Введение

Служба поддержки, предоставляемая некоторыми организациями для помощи бывшим сотрудникам в трудоустройстве. Аутплейсмент – это служба поддержки, предоставляемая некоторыми организациями для помощи бывшим сотрудникам в переходе на новую работу. Услуги аутплейсмента обычно оказывает консалтинговая фирма, оплачиваемая бывшим работодателем, и реализуются, как правило, посредством практических советов, учебных материалов и семинаров. Некоторые организации также предлагают психологическую поддержку. Аутплейсмент может предоставляться как в индивидуальном формате, так и в групповом. Программа охватывает такие темы, как профориентация, оценка карьерных перспектив, навыки поиска работы, анализ рынка труда, составление резюме, подготовка к собеседованию, развитие профессиональных связей и ведение переговоров. Консультанты оказывают поддержку не только тем, кто ищет новую работу, но и тем, кто планирует открыть собственный бизнес, выйти на пенсию или организовать разнообразную деятельность. Продолжительность программ варьируется от нескольких месяцев до более длительных периодов, например, 12 месяцев, и они доступны для сотрудников всех уровней, от рабочих до топ-менеджеров. Аутплейсмент обеспечивает бывшим сотрудникам структуру и руководство в выборе новой карьеры, а также поддерживает моральный дух оставшихся сотрудников, которые видят, что коллегам оказывается необходимая поддержка при увольнении.

История

Термин "аутплейсмент" был придуман более 30 лет назад Джеймсом Э. Челленджером, основателем компании Challenger, Gray & Christmas, чикагской консалтинговой фирмы. Челленджер разработал концепцию аутплейсмента и первые программы для её реализации. В связи с ростом числа сокращений штата, реструктуризации, избыточности и увольнений, особенно в 1980-х и 1990-х годах, компании все чаще ощущали потребность в некоторой форме поддержки, чтобы смягчить травму, связанную с увольнением, как для увольняемых сотрудников, так и для тех, кто остается. Действительно, исследования показывают, что потеря работы – одно из самых стрессовых событий в жизни человека, уступающее только смерти и разводу.

Критика

В 2009 году газета The Wall Street Journal сообщила, что американские корпорации были недовольны качеством услуг по трудоустройству высвобождаемых сотрудников:

По мере роста спроса на услуги по трудоустройству высвобождаемых сотрудников объемом 4 миллиарда долларов в год, поставщики услуг все чаще предлагают стандартизированные решения, которые, по мнению некоторых работников, малоэффективны. Компании, стремящиеся быстро и недорого расстаться с бывшими сотрудниками, устанавливают жесткие временные рамки, снижающие результативность. Лишь немногие работодатели оценивают эффективность этих услуг. Наиболее эффективные программы трудоустройства высвобождаемых сотрудников обеспечивают постоянную поддержку, поскольку часто именно после нескольких недель безуспешных поисков работы человек нуждается в помощи больше всего. Многие компании прекращают поддержку по истечении установленного срока, хотя некоторые продолжают оказывать ее до тех пор, пока это необходимо. Некоторые также отслеживают процент трудоустройства для оценки качества своих услуг.