Введение

В английском праве деликтной ответственности профессиональная халатность является частью общих правил о халатности и применяется к ситуациям, когда ответчик заявил о наличии у себя навыков и умений выше среднего уровня. Общие правила требуют установления наличия обязанности ответчика проявлять разумную осторожность по отношению к истцу и нарушения этой обязанности. Стандартным критерием нарушения является соответствие действий ответчика уровню разумного человека. Однако, в силу характера предоставляемых ими услуг, специалисты заявляют о своих способностях, превосходящих средние. Этот специализированный свод правил определяет стандарты, по которым оценивается качество юридически значимых услуг, фактически оказанных теми, кто позиционирует себя как лучших в своей области.

Отношения между контрактом и деликтным правом

В принципе, деликтная ответственность идет параллельно ответственности по договору. В соответствии с правилами о долевом участии в договоре, лицо, заключившее договор, может подать в суд или быть привлечено к ответственности по договору, в котором будут определены условия предоставления услуги профессионалом, и если нет прямого условия в этом отношении, будет подразумеваться условие, что услуга будет оказана с разумной осмотрительностью и квалификацией, согласно пункту 49(1) Закона о правах потребителей 2015 года. Стандарт осмотрительности, требуемый для выполнения этого договорного обязательства, такой же, как и при небрежности, но обстоятельства, при которых может возникнуть каждая ответственность, различаются тем, что договоры создаются добровольно между сторонами, в то время как обязанность проявлять осмотрительность налагается по закону. Однако предположим, что адвокат заключает контракт с медицинским экспертом для подготовки заключения в целях судебного разбирательства по делу о причинении вреда здоровью. Выгодоприобретателем этой работы будет клиент, но между экспертом и клиентом нет прямых договорных отношений. Следовательно, можно утверждать, что поскольку стороны решили организовать свои отношения таким образом, чтобы избежать прямых договорных обязательств, клиенту не следует разрешать подавать иск в качестве деликта, обходя правило долевого участия и любые пункты об исключении ответственности в договоре. В деле Henderson v Merrett Syndicates Ltd [1995] 2 AC (Appeal Cases) 145 потенциальная эффективность этого аргумента была признана в деле, где существовала формализованная структура агента и субагента, но общий объем этого потенциального ограничения остается неясным. Однако ясно, что если существует одновременная ответственность по договору и деликту, размер ущерба ограничивается фактическим убытком и не увеличивается из-за наличия двух оснований для иска. В деле Thake v Maurice [1984] 2 All ER (All England Law Reports) 513 железнодорожный дежурный и его жена имели пятерых детей, проживающих в трехкомнатном доме, предоставленном государством, и не желали больше иметь детей. Так заключил договор с хирургом, который разъяснил, что вазэктомия является окончательной и что Так после операции станет навсегда бесплодным. Хотя вазэктомия была выполнена правильно, эффект этой операции естественным образом был обращен вспять, и, что неудивительно, миссис Так забеременела и родила дочь. Было установлено, что, применяя объективный стандарт, хирург взял на себя обязательство не только по проведению вазэктомии, но и по тому, чтобы сделать г-на Таке необратимо бесплодным. Судья опирался на формы согласия, в которых указывалось, что вазэктомия будет окончательной. Иск был подан по договору и по деликту. Судья Питер Пейн (Peter Pain J) посчитал, что нет оснований, по которым государственная политика препятствовала бы возмещению расходов, связанных с рождением здорового ребенка. Он присудил компенсацию за расходы на роды и потерю заработной платы матери, но отказал в компенсации за боль и страдания во время родов, полагая, что они компенсируются радостью от рождения ребенка. Однако он присудил компенсацию в согласованной сумме на содержание ребенка до достижения им семнадцатилетнего возраста. Апелляционный суд постановил, что компенсация за боль и страдания должна быть присуждена "большинством голосов" в деликте, а не по договору. Радость от рождения ребенка может быть сопоставлена со временем, заботами и усилиями, связанными с воспитанием ребенка, но не с болью и страданиями, предшествующими родам. В отношении последних следует присудить компенсацию. Дело также интересно тем, что существует альтернативная интерпретация формы согласия. После стерилизации некоторые пары передумывают, потому что их дети умерли или потому, что их жизнь налаживается. Вместо того, чтобы хирург давал гарантию необратимой стерильности, которая зависела от того, как заживает человеческая ткань, предупреждение об окончательности могло быть направлено на то, чтобы сообщить обоим супругам, что они не могут изменить свое решение позже и жаловаться, если супруг стал постоянно бесплодным.

Обсуждение

Даже если общий объективный стандарт осмотрительности не может быть снижен, он может быть повышен, когда отдельный ответчик прямо или косвенно заявляет о навыках и способностях, превосходящих обычный уровень. К сожалению, некоторые профессионалы оказываются небрежными, поскольку даже самые опытные могут допустить ошибку. Последствия для их клиентов могут быть катастрофическими. Таким образом, профессионалы, оказывающие услуги в самых разных ситуациях, от геодезистов и агентов по недвижимости до врачей, архитекторов, юристов, бухгалтеров, инженеров, поставщиков финансовых услуг, специалистов в области информационных технологий, патентных поверенных и т.д., будут оцениваться по стандартам тех, кто утверждает, что обладает тем же набором навыков и способностей. Это лежит в основе "теста Болама" для медицинской халатности, вытекающего из дела *Bolam v Friern Hospital Management Committee* (1957) 1 WLR (Weekly Law Reports) 583. Этот тест не существенно отличается от теста, используемого в любом другом судебном процессе о профессиональной халатности, но он создает больше трудностей для судов, чем иск против, скажем, адвоката или бухгалтера, из-за связанных с ним технических вопросов. Кроме того, дело *Hedley Byrne & Co Ltd v Heller & Partners Ltd* (1964) AC (Appeal Cases) 465 установило правило "обоснованного полагания" истца на навыки ответчика. "Если человек находится в такой ситуации, что другие могут разумно полагаться на его суждения, умения или способность проводить тщательное расследование, и этот человек берет на себя обязательство предоставлять информацию или консультации, или позволяет передавать свою информацию или консультации другому лицу, которое, как он знает или должен знать, будет на них полагаться, то возникает обязанность проявлять осмотрительность". Дела о профессиональной ответственности размывают грань между действиями и заявлениями, например, когда медицинский специалист готовит заключение для судебного разбирательства о причинении вреда здоровью, которое можно охарактеризовать как заявление, но оно должно основываться на предшествующих действиях по изучению медицинской документации и проведению физического осмотра клиента. Действия, номинально основанные на *Hedley Byrne*, по определению включают в себя небрежные действия или бездействие, хотя *ratio decidendi* в деле *Hedley Byrne* была сформулирована в терминах ответственности за заявления. В деле *Caparo Industries plc. v Dickman* (1990) 2 AC (Appeal Cases) 605 критерии обязанности проявлять осмотрительность при предоставлении консультаций были сформулированы более узко:

"Следовательно, из дела *Hedley Byrne* можно заключить, что необходимое отношение между лицом, делающим заявление или дающим консультацию (консультантом), и лицом, действующим на его основе (консультируемым), может, как правило, считаться существующим, когда (1) консультация требуется для цели, будь то конкретно указанной или обще описанной, которая известна консультанту фактически или косвенно в момент предоставления консультации, (2) консультант знает фактически или косвенно, что его консультация будет передана консультируемому, либо конкретно, либо как члену определенного класса, чтобы она могла быть использована консультируемым для этой цели, (3) известно фактически или косвенно, что консультация, полученная таким образом, вероятно, будет использована консультируемым для этой цели без проведения независимого расследования, и (4) консультируемый действительно действует на ее основе к своему ущербу". После дела *Caparo*, Апелляционный суд в деле *James McNaughton Papers Group Ltd. v Hicks Anderson & Co.* (1991) 1 AER (All England Reports) 134 применил более ограничительный подход, сосредоточившись на фактическом и предполагаемом знании консультантом цели, для которой было сделано заявление. Таким образом, обязанность должна была быть ограничена сделками или типами сделок, в которых консультант знал или должен был знать, что консультируемый будет полагаться на заявление в связи с этой сделкой, не получая независимой консультации. Также необходимо было доказать, что консультируемый действительно разумно полагался на заявление, не используя собственное суждение или не получая независимой консультации. В деле *Henderson v Merrett Syndicates Ltd.* лорды подтвердили основополагающий принцип, согласно которому ответственность по *Hedley Byrne* представляет собой добровольное принятие ответственности за выполнение поставленной задачи лицом, оказывающим профессиональные или квазипрофессиональные услуги, независимо от наличия договорных отношений между сторонами.

Медицинская халатность

Медицинская халатность (также известная как медицинская небрежность) отличается от других судебных разбирательств тем, что истец должен опираться на экспертные медицинские заключения для установления всех основных элементов ответственности. Особенно сложно доказать причинно-следственную связь, поскольку последствия предположительно небрежного лечения необходимо отличать от последствий основного заболевания пациента, которое и потребовало лечения. Кроме того, оценка ущерба часто осложняется тем, что суду необходимо сравнить фактическое состояние и прогноз истца с гипотетическим состоянием и прогнозом, если бы пациент получил надлежащую медицинскую помощь. Суд должен компенсировать только ущерб, причиненный небрежным лечением, а не ущерб, связанный с основным заболеванием. В деле *Bolam* судья McNair J (судья Высокого суда Ее Величества) указал в пункте 587, что ответчик должен был действовать в соответствии с практикой, признанной надлежащей «ответственным сообществом медицинских работников». Позже, в пункте 588, он сослался на «стандарт практики, признанный правильным компетентным и разумным мнением». Чтобы определить, является ли мнение группы ответственным, разумным или заслуживающим уважения, судья должен убедиться, что эксперты, формируя свои выводы, учитывали соотношение рисков и преимуществ и пришли к обоснованному заключению по этому вопросу. Например, в деле *Hucks v Cole*, опубликованном в (1993) 4 Med. L. R. 393, врач не назначил пациентке, страдавшей от септических высыпаний на коже, пенициллин, хотя знал о риске послеродового сепсиса. Лорд-судья Sachs LJ в пункте 397 заявил: «Когда доказательства свидетельствуют о наличии пробела в профессиональной практике, в результате которого сознательно принимаются риски серьезной опасности, то, каким бы малым ни был риск, суд должен внимательно изучить этот пробел, особенно если риск можно легко и недорого избежать. Если суд, проанализировав причины, по которым не были приняты эти меры предосторожности, приходит к выводу, что в свете современных профессиональных знаний отсутствует надлежащее обоснование для этого пробела и что принятие этих рисков явно неразумно, его задача – констатировать этот факт и, при необходимости, указать, что это является халатностью. В таком случае практика, несомненно, будет изменена в интересах пациентов». Аналогично, в деле *Edward Wong Finance Co. Ltd. v Johnson Stokes & Master* (1984) 1 AC 296 юристы завершили сделку по ипотеке в «гонконгском стиле», а не в английском. Тот факт, что этот стиль был почти повсеместно принят в Гонконге, не делал его разумным или ответственным, поскольку он не защищал от риска мошенничества. Таким образом, юристы несут ответственность за халатность, поскольку должны были принять меры предосторожности против очевидного риска. Однако Лорды в деле *Bolitho v City and Hackney Health Authority* (1997) 4 AER 771 постановили, что судья очень редко может прийти к выводу о том, что мнения, искренне разделяемые компетентным медицинским экспертом, являются необоснованными.

Адвокаты

Относительно адвокатов, в деле Ross v. Caunters [1979] 3 AER 580 установлено, что юристы могут нести ответственность как перед своими клиентами, так и перед третьими лицами, понесшими убытки или ущерб. В этом деле адвокаты не смогли предотвратить заверение завещания бенефициаром. Они признали халатность, но отрицали свою ответственность перед истцом, утверждая, что (i) адвокат несет ответственность только перед своим клиентом и только по договору, а не в деликте, и, следовательно, не может нести ответственность в деликте перед третьей стороной, (ii) по соображениям политики адвокат не должен нести ответственность за халатность перед кем-либо, кроме своего клиента, и (iii) в любом случае у истца не было оснований для иска о возмещении убытков, поскольку причиненный ущерб был исключительно финансовым. Применяя принципы, изложенные в делах Hedley Byrne & Co Ltd v Heller & Partners Ltd и Donoghue v Stevenson [1932] AC 562, адвокат, которому клиент поручил осуществить сделку, которая принесет пользу третьему лицу, обязан проявлять разумную осмотрительность в отношении этого третьего лица при осуществлении этой сделки, поскольку третье лицо является лицом, которое он может разумно предвидеть как того, кто, вероятно, будет настолько тесно и непосредственно затронут его действиями или бездействием, что может разумно предвидеть причинение вреда этим действиям или бездействию. Это было подтверждено в деле White v Jones [1995] 1 AER 691, которое применило решение по делу Caparo Industries plc v Dickman [1990] 1 AER 568, установив, что существует тесная и прямая связь, характеризуемая законом как близость или соседство; и ситуация такова, что справедливо, разумно и целесообразно, чтобы закон возлагал обязанность данного объема на одну сторону в пользу другой. Однако в деле Carr Glynn v Frearsons [1997] 2 AER 614 адвокат признал неуверенность в том, будет ли составленное завещание действительным. Завещательница взяла на себя обязательство найти информацию, необходимую для прояснения вопроса. Она умерла более чем через три года, не проверив завещание. Дело White v Jones отличалось тем, что завещательница взяла на себя обязанность заботы, но суд критиковал отказ адвокатов отправить напоминающее письмо. Судебная практика также указывает на необходимость для юридических фирм вести подробные записи о посещениях. Дело Gran Gelato Ltd. v Richcliff (Group) Ltd. (1992) Ch 560 касалось ответов адвоката на предварительные запросы в сделке с недвижимостью. Следовательно, можно было предвидеть, что другие будут полагаться на данные ответы, но суд постановил, что обязанности разумной осмотрительности не было. Адвокат несет профессиональную обязанность разумной осмотрительности только перед клиентом и ни перед кем другим. Он или она подчиняется профессиональным правилам и стандартам и несет обязанности перед судом как один из его должностных лиц. Таким образом, в целом, действуя от имени продавца земли, адвокат не несет обязанности перед покупателем. Аналогично, в деле Al Kandari v J. R. Brown & Co. (1988) QB 665 было установлено, что адвокат, представляющий сторону в состязательном судебном разбирательстве, не несет обязанности разумной осмотрительности перед противником этой стороны. Это было семейное дело, касающееся спорного опеки, где муж ранее похитил двоих детей сторон. Адвокаты обязались держать паспорт мужа (в котором были указаны имена детей) под своим контролем. Лорд-судья Бингем (Lord Justice of Appeal) заявил на странице 675: "В обычном ходе состязательного судебного разбирательства адвокат не несет обязанности разумной осмотрительности перед противником своего клиента. Теория, лежащая в основе такого судебного разбирательства, заключается в том, что справедливость наилучшим образом достигается, если каждая сторона, отдельно и независимо консультируясь, пытается в рамках закона и надлежащей практики достичь наилучшего результата для себя, который она может разумно, не принимая во внимание интересы другой стороны. Обязанность адвоката, в тех же пределах, заключается в том, чтобы помочь своему клиенту в этом стремлении, хотя мудрый адвокат часто может посоветовать, что наилучший результат будет включать элемент компромисса или уступок. Однако обычно в гражданском судебном разбирательстве адвокат должен заботиться о том, что лучше для его клиента, не принимая во внимание интересы его противника". Кроме того, и, возможно, наиболее примечательно, было установлено, что адвокат, консультирующий клиента по поводу предполагаемой сделки с его имуществом при жизни, не несет обязанности разумной осмотрительности перед потенциальным бенефициаром по завещанию клиента, который может понести ущерб. В деле Clarke v Bruce Lance & Co. (1988) 1 WLR 881 было признано, что адвокаты иногда могут давать советы, которые непосредственно ущемляют интересы других лиц, имеющих отношения с клиентом. Но, пока этот совет соответствует обязанности перед клиентом, ответственности перед третьим лицом не будет. В исключительных случаях адвокаты были признаны взявшими на себя ответственность перед истцом, то есть в ситуациях, аналогичных хранению средств на счете обеих сторон спора до его разрешения.

Адвокаты

В деле Hedley Byrne & Co Ltd против Heller & Partners Ltd было установлено правило, согласно которому, независимо от наличия договора, если лицо, обладающее специальными навыками, берет на себя обязательство применить эти навыки для оказания помощи другому лицу, полагающемуся на эти навыки, возникает обязанность проявлять разумную осмотрительность. Тот факт, что адвокат не заключал договор ни со своим доверителем, ни с клиентом, перестал быть основанием для оправдания иммунитета. Тем не менее, в единогласном решении лорд Рид в деле Rondel v Worsley (1969) 1 AC 191 на странице 227 отметил, что исторический иммунитет должен сохраняться, исходя из соображений "общественной политики, которая не является незыблемой". В деле Saif Ali v Sydney Smith Mitchell & Co. (1980) AC 198 был рассмотрен объем этого иммунитета. Лорд Уилберфорс на странице 213 указал, что "адвокаты обладают особым статусом, как и судебное разбирательство имеет особый характер: определенный иммунитет необходим в общественных интересах, даже если в некоторых редких случаях отдельное лицо может понести убытки". С введением в 1981 году (впоследствии замененным статьей 4 Закона о судах и юридических услугах 1990 года) положения 51 Закона о Верховном суде, предоставляющего право выносить решения о возмещении судебных издержек в отношении юристов, в деле Ridehalgh v Horsefield (1994) Ch 205 было установлено, что такие решения могут быть вынесены и против адвокатов лично. Что касается уголовных процессов, прокурор не несет ответственности перед обвиняемым: Elguzouli Daf v Commissioner of Police of the Metropolis (1995) QB 335. Если обвиняемый осужден после полного и справедливого судебного разбирательства, единственным средством правовой защиты является апелляция. Попытка оспорить обвинительный приговор путем подачи иска к адвокату защиты будет являться злоупотреблением процессуальными правами: Hunter v Chief Constable of the West Midlands Police (1982) AC 529. В случае неуспешной апелляции единственным законным путем обжалования будет обращение в Комиссию по пересмотру уголовных дел, даже несмотря на недостаточное финансирование этой организации. Однако оставался вопрос о том, может ли быть подан гражданский иск в случае успеха апелляции. В деле Arthur J. S. Hall and Co. v Simons (2000) 3 AER 673 лорды-юристы повторно оценили вопросы общественной политики. Ключевым фактором являлась обязанность адвоката перед судом, предусмотренная пунктами 27(2A) и 28(2A) Закона о судах и юридических услугах 1990 года (внесены статьей 42 Закона о доступе к правосудию 1999 года). Вопрос заключался в том, необходим ли иммунитет для обеспечения соблюдения адвокатами своих обязанностей перед судом. В 1967 году ответ заключался в том, что заявления о небрежности могут подорвать эту обязанность и предоставить адвокатам особый статус. В настоящее время сравнение с другими профессиями показало, что иммунитет адвокатов от исков о небрежности является аномальным. Разрешение на подачу гражданского иска вряд ли приведет к наплыву исков, и даже если такие иски возникнут, заявитель, утверждающий, что некачественная защита привела к неблагоприятному исходу, столкнется с серьезными трудностями в доказывании того, что более высокий уровень защиты привел бы к более благоприятному результату. Необоснованные и злонамеренные иски против адвокатов отклоняются. Таким образом, в общественных интересах больше нет необходимости в сохранении иммунитета в пользу адвокатов ни в гражданских, ни в уголовных делах. Это не означает, что решение по делу Rondel v Worsley было ошибочным. Однако в современном мире это решение больше не соответствует принципам общественной политики. Основа иммунитета адвокатов исчезла. И та же логика применяется и к адвокатам, имеющим право выступать в суде.

Свидетели

С момента дела Watson v M’Ewan (1905) AC 480 английское право предоставляет иммунитет в соответствии с публичной политикой любому свидетелю, включая тех, кто дает показания, которые являются "ложными и наносящими ущерб" или просто небрежными. В деле Evans v London Hospital Medical College (1981) 1 WLR 184 судья Дрейк отметил, что в уголовном производстве иммунитет распространяется на "заявление, сделанное с целью возможного иска или уголовного преследования и в момент, когда рассматривается возможность иска или преследования". Он также полагал, что иммунитет охватывает "действия свидетелей по сбору или рассмотрению материалов, на основании которых он может быть вызван для дачи показаний". В деле Stanton v Callaghan (1999) 2 WLR 745 лорд-судья Чедвик (Lord Justice of Appeal) заявил:

"По моему мнению, следующие положения подтверждаются авторитетными прецедентами, обязательными для данного суда: (1) эксперт-свидетель, дающий показания в суде, не подлежит иску в отношении всего, что он говорит в суде, и этот иммунитет распространяется на содержание отчета, который он принимает в качестве или включает в свои доказательства; (2) если эксперт-свидетель дает показания в суде, иммунитет, которым он пользуется в отношении этих доказательств, не должен быть обойден иском, основанным на самом отчете; и (3) иммунитет не распространяется на защиту эксперта, которого привлекли для консультаций по существу требований стороны в судебном разбирательстве, от иска этой стороны в отношении данной консультации, даже если предполагалось, что эксперт будет свидетелем в суде, если разбирательство будет продолжено". В деле Arthur J. S. Hall and Co. v Simons (2000) UKHL 38 лорд Хоффманн обосновал эту политику тем, что без иммунитета свидетели "будут менее склонны помогать суду". В деле Darker and others v Chief Constable of West Midlands Police (2000) 3 WLR 747 истец утверждал, что сотрудники полиции вступили в сговор с информатором с целью подделки и манипулирования доказательствами. Лорд Клайд подтвердил иммунитет при подготовке отчета для использования в суде. Он сказал:

"При определении границы в каждом конкретном случае может потребоваться тщательное изучение того, что именно делалось и насколько это было связано с судебным разбирательством. Причина предоставления иммунитета за действия и высказывания, совершенные вне стен суда, заключается в предотвращении любого косвенного нападения на свидетеля и обхода иммунитета, которым он или она может пользоваться в суде". Это подтверждает общий принцип, согласно которому свидетель не несет ответственности перед кем-либо за представленные в суд доказательства. Единственная обязанность – говорить правду. В части 35.3 Гражданского процессуального кодекса обязанность эксперта состоит в том, чтобы помогать суду, и эта обязанность "имеет приоритет" над любыми обязательствами перед клиентом или лицом, которое дает ему инструкции и/или оплачивает его услуги. Однако положение в отношении экспертов-свидетелей было изменено решением Верховного суда в 2011 году в деле Jones v Kaney, которое отменило решение по делу Stanton v Callaghan. Как и прежде, эксперт будет нести ответственность перед своим клиентом за консультации, которые он предоставляет и на которые клиент полагается в соответствии с общими принципами. Однако в результате этого решения эксперт, представляющий отчет, который представлен в качестве доказательства в суде, больше не пользуется иммунитетом от иска за небрежность или нарушение договора (хотя иммунитет в отношении клеветы сохраняется).