Введение

Граница между людьми разных культур

Культурный разрыв – это «граница в обществе, разделяющая сообщества, чьи социально-экономические структуры, возможности для достижения успеха, нормы и стили настолько различны, что формируют существенно отличающиеся типы мышления». Культурный разрыв – это виртуальный барьер, возникающий из-за культурных различий, который затрудняет взаимодействие и гармоничный обмен между представителями разных культур. Например, избегание зрительного контакта с вышестоящим по положению демонстрирует почтение и уважение в восточноазиатских культурах, но может быть воспринято как признак подозрительности в западных культурах. Исследования культурных разрывов обычно направлены на выявление и преодоление этих разрывов на различных уровнях общества.

Значение

Культурные различия могут существенно влиять на международную деятельность глобальных организаций, требующих взаимодействия между представителями разных культур. Зачастую, незнание культурных особенностей, таких как социальные нормы и табу, приводит к сбоям в коммуникации внутри организации. Значительные культурные различия также могут препятствовать стремлению групп понять точку зрения друг друга, поскольку различия между ними воспринимаются как непреодолимые. Эти разрывы, в свою очередь, могут тормозить усилия по достижению согласия между этими группами.

Внутренние

Внутренние причины культурного разрыва относятся к причинам, обусловленным врожденными или индивидуальными особенностями человека, таким как личный склад ума, внутренняя структура мышления или привычки, влияющие на его поведение.

Идеологические различия

Правила, нормы и образ мышления часто прививаются с раннего возраста и помогают формировать мировоззрение и стиль мышления человека, что объясняет, почему две разные культурные группы могут по-разному воспринимать одно и то же. Например, западные культуры, с их историей иудео-христианской веры в индивидуальную душу и акцентом на отстаивании индивидуальных прав, склонны к индивидуалистическому мировоззрению, в то время как восточноазиатские культуры, с их историей учений, основанных на конфуцианстве, склонны рассматривать индивида в связи с более широким сообществом и, следовательно, развивают более коллективистское мировоззрение. Поэтому для людей, воспитанных в коллективистских культурах, более характерно внешнее объяснение причин, а для людей из индивидуалистических культур – внутреннее. Таким образом, эти различия могут влиять на то, как люди, ситуации или объекты воспринимаются.

Стереотипы

Восприятие другой группы или иной культуры часто подкрепляется и увековечивается средствами массовой информации или устоявшимися стереотипами. Используя схемы для упрощения восприятия мира, мы склонны опираться на набор общепринятых стереотипов, существующих в нашей культуре, чтобы определить и оценить эту другую группу. Таким образом, опасность стереотипов заключается в их неточности и в том, что они могут помешать нам понять важные аспекты, касающиеся определённой группы людей. Поскольку стереотипы, как правило, сохраняются даже при появлении новой информации, проблема культурного разрыва может усугубляться.

Теория социальной идентичности

Теория социальной идентичности подразумевает естественную и склонную предрасположенность к благосклонности по отношению к людям из той же социальной группы, что и вы, или к людям, разделяющим схожие характеристики, что также известно как ингрупповой фаворитизм. Стремление к достижению и поддержанию позитивного самовосприятия мотивирует людей возвышать свою группу по сравнению с аутгруппой.

Официальная государственная политика

Это также включает в себя любые официальные источники информации, предоставляемые правительством, такие как выступления государственных служащих. Отношение правительства к другим странам часто приводит к тому, что гражданам предоставляется информация, формирующая их мнение об иностранных правительствах и народах. Пропаганда – один из крайних примеров этого.

Новости и сообщения СМИ

Склонность средств массовой информации может приводить к недопониманию и культурному расколу, формируя информацию и представления о других культурах. Например, предвзятость СМИ в Соединенных Штатах может обострять политический раскол между либералами и консерваторами.

Социальное давление

В силу фундаментальной потребности в социальном взаимодействии и стремления быть принятыми и нравиться другим, люди часто приспосабливаются к социальным нормам и перенимают убеждения и ценности группы. Таким образом, группы, уже имеющие культурные различия, как правило, сохраняют их, поскольку эффект нормативного социального влияния является самоподдерживающимся.

Преодоление культурных различий

Когда культурные различия удаётся преодолеть, это может быть полезно для всех участников. Однако, если культуры существенно различаются, или люди не заинтересованы в таком обмене, преодолеть культурный барьер может оказаться сложно.

Понимание культурных границ

Важно учитывать культурные особенности при взаимодействии с другими людьми, чтобы избежать случайного оскорбления и превращения различий в разногласия. Обучение обеих сторон причинам этих особенностей также способствовало бы укреплению доверия и сотрудничества между ними. Это также имеет положительный эффект, создавая добродетельный круг: улучшенное взаимопонимание дает обеим сторонам преимущество при общении с представителями другой культуры, стимулируя дальнейшее взаимодействие и снижая влияние культурных различий.

Культурная интеллигенция

Развитие высокого культурного интеллекта повышает восприимчивость и устойчивость при столкновении с существенными культурными различиями. Улучшение восприимчивости требует как смирения при обучении у других, так и любопытства в активном поиске возможностей для расширения культурного кругозора. Высокая устойчивость позволяет лучше справляться со стрессом, культурным шоком и напряжением при взаимодействии с людьми в незнакомой культурной среде.

Увеличение взаимодействия

Увеличение взаимодействия между двумя группами людей поможет углубить взаимопонимание и восполнить пробелы в знаниях о культуре другой группы. Однако, устоявшиеся взгляды можно изменить.