Введение

Ограниченная целевая аудитория для маркетингового исследования

Испытательный рынок в сфере бизнеса и маркетинга — это географический регион или демографическая группа, используемые для оценки перспективности продукта или услуги на широком рынке перед масштабным запуском. Критерии оценки пригодности региона или группы для проведения испытаний включают:
соответствие демографического состава населения предлагаемому целевому рынку; и
относительную изолированность от крупных медиа-рынков, чтобы рекламная кампания для тестовой аудитории была эффективной и экономичной.

Замена продукта

Одной из форм запуска нового продукта, о которой мало говорят, но которая, вероятно, является наиболее распространенной и, следовательно, наиболее важной из всех, является замена одного продукта новым, как правило, «улучшенной» версией. Уровень риска может быть значительно снижен, поскольку существует существующая база пользователей, гарантирующая продажи (при условии, что новый продукт не оттолкнет их, как это случилось с New Coca-Cola в США и New Persil в Великобритании). Такое внедрение будет осложнено тем, что в течение некоторого времени в производстве будут находиться две версии продукта. Некоторые компании могут выбрать немедленный переход: в один день старый продукт снимается с производства, а на следующий – запускается новый. Большинство же предпочтут параллельное производство в течение определенного периода, даже если это обусловлено требованиями дистрибьюторских сетей. Это гарантирует, что новый продукт в конечном итоге действительно заменит старый, и может показать, что обе версии могут существовать одновременно.

Виртуальные тестовые рынки

Значительные затраты времени и ресурсов, необходимые для проведения маркетинговых исследований, ограничивают их количество, которое компании могут себе позволить. Риск преждевременного раскрытия дизайна нового продукта – еще одна проблема для компаний, работающих на быстро меняющихся и высококонкурентных рынках, и этот риск не зависит от каких-либо финансовых или временных затрат. Для преодоления этих ограничений был разработан новый тип маркетинговых исследований, так называемые виртуальные тестовые рынки. Виртуальные тестовые рынки представляют собой компьютерное моделирование потребителей, компаний и рыночной среды. Технологической основой для такого рода исследований является многоагентная система и методы искусственного интеллекта. На виртуальном тестовом рынке новые продукты или маркетинговые и дистрибутивные стратегии можно протестировать без вышеупомянутых рисков и временных ограничений. Дополнительным преимуществом является возможность тестирования множества различных продуктов в рамках одного виртуального тестового рынка, поскольку компьютерную симуляцию всегда можно вернуть к исходному состоянию перед запуском нового продукта.