Введение
Степень, в которой процесс минимизирует потери ресурсов.
Эффективность – это часто измеримая способность избегать ошибок или расточительства материалов, энергии, усилий, денег и времени при выполнении задачи. В более широком смысле – это способность делать что-либо хорошо, успешно и без потерь. В более математическом или научном контексте это означает уровень производительности, использующий минимальное количество ресурсов для достижения максимального результата. Часто это подразумевает способность конкретного приложения усилий к получению конкретного результата с минимальным количеством отходов, затрат или ненужных усилий. Эффективность относится к различным ресурсам и результатам в разных областях и отраслях. В 2019 году Европейская комиссия заявила: «Эффективность использования ресурсов означает использование ограниченных ресурсов Земли устойчивым образом, минимизируя воздействие на окружающую среду. Это позволяет нам создавать больше, затрачивая меньше, и получать большую ценность при меньших затратах». Писательница Дебора Стоун отмечает, что эффективность «не является самоцелью. Мы стремимся к ней не ради нее самой, а потому, что она помогает нам достигать большего из того, что мы ценим».
Эффективность и эффективность
Эффективность очень часто путают с результативностью. В общем случае, эффективность – это измеримая концепция, количественно определяемая отношением полезного выхода к общему полезному входу. Результативность – это более простая концепция, заключающаяся в способности достичь желаемого результата, который может быть выражен количественно, но обычно не требует более сложной математики, чем сложение. Эффективность часто можно выразить в процентах от результата, который можно было бы идеально ожидать, например, если бы не было потерь энергии из-за трения или других причин, в этом случае 100% топлива или другого ресурса использовалось бы для получения желаемого результата. В некоторых случаях эффективность может быть косвенно определена не в процентах, например, с помощью удельного импульса. Распространенный, но сбивающий с толку способ различать эффективность и результативность – это поговорка "Эффективность – это делать вещи правильно, а результативность – это делать правильные вещи". Эта поговорка косвенно подчеркивает, что выбор целей производственного процесса так же важен, как и качество этого процесса. Однако эта популярная в бизнесе поговорка затуманивает более понятное значение "результативности", которое должно приводить к следующему: "Эффективность – это делать вещи правильно; результативность – это добиваться результата". Это показывает, что результативность, например, большие объемы производства, также может быть достигнута с помощью неэффективных процессов, если, например, работники готовы или привыкли работать более длительные часы или с большим физическим напряжением, чем в других компаниях или странах, или если их заставляют это делать. Аналогично, компания может достичь результативности, например, больших объемов производства, посредством неэффективных процессов, если она может позволить себе использовать больше энергии на единицу продукции, например, если цены на энергию или затраты на рабочую силу, или и то, и другое, ниже, чем у ее конкурентов.
Неэффективность
Неэффективность – это отсутствие эффективности. Виды неэффективности включают:
Распределительная неэффективность относится к ситуации, когда распределение ресурсов между альтернативами не соответствует предпочтениям потребителей (восприятию затрат и выгод). Например, компания может иметь самые низкие издержки в "производственном" смысле, но результат может быть неэффективным с точки зрения распределения, поскольку "истинная" или социальная стоимость превышает цену, которую потребители готовы заплатить за дополнительную единицу продукта. Это справедливо, например, если фирма производит загрязнение (см. также внешние издержки). Потребители предпочли бы, чтобы фирма и ее конкуренты производили меньше продукта и устанавливали более высокую цену, чтобы интернализировать внешние издержки. Распределительная неэффективность относится к неэффективному распределению доходов и богатства в обществе. Убывающая предельная полезность богатства, в теории, предполагает, что более эгалитарное распределение богатства более эффективно, чем неэгалитарное. Распределительная неэффективность часто связана с экономическим неравенством. Экономическая неэффективность относится к ситуации, когда "мы могли бы работать лучше", то есть достигать наших целей с меньшими затратами. Это противоположность экономической эффективности. В последнем случае нет возможности улучшить результат, учитывая имеющиеся ресурсы и технологии. Иногда этот тип экономической эффективности называют эффективностью Купманса. Кейнсианская неэффективность может быть определена как неполное использование ресурсов (труда, капитальных благ, природных ресурсов и т. д.) из-за недостаточного совокупного спроса. Мы не достигаем потенциального объема производства, испытывая циклическую безработицу. Мы могли бы добиться лучших результатов, прибегнув к дефицитному финансированию или экспансионистской денежно-кредитной политике. Неэффективность по Парето – это ситуация, в которой нельзя улучшить положение одного человека, не ухудшив положение другого. На практике этот критерий сложно применить в постоянно меняющемся мире, поэтому многие делают акцент на эффективности и неэффективности Кальдора-Хикса: ситуация неэффективна, если чье-то положение можно улучшить даже после компенсации тем, чье положение ухудшилось, независимо от того, произойдет ли эта компенсация. Производственная неэффективность означает, что мы могли бы производить данный объем продукции по более низкой себестоимости или производить больший объем продукции при той же себестоимости. Например, неэффективная компания будет иметь более высокие операционные издержки и окажется в невыгодном конкурентном положении (или получит меньшую прибыль, чем другие фирмы на рынке). Подробнее см. Sickles и Zelenyuk (2019, глава 3). Неэффективность рынка ресурсов относится к барьерам, препятствующим полной корректировке рынков ресурсов, в результате чего ресурсы либо не используются, либо используются неэффективно. Например, структурная безработица возникает из-за барьеров мобильности на рынках труда, которые мешают работникам переезжать в места и отрасли, где есть вакансии. Таким образом, безработные могут существовать одновременно с незаполненными вакансиями. Неэффективность X относится к неэффективности в "черном ящике" производства, связывающем ресурсы с результатами. Этот тип неэффективности говорит о том, что мы могли бы более эффективно организовать людей или производственные процессы. Часто проблемы с "моральным духом" или "бюрократической инерцией" являются причиной неэффективности X. Производственная неэффективность, неэффективность рынка ресурсов и неэффективность X могут быть проанализированы с использованием анализа данных об оболочке и аналогичных методов.
Математическое выражение
Эффективность часто измеряется как отношение полезного выхода к общему входу, которое может быть выражено математической формулой r = P / C, где P – количество полезного выхода ("продукт"), произведенное на количество C ("затраты") потребленных ресурсов. Это может соответствовать проценту, если продукты и расходные материалы выражены в сопоставимых единицах, и если расходные материалы преобразуются в продукты в ходе процесса без потерь. Например, при анализе эффективности преобразования энергии тепловых двигателей в термодинамике, продукт P может представлять собой количество полезной работы, а расходный материал C – количество подведенного тепла высокой температуры. В силу закона сохранения энергии, P никогда не может превышать C, и, следовательно, эффективность r никогда не превышает 100% (и фактически должна быть еще меньше при ненулевых температурах).