Введение
Термин, определяющий формирование видения
Организующее видение (ОВ) – это термин, разработанный Э. Бертоном Свонсоном и Нилом Рамиллером, который определяет, как формируется видение организации структур и процессов в отношении инноваций в информационных системах. Объединяются образы и идеи об инновациях из широкого сообщества. Видение часто характеризуется модными словами. Хотя их нередко считают просто шумихой, они могут быть полезны для обозначения организующего видения. Видение выполняет три ключевые функции:
Интерпретация: объяснение причин существования и значимости инновации.
Легитимизация: предоставление обоснований и подтверждающих историй о том, почему организации следует принять эту инновацию.
Мобилизация: привлечение сообщества и мира информационных систем к участию – не только организаций, но и журналов, поставщиков, консультантов и т.д.
Interpretation: explaining why the innovation exists and is relevant
Legitimisation: giving reasons and supporting stories about why an organization should go for it
Mobilisation: mobilizing the community and the information systems world to get involved – not just organisations, but journals, vendors, consultants, etc.
Особенности организационного видения
Возникает в процессе обсуждения. Это часто начинается незаметно, но становится громче и насыщеннее по мере вовлечения большего числа участников в сообщество. Конструируется гетерогенным социальным сообществом, объединенным инновацией, но имеющим различные роли и интересы. Здесь прослеживаются идеи структурирования: организующее видение формируется сообществом, но и само формирует сообщество. Например, организации могут объединяться, будучи частью одного сообщества. ОВ обладает относительно цельным дискурсом, поскольку люди в сообществе информационных систем разделяют схожие лингвистические и идеологические установки. Для сохранения актуальности оно должно быть связано с реальным экономическим миром. Проблема установления этой связи называется бизнес-проблематикой. ОВ одновременно ограничено и расширяется благодаря технологиям. Оно способствует принятию и распространению инновации, а само формируется в процессе ее принятия и распространения. Оно меняется со временем, может терять или приобретать фокус, пересекаться с другими ОВ. Чтобы ОВ вызывало интерес, оно должно быть отличительным, понятным, информативным, правдоподобным и обладать ощутимой практической ценностью. В конечном итоге, оно забывается, когда инновация либо терпит неудачу, либо становится обыденной.