-құлық олардың тобында мақұлданса. Қысымға ең көп ұшырайтындар – танымал балалар, себебі олар құрбыларының пікіріне ең сезімтал болады, бұл оларды топтың ықпалына осал етеді. Жыныс жасөспірімдерге құрбылық қысымның мөлшеріне де әсер етеді: қыздар киім таңдауы немесе сөйлеу мәнері сияқты топқа ұқсау үшін қысымды күштірек сезінеді. Сонымен қатар, қыздар мен ұлдар өмірінің әртүрлі салаларында әртүрлі қысымға тап болады, бұл әр жыныстың әртүрлі құндылықтары мен басымдықтарын көрсетеді. Бұл никотин мен алкоголь сияқты түрлі заттарға қатысты да айтылады. Бұл байланыс жақсы зерттелген, бірақ оны әсер ететін факторлар да бар. Мысалы, ата-ананың бақылауы заттарды қолданумен кері байланысты; бірақ бақылау жеткіліксіз болған жағдайда, жасөспірімдер заттарды қолдануды бастаған кезде құрбыларының қысымына көбірек бой ұсынады, бірақ тәжірибелік қолданудан тұрақты қолдануға ауысқан кезде бұл әсер азаяды. Колдуэлл және әріптестері бұл зерттеуді кеңейтіп, құрбылық қысымның ата-ананың бақылауы аз болған әлеуметтік жиналыстарда тәуекелділікті арттыратын фактор екенін анықтады, егер адам өзін құрбылық қысымға сезімтал деп санаса. Керісінше, кейбір зерттеулер құрбылық қысымның заттарды қолдануға қарсы қорғаушы фактор бола алатынын көрсетті. Құрбылық қысымның көптеген жағымсыз салдары бар. Аллен және әріптестері 13 және 14 жастағы жастардың құрбылық қысымға бейімділігі болашақтағы құрбылық қысымға жауап беруді ғана емес, сонымен қатар жалпы функционалдықтың кең ауқымын болжайтынын көрсетті. Мысалы, депрессияның көріністері, танымалдылықтың төмендеуі, жыныстық белсенділік және сыртқа шығу мінез-құлқы құрбылық қысымға бейім жасөспірімдерде көбірек байқалады. Айта кетейік, заттарды қолдану да құрбылық қысымға бейімділікпен болжалады, яғни бейімділік жоғары болса, алкоголь мен есірткіні қолдану да жоғары болады.

Темекі шегу

Есірткілерді қолданудың себебі тек құрбы-құрдастардың ықпалы ғана емес. Есірткілерді қолдануға қабілеттіліктің генетикалық алғышарттары бар екенін дәлелдейтін мәліметтер бар, сондай-ақ кейбір ғалымдар гендер мен ортаның өзара әрекеттесуін құрбылардың ықпалы тұрғысынан зерттей бастады. Ұлттық деңгейдегі өкілдік үлгіде зерттеу жүргізілген жасөспірімдердің арасында, генетикалық бейімділігі барлардың есірткіге көптеп қолданатын жақын достары болу ықтималдығы жоғары, және олар осындай достардың кері әсеріне осал болуы мүмкін. Нақты кандидат гендерді зерттеу нәтижелері әртүрлі. Мысалы, никотин қолдануды зерттеуде Джонсон және оның әріптестері жоғары тәуекелді аллелі (CHRNA5) бар адамдарда, құрбыларының темекі шегуі никотинге тәуелділікке тигізетін әсері төмен екенін анықтады. Бұл әлеуметтік ортаның есірткіні қолдануды бастау және оны жалғастыру процесінде маңызды рөл атқармайтынын көрсетеді, және осы топтағы адамдарға арналған емдеу шараларын генетикалық ерекшеліктерін ескере отырып жасау қажет.

Ішу

Жасөспірімдерге құрбы-құрдастарының ықпалы қаншалықты әсер ететіні жақсы зерттелгенмен, бұл әсердің қай жастан бастап төмендеуі белгісіз болды. Алкоголь немесе есірткі қолдануға құрбылардың қысымы бастауыш мектеп оқушылары мен өте жас жасөспірімдерге олардың қол жеткізімі шектеулі болғандықтан және олардың тәжірибесі аз болғандықтан, аз әсер етеді деп қабылданады. Сэмтер және оның әріптестері 10-18 жас аралығындағы кең ауқымды зерттеуде, құрбылардың қысымына төзімділік шкаласын қолданып, жас ұлғайған сайын, құрбылардың қысымына төзімділік артатынын анықтады. Бұл зерттеу сонымен қатар, қыздардың, әсіресе жасөспірімдік шақтың ортасында (13-15 жас) ұлдарға қарағанда құрбылардың ықпалына көбірек төзімді екенін көрсетті. Жасөспірім ұлдардың құрбылардың қысымына осалдығы, ұлдар арасында есірткі қолданудың жоғары деңгейімен байланысты түсіндіріледі. Қыздар үшін, ата-ананың жағымды және белсенді мінез-құлқы (әлеуметтік қолдау, тұрақты тәртіп) есірткі қолдануға құрбылардың қысымына қарсы тұру қабілетін арттырады. Колледжде алкогольге байланысты құрбылардың қысымы түрлі факторларға байланысты деп есептеледі: үлгі алу, әлеуметтік нормалар және алкоголь ұсыну. Алкоголь ұсыну мейірімділік ретінде қарастырылуы мүмкін, бірақ кейде бұл күшпен жасалған ұсыныс болуы мүмкін. Студенттер өздерінің әлеуметтік жағдайы құрбыларының іс-әрекеттерін орындамаса, төмендеп кеткенін сезінуі мүмкін. Бұл үлгі алуға сәйкес келеді, яғни өзіңізге ұнайтын адамдардың мінез-құлқына еліктеу. Бұл көбінесе студенттер көпшілікке тартымды көріну үшін құрбылардың қысымына бой алдырғанда болады. Соңында, колледж аясында жиі кездесетін, қалыпты әлеуметтік нормалар бар, мысалы, есірткі және ішімдік ішу. Студенттердің ішуіне ең көп қолданылатын түсіндірме – "барлығы солай істейді". Колледжге түскеннен кейін, студенттердің алкогольді тұтыну мөлшерінің артуын көру жиі кездеседі, әсіресе үйде тұрмайтын студенттерде. Олардың ата-аналарының ықпалынан колледждегі құрбыларының ықпалына ауысуы себепті, студенттердің құрбыларын үлгі алуы жиі кездеседі, бұл әлеуметтік ортаға бейімделу үшін үлгі алудың артуынан туындайды.

Әлеуметтік психологиялық түсіндірме

"Тұлғалық ауысу эффектісі" деп аталатын әлеуметтік қысым процесінің қалай жұмыс істейтінін түсіндірген әлеуметтік психолог Венди Трейнор, Фестингердің екі маңызды әлеуметтік психологиялық теориясын (ішкі қақтығысты қарастыратын диссонанс және сыртқы қақтығысты қарастыратын әлеуметтік салыстыру) біртұтас жүйеге біріктірді. Трейнордың бастапқы "тұлғалық ауысу эффектісі" гипотезасына сәйкес, әлеуметтік қысым процесі былай жұмыс істейді: топ стандартына сәйкес келмегендіктен туындаған сыртқы қақтығыс (әлеуметтік қабылдамау) қаупіне тап болғанда адамның ішкі үйлесімділігі бұзылады. Осылайша, адам топ стандартына бейімдеседі, бірақ осы сыртқы қақтығысты жойған бойда ішкі қақтығыс пайда болады (өйткені адам өзінің қағидаларын бұзған). Осы ішкі қақтығыстан (өзін-өзі қабылдамаудан) арылу үшін "тұлғалық ауысу" жүзеге асырылады, онда адам топтың қағидаларын өзінің қағидалары ретінде қабылдап, ішкі қақтығысты жояды (бұрын жойылған сыртқы қақтығыстан өзге), үйлесімділікке оралады. Әлеуметтік қысым процесі (қақтығыссыз) үйлесімділік күйінде басталып, аяқталғанымен, қақтығыс пен оны шешу процесінің нәтижесінде адам жаңа тұлғамен – жаңа ішкі қағидалар жиынтығымен кетеді.

Әлеуметтік желілер

Әлеуметтік желілер – пір тұтатын жастардың, әсер ету мен қысым көрсетуге арналған үлкен жаңа сандық кеңістік. Зерттеулер әлеуметтік желілерді пайдаланудың түрлі артықшылықтары бар екенін көрсетеді, мысалы, әлеуметтенудің ұлғаюы, жаңа идеялармен танысу және өзіне сенімділіктің артуы. Дегенмен, жарнамалық қысым, тиісті емес мінез-құлыққа немесе әңгімелерге ұшырау, сондай-ақ жалған ақпарат сияқты теріс әсерлердің дәлелдері де бар. Мұндай сандық пір тұтатын жастардың қысымы жастар, ересектер және бизнес арасында болады. Кейде адамдар тәулік бойы қолжетімді болуға немесе мінсіз болуға мәжбүр сезінеді. Бұл цифрлық әңгімеде, әсіресе, басқалардың «ұнату» түймесін қанша рет басатыны адамдарға әсер ететіндіктен, сәйкес келуге қысым туындауы мүмкін. 2014 жылы 13-17 жас аралығындағы 789 респонденттің 39% ұнату және пікір алу үшін мазмұн жариялауға қысым сезінген. Әлеуметтік желілердегі басқалардың өзін қалай көрсетуі жастарды сол қасиеттерді немесе әрекеттерді еліктеуге итермелеуі мүмкін. 2014 жылы 789 респонденттің 40% -ы, 13-17 жас аралығындағылар, әлеуметтік желілерде басқаларға жақсы көріну үшін ғана мазмұн жариялау қажеттігін сезінді. Әлеуметтік желілер мен әлеуметтік топтардың адамдарға әсер ететін тағы бір саласы – өнімдерді сатып алу. Әлеуметтік желілердегі топтардың өнімдерді сатып алуға әсері тіпті жазылымдарға да таралады. Егер әлеуметтік желідегі топтың бір мүшесіне сыйлық ретінде жазылымдық өнімді сол топтың басқа мүшесі берсе, сыйлық алған адам жазылым төлемін қабылдап, қызмет үшін ақы төлеуі мүмкін. Кейбір зерттеулер әлеуметтік желілердің Қытайдағы тұтынушылардың сатып алу шешімдеріне әлемнің басқа елдеріне қарағанда күштірек әсер ететінін көрсетеді. Сонымен қатар, қытайлық тұтынушылар әлеуметтік желідегі достарының жақсы пікірін көрген жағдайда, олар тауарды сатып алу мүмкіндігін қарастырады. Кейбір елдерде әлеуметтік желілерді пайдалану деңгейі өте төмен немесе мәдениеттерде оған онша мән берілмейді. Осының салдарынан, сандық пір тұтатын жастардың қысымының күші мен әсері әлем бойынша әртүрлі болуы мүмкін. Жалпы алғанда, бұл тақырыпты және оның жаһандық ауқымын зерттеу жұмыстары шектеулі.

Холокост

Холокост – геноцидтердің ең танымалдарының бірі. 1940 жылдары Адольф Гитлер басқарған нацистік Германия Еуропадағы еврей халқына қарсы жүйелі тазалау науқанын бастады, Екінші дүниежүзілік соғыс аяқталғанға дейін шамамен алты миллион еврейді өлтірді. Холокостқа кейбір немістердің кінәлі екені анық; СС офицерлері мен сарбаздары еврей геноцидіне қатысып, жазалаушылар, түрме күзетшілері және еврейлерді жасырғандарды іздеушілер ретінде әрекет етті. Кітабының соңында Браунинг 101-ші батальонның іс-әрекеттеріне қатысты теориясын ұсынады: авторитет пен әріптестердің қысымы – күшті мәжбүрлеу құралы болды. Біріншіден, нацистік басшылық елдің сарбаздарының психологиялық денсаулығын сақтауға тырысты, сондықтан сарбаздарды осы кісі өлтірулерге мәжбүрлемеді. Неміс қатарларында атыс жасағына немесе еврейлерді іздеу тобына қосылудан бас тартқан сарбаздар мен полиция қызметкерлеріне ешқандай жағымсыз салдар болған жоқ. Оларға басқа немесе қосымша міндеттер жүктеліп, кейде олардың "батылсыздығын" айыптап, сөзбен қорланды. Офицерлерге ресми санкция берілмегенімен, жазаны орындай алмау – "әлсіз" көшбасшының белгісі екені жақсы білінетін, сондықтан олар жоғарылаудан шеттетілетін. Екіншіден, 101-ші батальон командирі майор Трапп осы іс-әрекеттерге қатысудан сарбаздарын қорғауға тырысты, тіпті осыған қарсы шыққандарды қолдады. Ол "еврейлерді іздеу" және шабуылдарға тек еріктілер ғана қатысатынын қадағалады. Браунинг өзінің тұжырымын кеңейту үшін Милграмның авторитет туралы эксперименттеріне сүйенді. Трапптың аса күшті авторитет еместігін мойындаған Браунинг, нацистік басшылық пен "жоғарғы деңгейден" берілген бұйрықтарға назар аударды. Сонымен қатар, Браунингтің талдауы бойынша, көптеген сарбаздар өз міндеттерінен бөлініп қалмауының себебі – әріптестердің қысымы болды, полиция қызметкерлері өз жолдастарының алдында "бетін жоғалтқысы келмеді". Кейбіреулер бірді атып тастап, жұмыстан кеткені, бірден қорқақ болудан жақсы деп есептеді. Кейбір жоғары лауазымды офицерлер еврейлерді өлтіруден бас тартқандарды жек көретін, ал жазалауға таңдалғандар немесе еврейлерді іздеуге жіберілгендер нағыз "ер" саналды және оларға мақтау айтылды. Кейбіреулер үшін міндеттен бас тарту олардың отандастарының ауыртпалығын көтеруі керек дегенді білдірді, ал жолдастарын тастап кетуден қорқу және кінә сезімі оларды өлтіруге итермеледі. Ол әріптестердің немесе авторитеттің қысымы қарапайым немістердің осындай іс-әрекеттерге қатысуын түсіндіре алмайды деп санайды. Оның пікірінше, 101-ші батальон полиция қызметкерлерінің (және осыған ұқсас жағдайдағылардың) өлтіру үшін олардың барлығы іске толық беріліп, жартылай жүрекпен емес болуы керек. Ол былай деді: "Адамды бір нәрсе жасауға қысым ету үшін, басқалардың бәрі оны істегісі келуі керек. Әриптестердің қысымы, әрине, жеке адамдарға немесе шағын топтарға әсер етуі мүмкін, бірақ бұл көпшіліктің оған дайын болуына байланысты. Сондықтан әріптестердің қысымы туралы аргумент өзіне қайшы. Егер халықтың көпшілігі еврейлерді өлтіргісі келмеген болса, онда оны жасамауға теңдестер қысым болған болар еді" (37). Мысалы, Ниждов қаласында полиция батальоны неміс полициясын өлтіргеніне кек ретінде оннан астам қарт поляктарды өлтірді. Сондықтан полиция батальонындағы немістердің еврейлерге ғана қарсы екендігін айту қиын. Неміс-канад тарихшысы Рут Беттина Бирн Волкер Риесспен бірлесіп, Голдхагеннің Людвигсбургтегі мұрағаттық деректерін тексерді. Олардың нәтижелері оның қолданыстағы жазбаларды таңдау және бағалаудағы кездейсоқтығын, ал бастапқы дереккөздердің толық жиынтығына қарағанда, растайды. Сонымен қатар, Холокост тарихшысы Конрад Квит Голдхагеннің неміс антисемитизміне ғана назар аударуы оны басқа факторларды қарастырудан алдыртты деп санайды. Ол мысал ретінде яһуди еместердің қырғынын келтіреді: "[Голдхаген] "Евтаназия бағдарламасы" аясында мүгедектерді өлтіру, 2,7 миллион совет тұтқындарын жою, ромаларды жою немесе "Германия халқы мен ұлтының" жаулары деп саналатын жүздеген мыңдаған басқа адамдарды өлтірудегі "Гитлердің ерікті қылмыскерлерінің" мотивтерін жарыққа шығармайды. Неміс жауапкершілігіне баса назар аудару Голдхагенге басқа ұлттардың [мысалы, латыштардың] геноцидке қатысуға дайындығын назардан тыс қалдыруға мүмкіндік береді, олар ауқымды жергілікті әріптестер армиясынан тартылып, әйелдер мен балаларды өлтіру сияқты "кір жұмысты" орындауға жиі шақырылды және олар көп жағдайда өз неміс әріптестерін қатыгездігі мен спонтанды зорлық-зомбылығымен басып өтті".

Руанда геноциді

1994 жылы Руандада геноцид болды, хуту және тутси этностары арасында этникалық зорлық-зомбылық орын алды. Басты соғысқа қатысушылар – хутулар болды, алайда, көптеген этникалық қақтығыстар сияқты, барлық хутулар тутсилерді өлтіргісі келмеді. Аман қалған Мектильде хутулардың жағдайын былай сипаттады: 10% көмектесті, 30% мәжбүр болды, 20% тартынды, ал 40% ынталы болды. Ынталыларға сыйлықтар берілді, ал қарсыластарына жазалау жүйесі қолданылды. Профессор Бхавнани пікірінше, бұл – топтық қадағалау арқылы күшін беретін мінез-құлық нормасы. Батыс мектептеріндегі әріптестердің қысымынан өзгеше, Руанда геноцидінде, тутсилер мен хутулар аралас некелерде тұрған жағдайда, қысым мәжбүрлеу арқылы жүзеге асты. Геноцидке қатыспаған немесе тутсилерді зорлық-зомбылықтан қорғаған хутулар мүліктерінен айырылып, зорталды, түрмеге қамалды немесе өлтірілді. Дегенмен, жағдай толығымен осылай емес. Үкіметтің әлеуметтік мәселелердегі азаматтардың күнделікті өміріне тым күшті араласуы геноцидтің жылдам таралуына мүмкіндік берді және бастапқыда геноцидке қатыспағысы келгендердің кейбіреулерінің ниетін бұзды. Біріншіден, геноцид алдында руандалықтардың тәртіп сезімі апталық «умуганда» (ұжымдық жұмыс) сессиялары арқылы қалыптастырылып, нығайтылды. Бұл сессияларда режим мен оның басшыларын мақтау және қоғам үшін түрлі ұжымдық іс-шаралар ұйымдастырылды. Билікке құрмет және шектен шығудан сескену – геноцидке дейінгі Руанданың берік мәдени құндылықтары болды және осы іс-шараларға енгізілді. Екіншіден, олардың әлеуметтік сәйкестікке ұмтылысы геноцидке дейінгі онжылдықтарда әлеуметтік және саяси жағынан одан да артты. Шаруаларға не және қашан егін салу керектігі туралы нақты нұсқау берілді және осы талаптарды орындамаған жағдайда айыппұл салынды. Бұл факторлар геноцидтің жылдам қарқынына ықпал етті. Ең маңыздысы, түрлі себептермен топтар арасында этникалық шиеленістер болды: жерді бөлу (егіншілікке қарсы мал өсіруге арналған жерлер) және Руанданың негізгі экспорттық тауары – кофе бағасының төмендеуі. Бұл мәселелер бұрыннан бар қақтығыстар тарихымен күшейді. Хабиаримананың екінші республикасын құруымен билікте болған бұрынғы тутсилер бірден қуылды, ал расизм – көпшілік хутуларды заңды үкімет билігінде ұстаудың себебі ретінде ұсынылды. Соның салдарынан, соғыс басталғанда хутулар өз теңдестеріне қатысты расизм тұжырымымен танысты. Руандадағы бөліну жүздеген жылдар бойы күшейді. Туци патшасы Кигели IV 1800 жылдары бельгиялық отарлау кезінде Руанда билігін орталықтандырды. Бельгиялықтар түрлі нәсілдер туралы идеяны таратып, тутси еркектеріне қоғамда көшбасшы болуға мүмкіндік берді.

Дауыс беру

Құрбы-құрдастарының қысымы адамдарды сайлауға тартуда (үйден-үй аралап, телефон арқылы қоңырау шалудан гөрі) ерекше тиімді болуы мүмкін. Гербер, Грин және Лаример 2006 жылы 180 000-нан астам Мичиган отбасысын қамтыған кең ауқымды зерттеу жүргізді, онда төрт түрлі тәсіл қолданылды: біреуі – дауыс беруге еске салу, екіншісі – дауыс беруге еске салу және олар зерттелуде екенін хабарлау, үшіншісі – отбасы мүшелерінің барлығының дауыс беру тарихын тізімдеу, ал төртіншісі – отбасы мүшелері мен олардың көршілерінің дауыс беру тарихын тізімдеу. Соңғы тәсіл көршілер арасындағы қысымға баса назар аударды; көршілер тізімдер арқылы бір-бірінің дауыс беру әдеттерін көре алатындықтан, «дауыс беру – қоғам үшін жақсы» деген әлеуметтік норма жеке адамдардың құрбыларының дауыс бермеуін сынауы мүмкін деген қауіппен үйлеседі. 29,7% құраған базалық көрсеткішпен (тек дауыс беруге еске салу) салыстырғанда, құрбы-құрдастардың қысымын қолданған тәсіл отбасы мүшелерінің арасындағы сайлаушылардың үлесін 8,1 пайыздық тармаққа (37,8%-ға) арттырды, бұл жеке кездесулер мен телефон арқылы қоңырау шалудың нәтижелерінен асып түседі. Тод Роджерс, Дональд П. Грин, Каролина Феррероза Янг және Джон Терновски (2017) жүргізген ұқсас ауқымды зерттеуде 2012 жылғы Висконсин штатының губернатор сайлауы кезінде әлеуметтік қысымды пошта арқылы жіберудің әсері зерттелді. Әлеуметтік қысымды қамтитын хаттарда «Біз сізге және сіздің көршілеріңізге кім дауыс береді және кім дауыс бермейді екенін жариялау үшін осы хатты жіберіп отырмыз» деген сөздер келтірілген. Ұйымдық зерттеушілер ірі корпорациялар арасында да ұқсас құбылысқа тап болды: ірі компаниялардың басшылары мен менеджерлері өздерінің саласындағы немесе бас кеңсесі орналасқан қаладағы ұқсас ұйымдарға корпоративтік қайырымдылықтың дұрыс деңгейін анықтау үшін жүгінеді, ал кішкентай көлемде қайырымдылық жасағандар қысық көрінуі және олардың беделіне нұқсан келтіруі мүмкін.