Введение
Потребительское образование – это подготовка человека к принятию взвешенных решений при покупке товаров и услуг в условиях потребительской культуры. Оно обычно охватывает широкий спектр потребительских товаров и услуг, цены, ожидания потребителей, общепринятые нормы торговли и другие аспекты. Хотя потребительское образование помогает людям делать более осознанный выбор, некоторые исследования показывают, что его эффективность может снижаться со временем, что подчеркивает необходимость постоянного обучения. В нашем все более глобализированном мире также появляются новые направления потребительского образования, связанные с растущим осознанием важности этичного и устойчивого потребления.
Предыстория
Потребительское образование – это образование, которое можно найти в различных областях учебной программы общеобразовательной школы и которое объединяет знания из многих дисциплин, включая: экономику, теорию игр, теорию информации, право, математику и психологию. Цель преподавания этого предмета – помочь людям понять, каким образом мы, как люди, традиционно допускаем ошибки в процессе принятия решений, чтобы мы могли стать более осознанными и использовать эту информацию для принятия более взвешенных и обоснованных решений. Это особенно важно в потребительском обществе, где представлено множество вариантов, но редко когда они равноценны по качеству, и где многие из них эксплуатируют наши предубеждения, когда нам не хватает полной информации, когда мы испытываем острую потребность в чем-либо (например, в еде во время похода по магазинам), когда мы отдаем предпочтение знакомым и привычным вещам или когда мы чувствуем себя неуверенно. Подготовка учителей также включает изучение различных аспектов потребительства. Потребительское образование фокусируется как на практических навыках, так и на правах потребителей. Эти два элемента неразрывно связаны, поскольку знание своих прав способствует развитию практических навыков. Кроме того, потребительское образование может использоваться для изменения восприятия потребителей, например, в рамках кампаний, направленных на повышение доверия к электронной коммерции.
Предмет
Традиционно вопросы, преподаваемые в рамках потребительского образования, относились к домашнему хозяйству. Однако, начиная с конца XX века, с ростом потребительства, умение управлять бюджетом, делать осознанный выбор при покупках и планировать будущее стало первостепенным. Результаты потребительского образования включают не только углубленное понимание потребительских товаров и услуг, но и повышение осведомленности о правах потребителей на рынке, а также развитие способности предпринимать действия для улучшения благосостояния потребителей. Содержание потребительского образования также варьируется в зависимости от страны. Например, в Соединенном Королевстве основное внимание уделяется защите детей от негативного влияния потребительского общества, а на Филиппинах – вопросам, представляющим непосредственный общественный интерес (например, кипячению воды перед употреблением и проверке сахара на наличие примесей).
Обучение потребителей для семей
Образование потребителей помогает семьям получать информацию, необходимую для принятия экономически обоснованных решений в вопросах ухода за детьми. Цель просвещения потребителей – снизить финансовую нагрузку на качественный уход за детьми, предоставляя доступ к достоверной информации и обучая родителей отстаивать свои интересы. Это достигается путем информирования родителей о важности раннего образования и ухода за детьми, а также о финансовой помощи, доступной семьям с низким доходом для посещения государственных или частных дошкольных учреждений. Национальный центр по изучению проблем бедности среди детей (NCCP) определяет потребительское образование для семей как повышение осведомленности о вариантах ухода за детьми, соответствующих потребностям семьи, посредством развития комплекса навыков, направленных на расширение знаний, увеличение выбора и предоставление доступа к большему количеству ресурсов.
Образование потребителей во всем мире
В ряде стран специалисты по домашнему хозяйству внесли вклад в укрепление этих программ, направленных на поддержку женщин, семей и детей. Эти программы призваны обеспечить женщинам формальное и неформальное образование, повысить понимание и уважение к другим культурам, улучшить общественное здравоохранение и содействовать эффективному внедрению изменений. Несколько профессиональных организаций способствовали международному сотрудничеству. Среди них – Международная федерация домашнего хозяйства (IFHE), Американская ассоциация домашнего хозяйства, ныне Американская ассоциация семейных и потребительских наук (AAFCS), и Американская ассоциация государственных университетов и колледжей, предоставляющих земельные наделы (AASULGC), ныне Национальная ассоциация государственных университетов и колледжей, предоставляющих земельные наделы (NASULGC). Специалисты в области домашнего хозяйства в Соединенных Штатах стали активнее работать за рубежом примерно в XX веке, когда миссионерские общества нанимали выпускников для помощи в создании факультетов домашнего хозяйства в других странах с целью улучшения условий жизни населения. В Соединенных Штатах несколько штатов разработали программы обучения потребителей, направленные на подготовку будущих поколений. Управление потребительского кредита штата Техас стремится обучить жителей Техаса финансовой грамотности и принятию обоснованных потребительских решений. В Австралии обучение потребителей начинается в 9-м и 10-м классах в качестве факультативного курса в рамках учебной программы.